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Olimpia Splendid · Sherpa Aquadue Tower S3 E 4 - 6

Olimpia Splendid Sherpa Aquadue Tower S3 E 4 : l'avis complet

3,2/5sur 6 profils d'installation
Olimpia Splendid Sherpa Aquadue Tower S3 E 4
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : olimpiasplendid.fr
SCOP W35
4,85
plancher chauffant
SCOP W55
3,33
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
52 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

La Sherpa Aquadue Tower S3 E 4 est une pompe à chaleur air/eau split de 5,5 kW en dimensionnement plancher chauffant, pensée pour les logements qui n'ont pas la place d'installer une grosse unité intérieure. Son SCOP de 4,85 à 35 °C la place parmi les machines les plus sobres sur émetteurs basse température. Sur radiateurs haute température, le SCOP tombe à 3,33, ce qui reste correct sans être spectaculaire.

Elle monte l'eau à 65 °C au maximum et dispose d'un appoint électrique intégré de 0,98 kW. Sa température limite de fonctionnement est de -10 °C et sa bivalence à 35 °C est donnée pour -7 °C. Le tout avec du R32 et une puissance acoustique extérieure de 52 dB(A), mesurée à une distance qui rend l'implantation en mitoyenneté envisageable sans être anodine.

Bruit de l'unité extérieure52 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Discrète, même avec un voisin proche.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

maison individuelle de 2008, 135 m², Auvergne-Rhône-Alpes, plancher chauffant, posée en 2022

5,5 kW pour 135 m², le compte n'y était pas au premier hiver

Quand on m'a proposé cette machine, le calcul de déperditions donnait 7 kW par grand froid. L'installateur a regardé la puissance de dimensionnement W35 de la fiche, 5,5 kW, et il a dit que ça passait parce que la maison est bien isolée et que le plancher chauffant tourne à basse température. Techniquement, il n'avait pas tort sur le principe : à 35 °C de départ, la machine est donnée pour 5,5 kW.

Sauf que mon plancher demande 38 à 40 °C en janvier, et là la puissance disponible baisse. La machine a tenu, mais l'appoint intégré s'est déclenché plus souvent que prévu. Pas de catastrophe, la facture est restée raisonnable, mais j'aurais aimé qu'on m'explique que la puissance annoncée correspond à un régime qu'on n'atteint que trois semaines par an.

Le vrai problème du sous-dimensionnement, c'est l'inverse : quand la machine tourne en permanence à fond, elle ne cycle pas, elle s'use simplement plus vite. Ici ce n'est pas le cas, mais c'était limite.

Ce qui marche
  • Puissance suffisante en mi-saison sans surdimensionner
  • Pas de cycles courts observés sur les demi-saisons
  • Rendement excellent à 35 °C, SCOP de 4,85
Ce qui coince
  • Puissance de 5,5 kW seulement à 35 °C de départ
  • Appoint de 0,98 kW sollicité plus souvent qu'annoncé
  • Écart entre le régime de calcul et le régime réel
longère rénovée de 1890, 160 m², Nouvelle-Aquitaine, radiateurs fonte conservés plus poêle à bois, posée en 2021

La PAC et le poêle se partagent le travail sans se marcher dessus

On avait déjà un poêle à bois de 8 kW dans le séjour, et on ne voulait pas s'en séparer. La question était de savoir si la PAC allait lutter contre le poêle ou travailler avec. Réponse : ça dépend entièrement du réglage de la loi d'eau.

La machine monte à 65 °C de départ, ce qui lui permet d'alimenter les radiateurs fonte sans problème. Mais quand le poêle chauffe le séjour, la sonde de la PAC ne le sait pas. Si on laisse la loi d'eau standard, elle continue à envoyer de l'eau chaude dans toute la maison alors que la moitié est déjà à 22 °C. Résultat, on ouvre les fenêtres.

J'ai fini par installer un thermostat d'ambiance déporté dans le couloir, et je baisse la consigne les soirs où le poêle tourne. Ce n'est pas automatique, c'est manuel, mais ça fonctionne. La consommation a baissé de 15 % la première année après ce réglage.

Ce qui marche
  • Départ d'eau à 65 °C compatible avec la fonte
  • SCOP de 3,33 en régime radiateurs, correct
  • Cohabitation possible avec un poêle si la loi d'eau est ajustée
Ce qui coince
  • Pas de détection automatique de l'apport bois
  • Réglage manuel nécessaire pour éviter le gaspillage
  • Thermostat déporté à ajouter soi-même
pavillon de 1985, 110 m², Bretagne, radiateurs acier, posée en 2023

L'unité extérieure sous la fenêtre de la chambre, l'erreur à ne pas refaire

La machine est donnée pour 52 dB(A) de puissance acoustique extérieure. Sur le papier, c'est raisonnable. Dans les faits, quand on la colle sous la fenêtre de la chambre parentale et qu'on dort fenêtre entrouverte en avril, on l'entend. Pas fort, mais on l'entend.

