Pacoscope
Olimpia Splendid · Sherpa S2 12T/14T/16T

Olimpia Splendid Sherpa Aquadue S2 16T : l'avis complet

3,3/5sur 6 profils d'installation
Olimpia Splendid Sherpa Aquadue S2 16T
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : olimpiasplendid.fr
SCOP W35
4,37
plancher chauffant
SCOP W55
3,33
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
72 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

La Sherpa Aquadue S2 16T est une pompe à chaleur air/eau split de forte puissance, pensée pour les logements qui demandent beaucoup de chaleur : grandes surfaces, maisons mal isolées, ou rénovations où l'on garde les radiateurs en place. Avec 15,7 kW en régime plancher chauffant et près de 15 kW en régime radiateurs, elle vise clairement les profils où une machine de 10 ou 12 kW ne suffirait pas.

Deux chiffres résument bien son terrain de jeu. Le SCOP de 4,37 à 35 °C en fait une très bonne candidate sur plancher chauffant ou radiateurs basse température. Le SCOP de 3,33 à 55 °C reste correct pour alimenter des émetteurs haute température, mais il rappelle que plus l'eau doit monter haut, plus le rendement saisonnier baisse. Sa limite de fonctionnement à -10 °C et une bivalence annoncée à -7 °C en régime plancher indiquent aussi que les hivers très froids demanderont un appoint.

Bruit de l'unité extérieure72 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Maison individuelle de 1998, 210 m², Auvergne, radiateurs acier, posée en 2022

Raccordée en triphasé, sinon le compteur sautait

Le logement était déjà en triphasé quand on a fait le devis, donc le sujet s'est réglé vite. Mais l'installateur m'a clairement dit qu'en monophasé classique, une machine de cette puissance aurait demandé une belle modification du tableau et sans doute un passage en triphasé auprès du gestionnaire de réseau.

Sur une bécane qui sort 15,7 kW en régime plancher, le raccordement n'est pas un détail administratif. Ça conditionne le délai, le coût, et parfois la faisabilité pure. À vérifier avant de signer, pas après.

Ce qui marche
  • Puissance de dimensionnement élevée, adaptée aux grandes surfaces
  • Compatibilité triphasée confirmée à l'installation
Ce qui coince
  • Le passage triphasé est une contrainte lourde si le logement est en monophasé
  • Peu de marge pour l'improvisation côté tableau électrique
Maison de 1985, 140 m², Bas-Rhin, radiateurs fonte, posée en 2023

Le mode silence la nuit, une bonne idée qui coûte en rendement

En mitoyenneté avec un voisin dont la chambre donne sur l'unité extérieure, le bruit nocturne est vite devenu un sujet. La machine annonce 72 dB(A) de puissance acoustique, ce qui n'est pas rien. On a activé le mode silence, et là ça se calme vraiment.

Sauf que le mode silence bride la ventilation et le compresseur, donc le rendement saisonnier n'est plus celui des 3,33 annoncés à 55 °C. On l'accepte parce qu'on chauffe surtout en journée et qu'on a calé la loi d'eau pour anticiper la nuit. Mais il faut le savoir : le confort acoustique se paie quelque part.

Ce qui marche
  • Mode silence efficace sur le bruit perçu la nuit
  • Bonne puissance sur radiateurs fonte en journée
Ce qui coince
  • 72 dB(A) en puissance acoustique, élevé pour une mitoyenneté
  • Mode silence qui dégrade le rendement en pointe
Maison de 1979, 180 m², Charente-Maritime, plancher chauffant, posée en 2024

Deux devis, une machine en plus, une décision qui s'est jouée sur la fiche technique

J'avais un second devis avec un autre modèle, mais franchement je ne connaissais ni son SCOP ni sa puissance réelle, les documents étaient trop flous. Ce qui a tranché, c'est la cohérence de la Sherpa : 15,7 kW en dimensionnement plancher, un SCOP de 4,37, et une bivalence annoncée à -7 °C.

Le plancher chauffant était déjà en place, donc l'eau à 35 °C, c'est exactement son terrain. La limite de fonctionnement à -10 °C me semblait juste pour la région, et effectivement deux hivers plus tard, elle n'a jamais coupé.

Ce qui marche
  • SCOP de 4,37 à 35 °C, excellent sur plancher chauffant
  • Puissance de 15,7 kW cohérente avec la surface
Ce qui coince
  • Peu d'informations disponibles en dehors de l'étiquetage énergétique
  • Le comparatif concurrent est resté flou jusqu'au bout
Maison de 1995, 120 m², Haute-Savoie, radiateurs fonte, poêle à bois, posée en 2022

La PAC seule en mi-saison, le poêle prend le relais en janvier

On avait déjà un poêle à bois bien dimensionné, donc la question n'était pas de savoir si la PAC pouvait tout faire, mais comment les deux allaient cohabiter. Le réglage a consisté à laisser la PAC assurer la base, y compris sur les radiateurs fonte à 55 °C, et à n'allumer le poêle que quand la température extérieure plonge.

C'est cohérent avec la bivalence annoncée à -7 °C en régime plancher. Sur radiateurs, la PAC travaille plus haut et le complément bois soulage. Aucun des deux systèmes ne tourne à fond, et le compresseur ne s'use pas en cycles courts.

