Riello Carrier 30AWH-M 12 14 16 kW : l'avis complet

J'ai choisi cette machine pour son SCOP de 4,81 en régime 35 °C, et je ne le regrette pas sur le confort. Mais aujourd'hui, je sais que je poserais deux questions de plus à l'installateur avant de signer.

La première, c'est la position de l'unité extérieure. La mienne est au nord, sous une fenêtre de chambre. À 65 dB(A) de puissance acoustique, ça passe en journée, mais le mode silence n'efface pas tout la nuit. La seconde, c'est le réglage de la loi d'eau. Le technicien avait laissé les valeurs d'usine, et ma facture de janvier était 20 % trop haute. J'ai repris la courbe moi-même après avoir lu la notice.

Ma maison avait des radiateurs acier des années 80. J'ai fait chiffrer trois options : garder les radiateurs et monter en température, poser la PAC en 55 °C, ou casser la dalle pour un plancher chauffant. Le troisième devis était le plus lourd, mais le SCOP de 4,81 en régime 35 °C a pesé dans la balance.

Au final, la facture de travaux a doublé par rapport à la solution radiateurs. Mais sur une saison, la consommation réelle suit ce que le SCOP annonçait. Je suis en 35 °C de départ, la machine ne force jamais, et le sol chauffe par inertie. Mon seul bémol, c'est la durée du chantier : dix jours sans pouvoir vivre à l'étage.

Ma maison est très bien isolée, et honnêtement cette 12 kW est trop grosse. Par grand froid, elle tourne par à-coups, elle monte vite en température puis s'arrête. Le compresseur n'aime pas ces cycles courts répétés.

Le vrai problème, c'est que l'installateur n'a pas fait de bilan thermique sérieux. Il a pris la surface et il est parti sur 12 kW. Avec la température limite à -10 °C, on est pourtant tranquille côté relève, mais la puissance de dimensionnement ne correspond pas à mes déperditions réelles. Si c'était à refaire, je demanderais un calcul par pièce et je diviserais par deux.

Mon installateur voulait absolument poser un ballon tampon de 200 litres. J'ai lu beaucoup de choses, dont l'article d'un frigoriste qui disait que sur une inverter bien dimensionnée, ça n'apportait rien. On a fini par en poser un petit, 100 litres, et je crois que c'était le bon compromis.

Concrètement, la maison a beaucoup d'inertie et peu de zones. Sans tampon, la machine aurait fait des courts cycles à l'intersaison. Avec, elle tourne plus longtemps à bas régime et l'écart de température de départ reste stable. Le SCOP de 3,45 en 55 °C ne bouge pas, mais le confort de régulation, oui.

J'ai gardé mes radiateurs fonte, ce qui m'a obligé à monter à 55 °C de départ. La machine suit, avec un SCOP de 3,45 qui reste honnête. Mais le voisin mitoyen m'a fait une remarque dès la première semaine de chauffe. La puissance acoustique annoncée est de 65 dB(A), et mon unité est à trois mètres de sa chambre.

J'ai posé un caisson acoustique et des plots, ça a atténué sans régler. L'arrêté de 2006 sur les bruits de voisinage fixe une limite d'émergence de 5 dB en journée et 3 dB la nuit. Je n'ai pas eu de plainte formelle, mais j'ai vécu deux mois tendu avec mon voisin. À refaire, j'aurais mis l'unité derrière le garage.

Le premier hiver, j'ai consommé comme avec mon ancienne chaudière fioul, alors que le SCOP annoncé en 35 °C était de 4,81. J'ai appelé l'installateur, il m'a dit que tout allait bien. J'ai fini par entrer dans le menu installateur et j'ai vu que la pente de la loi d'eau était réglée très haut, autour de 1,4. La machine poussait de l'eau à 45 °C alors qu'avec mon plancher, 32 °C suffisaient.

J'ai baissé la pente à 0,8, ajusté le parallèle, et la consommation de janvier a chuté de près de 30 %. La température intérieure n'a pas bougé. Le message que j'en tire : la qualité du réglage compte autant que la fiche technique. Un SCOP élevé mal exploité, c'est juste un chiffre sur une brochure.