Le problème n'est pas la machine, c'est la pose. L'installateur a choisi l'emplacement le plus court pour la liaison frigorifique, pas le plus éloigné des fenêtres. Il a aussi posé l'unité sur des cales béton directement contre le mur, sans plots antivibratiles. Résultat : une vibration sourde qui remonte dans la maçonnerie.

J'ai fait reprendre la pose par un autre frigoriste : plots caoutchouc sous l'unité, déplacement de 1,5 mètre vers l'angle du garage. Le bruit a disparu, la liaison a gagné 3 mètres sans que le rendement bouge visiblement. La leçon, c'est que 52 dB(A) mesurés en labo et 52 dB(A) sous une fenêtre, ce n'est pas la même expérience.

Ce qui marche
  • Puissance acoustique de 52 dB(A), gérable si bien implantée
  • Rallonger la liaison n'a pas dégradé le rendement
  • Machine compacte, plusieurs emplacements possibles
Ce qui coince
  • Pose initiale bâclée, cales béton sans plots
  • Vibrations transmises au mur de la chambre
  • Reprise de pose à financer soi-même
chalet de 1995, 95 m², zone de moyenne montagne en Savoie, plancher chauffant, posée en 2020

À 1100 mètres, la limite de fonctionnement à -10 °C se rappelle vite

J'ai lu la fiche avant d'acheter : température limite de fonctionnement -10 °C, bivalence W35 à -7 °C. J'ai cru que ça suffirait parce qu'on descend rarement sous -10 °C. C'est vrai, mais les nuits où on y descend, la machine s'arrête, et l'appoint électrique de 0,98 kW ne suffit pas à chauffer 95 m² par -12 °C.

L'hiver 2022-2023 a été rude, avec une semaine complète entre -8 et -13 °C. La PAC a tourné jusqu'à -10, puis coupé. Heureusement, j'avais gardé le poêle d'appoint de l'ancien propriétaire. Sans lui, on aurait eu froid.

Ce n'est pas un défaut de la machine, c'est un défaut de choix : cette PAC est faite pour la plaine et le climat océanique, pas pour la moyenne montagne. À 1100 mètres, il faut soit une machine à bivalence plus basse, soit un vrai appoint dimensionné. Le SCOP de 4,85 à 35 °C est excellent, mais il est calculé sur un climat tempéré.

Ce qui marche
  • Excellente en mi-saison, jusqu'aux premières gelées
  • SCOP de 4,85 à 35 °C sur plancher chauffant
  • Silencieuse, 52 dB(A), même par temps froid
Ce qui coince
  • Arrêt total en dessous de -10 °C
  • Appoint intégré de 0,98 kW insuffisant en vague de froid
  • Bivalence à -7 °C, trop haute pour l'altitude
maison de ville mitoyenne de 2015, 88 m², Hauts-de-France, plancher chauffant, posée en 2023

L'application fait le job, mais ne remplace pas un bon thermostat

Le pilotage à distance, c'est pratique, mais il ne faut pas en attendre de miracles. L'application constructeur permet de changer la consigne, de voir la température extérieure et de programmer des plages horaires. C'est à peu près tout. Il n'y a pas de courbe d'apprentissage, pas de préchauffage intelligent, pas de rapport de consommation détaillé.

Ce que j'ai découvert, c'est que l'essentiel du réglage se fait ailleurs, dans les paramètres de la loi d'eau, sur l'unité intérieure. L'application ne les expose pas. Pour ajuster la pente de la loi d'eau, il faut passer par le menu technique, et là, mieux vaut avoir le manuel sous les yeux.

Une fois la loi d'eau bien réglée, l'application sert surtout à baisser la température quand on part en week-end. C'est utile, mais ça ne justifie pas à soi seul le choix de la machine. Le vrai confort vient du réglage initial, pas du smartphone.

Ce qui marche
  • Application fonctionnelle pour la consigne et la programmation
  • Connexion stable, pas de déconnexions intempestives
  • Mode hors gel activable à distance en cas d'absence
Ce qui coince
  • Loi d'eau non accessible depuis l'application
  • Pas de suivi de consommation détaillé
  • Fonctions intelligentes quasi absentes
maison de 1978 rénovée en 2010, 150 m², Occitanie, radiateurs acier, posée en 2021

Deux hivers de factures, la comparaison avec le gaz tient la route

J'ai remplacé une chaudière gaz condensation de 2003, pas un modèle récent. La facture annuelle de gaz tournait autour de 1850 € pour le chauffage et l'eau chaude. Après deux hivers avec la PAC, je suis à 1180 € en moyenne, tout électrique, abonnement compris. Le calcul est simple, et il est positif.