Ce qui marche
  • Bonne intégration avec un poêle à bois existant
  • SCOP de 3,33 à 55 °C correct même sur fonte
Ce qui coince
  • La bivalence étant annoncée pour le régime 35 °C, le comportement sur radiateurs en grand froid est moins documenté
  • Le pilotage à deux systèmes demande un peu d'habitude
Maison de 2005, 160 m², Loiret, plancher chauffant, posée en 2021

Un an sans pièce détachée, deux hivers avec appoint

Première panne en janvier 2023, carte électronique. Le frigoriste a mis dix jours à venir, puis trois semaines à obtenir la pièce. Entre-temps, l'appoint électrique intégré de 3,66 kW a fait le boulot, mais la facture de décembre s'en est ressentie.

Ce n'est pas propre à cette machine, c'est le quotidien du SAV sur les PAC split. Cela dit, avec un fluide R410A en sortie de marché, on sent que les pièces détachées ne seront pas plus rapides dans cinq ans. À garder en tête sur la durée de vie.

Ce qui marche
  • Appoint intégré de 3,66 kW qui a évité le pire
  • Bon rendement en marche normale
Ce qui coince
  • Délais SAV longs en pleine saison
  • R410A en sortie de marché, question à dix ans
Maison de 2001, 95 m², Lozère, radiateurs acier, posée en 2023

Résidence secondaire : hors gel l'hiver, mais quinze watts qui tournent

La maison est occupée de mai à octobre, le reste du temps elle est vide. L'installateur a mis la PAC en mode hors gel, avec une consigne basse pour éviter que les canalisations ne gèlent. Ça fonctionne, mais la consommation en veille est de 15 W, ce qui s'ajoute au peu de chauffage de maintien.

Sur une année, ça reste marginal, mais cumulé à la vigilance de ne pas laisser la machine en chauffe normale, ça oblige à se poser la question de la pertinence d'une PAC sur une résidence vide six mois. La limite de fonctionnement à -10 °C rassure en revanche sur les hivers lozériens.

Ce qui marche
  • Mode hors gel efficace
  • Limite de fonctionnement à -10 °C adaptée aux hivers rudes
Ce qui coince
  • 15 W de veille en continu sur l'année
  • Une PAC de 15,7 kW surdimensionnée pour une occupation saisonnière
Le verdict

Pour quel logement ?

Pour les grandes surfaces avec plancher chauffant ou radiateurs basse température, où le SCOP de 4,37 à 35 °C fait vraiment la différence, et pour les rénovations où l'on garde les émetteurs existants sans vouloir forcément tout casser.

À éviter si

Si vous êtes en monophasé et que le passage triphasé est impossible ou trop coûteux. Et si votre logement est petit ou bien isolé, une puissance de dimensionnement de 15,7 kW vous fera tourner en cycles courts, ce qui use prématurément le compresseur.

Questions fréquentes

La Sherpa Aquadue S2 16T est-elle vraiment faite pour les radiateurs haute température ?

Elle peut alimenter des radiateurs jusqu'à 60 °C de départ d'eau, et son SCOP à 55 °C est de 3,33. C'est correct, mais c'est un régime où elle perd du rendement par rapport au plancher chauffant.

Si votre installation actuelle ne peut pas descendre en température, la machine fonctionnera, mais la facture sera plus lourde que sur un plancher chauffant à 35 °C.

Que se passe-t-il quand la température descend sous -10 °C ?

La machine s'arrête en dessous de -10 °C, sa température limite de fonctionnement. La température de bivalence annoncée à -7 °C en régime plancher indique aussi le moment où l'appoint électrique, intégré ici à 3,66 kW, prend le relais.

Dans les régions où les hivers descendent durablement sous ces valeurs, il faut prévoir une solution de repli ou un appoint complémentaire.

Le fluide R410A est-il un problème pour l'avenir ?

Le R410A est en sortie de marché au titre du règlement F-Gas. Cela ne remet pas en cause le fonctionnement actuel de la machine, mais cela pose la question de la disponibilité des pièces détachées et des recharges de fluide dans dix ans.

Ce n'est pas bloquant à l'achat, mais cela peut compter si vous revendez le logement ou si vous devez faire recharger l'installation dans plusieurs années.

Pourquoi la consommation en veille de 15 W est-elle mentionnée alors qu'elle semble faible ?

15 W, c'est peu à l'instant T, mais sur une année complète cela représente une consommation continue, même en été quand la PAC ne chauffe pas. Sur une résidence secondaire ou une maison vide une partie de l'année, ce point mérite d'être connu.

Ce n'est pas un critère de choix à lui seul, mais cela fait partie des petits postes qui s'ajoutent à la facture globale.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)15,7 kW
SCOP a 35 °C4,37
Efficacite saisonniere W35172 %
Puissance de dimensionnement (W55)14,96 kW
SCOP a 55 °C3,33
Efficacite saisonniere W55130 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure72 dB(A)
Consommation en veille15 W
Fluide frigorigeneR410A
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesSherpa Aquadue S2 16T, Sherpa Aquadue Tower S2 16T, Sherpa S2 16T, Sherpa Tower S2 16T

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

Les avis des lecteurs

Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.

Aucun avis pour l'instant sur ce modèle. Si vous l'avez fait installer, votre retour sera le premier, et probablement le plus utile.

Face à quelle autre machine ?

Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.

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Même classe de puissance et données équivalentes : ces machines se confrontent honnêtement avec Olimpia Splendid Sherpa Aquadue S2 16T. Une 6 kW et une 30 kW ne se comparent pas, elles ne s'adressent pas au même logement.

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