Ce qui m'a surpris, c'est la répartition. Décembre et janvier représentent à eux seuls 45 % de la consommation annuelle. Février et mars sont beaucoup plus doux. En avril, la machine ne consomme quasiment rien, juste l'eau chaude. Sur le SCOP de 3,33 annoncé en régime 55 °C, je retrouve à peu près mes billes : je suis sur radiateurs, donc le régime haut, et le rendement réel n'est pas loin de la valeur affichée.

Ce qui pèse, ce n'est pas la machine, c'est le prix du kWh électrique. Si le tarif réglementé prend 10 % par an, le calcul se dégrade. Mais à tarif constant, l'économie est réelle.

Ce qui marche
  • Économie annuelle mesurée de l'ordre de 35 % sur le poste chauffage
  • SCOP de 3,33 en régime radiateurs, tenu dans les faits
  • Rendement stable sur deux hivers complets
Ce qui coince
  • Décembre et janvier concentrent la facture
  • Sensible au prix du kWh électrique
  • Consommation de veille de 14 W, marginale mais réelle
Le verdict

Pour quel logement ?

Les logements bien isolés de 90 à 160 m², en climat tempéré ou océanique, avec plancher chauffant ou radiateurs basse température. La machine est particulièrement adaptée quand la place intérieure manque et que l'unité extérieure peut être implantée à distance des chambres.

À éviter si

Le logement se situe en zone de montagne ou dans une région où les -10 °C sont atteints chaque hiver, car la machine s'arrête à cette température et l'appoint de 0,98 kW ne suffit pas. À éviter aussi si les déperditions réelles dépassent 6 kW par grand froid, car la puissance de 5,5 kW n'est disponible qu'à 35 °C de départ.

Questions fréquentes

La Sherpa Aquadue Tower S3 E 4 chauffe-t-elle vraiment une maison avec des radiateurs en fonte ?

Oui, elle monte l'eau à 65 °C, ce qui est suffisant pour alimenter des radiateurs fonte correctement dimensionnés. Le SCOP à 55 °C est de 3,33, ce qui reste un bon rendement saisonnier pour ce régime.

En revanche, il ne faut pas attendre le même confort qu'avec un plancher chauffant, ni la même sobriété. Sur radiateurs haute température, la machine consomme environ 45 % de plus qu'en régime 35 °C pour la même chaleur délivrée.

Que se passe-t-il quand la température extérieure descend sous -10 °C ?

La machine s'arrête, c'est sa température limite de fonctionnement. L'appoint électrique intégré de 0,98 kW prend le relais, mais il ne peut pas chauffer un logement entier par grand froid.

La température de bivalence à 35 °C est de -7 °C, ce qui signifie que dès cette température, l'appoint commence à suppléer. Si vous habitez une zone où les -7 °C sont fréquents, mieux vaut prévoir un appoint bois ou une autre source de chaleur de secours.

Le bruit de 52 dB(A) est-il gênant pour les voisins ?

52 dB(A) de puissance acoustique extérieure, c'est raisonnable, mais l'implantation compte plus que le chiffre. Une unité posée à 1 mètre d'une limite de propriété sans écran peut se faire entendre la nuit, surtout en mode dégivrage.

Mieux vaut prévoir des plots antivibratiles, éviter les murs mitoyens et ne pas placer l'unité sous une fenêtre de chambre. Une distance de 3 à 4 mètres des habitations voisines règle la plupart des situations.

Faut-il un ballon tampon avec cette machine ?

Avec 5,5 kW de puissance et un compresseur inverter, le ballon tampon n'est pas systématiquement nécessaire si le volume d'eau de l'installation est suffisant. Sur un plancher chauffant, le volume est généralement suffisant.

Sur une installation radiateurs courte, avec peu de volume d'eau, un petit ballon de 50 à 100 litres peut aider à limiter les cycles courts. C'est à voir au cas par cas avec l'installateur, en fonction du volume réel du circuit.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)5,5 kW
SCOP a 35 °C4,85
Efficacite saisonniere W35191 %
Puissance de dimensionnement (W55)4,4 kW
SCOP a 55 °C3,33
Efficacite saisonniere W55130 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure52 dB(A)
Consommation en veille14 W
Fluide frigorigeneR32
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

Les avis des lecteurs

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