Riello Carrier 30AWH-M 8 10 kW : l'avis complet

La maison était en monophasé classique, 12 kVA. L'installateur a regardé le tableau, a dit que la machine pouvait démarrer en monophasé mais que le reste de la maison suivrait mal, et a demandé un passage en triphasé avant la pose. Le logement n'avait pas de borne ni de grosse consommation, c'était juste la puissance souscrite qui coinçait.

Le calendrier a glissé de trois semaines, mais honnêtement, la pose s'est bien passée une fois le compteur basculé. Le vrai sujet, c'est que le passage en triphasé s'est fait au nom du logement, pas du matériel. Aucune reprise de terre à refaire dans mon cas, mais l'Enedis a voulu un passage du consuel.

La première saison, la maison ne tenait pas la consigne et le poêle d'appoint tournait. J'ai lu le manuel, la loi d'eau était restée sur une courbe très raide. J'ai baissé la pente de deux points et ajusté le parallèle, et le confort est devenu constant.

Sur radiateurs fonte, la machine sort de l'eau à 65 °C en pointe mais passe l'essentiel de la saison bien plus bas, ce qui stabilise les cycles. Le SCOP à 55 °C annoncé à 3,38 correspond à ce type de fonctionnement, pas à une température de départ figée toute la journée. Personne n'était venu refaire le réglage après l'installation.

Au démarrage, la machine et l'appoint intégré de 1,69 kW ont fait sauter le disjoncteur une fois en janvier. J'étais sur 9 kVA. J'ai fait monter à 12 kVA, et depuis, plus rien.

Mais je ne suis pas certain que ce soit nécessaire pour tout le monde. Avec le plancher chauffant, la machine ne tourne jamais longtemps à pleine charge, et l'appoint ne s'allume que lors des relances de matin. Si le logement est correctement isolé et que les autres usages sont limités, l'augmentation n'est peut-être pas obligatoire, il faut juste la prévoir dans le devis initial.

La cuve est partie, et c'est la première chose que je retiens. Plus de commande annuelle, plus de niveau à surveiller, plus de citerne à faire remplir en pleine période. La cave s'est vidée d'un coup.

Sur le confort, rien de spectaculaire, les radiateurs montent un peu plus lentement mais tiennent la maison. La vraie surprise, c'est la facture lissée sur douze mois, plus de pic unique à l'automne. Mais quand on passe du fioul, on oublie souvent que l'entretien annuel obligatoire arrive, et qu'il faut un frigoriste disponible, ce qui n'était pas le cas avec la chaudière.

J'ai calculé le retour sur investissement avec le prix du kWh électrique de 2020. En quatre hivers, l'équation a changé plusieurs fois. Le SCOP à 35 °C de 5,21 tient la route, mais ce n'est pas le rendement qui bouge, c'est le prix du kWh et la différence avec le gaz.

Je refais le calcul chaque automne. Aujourd'hui, l'écart avec une chaudière gaz n'est plus le même qu'à la pose. Ce n'est pas la machine qui est en cause, c'est le contexte tarifaire. Pour quelqu'un qui pose aujourd'hui, la logique de rentabilité est moins évidente qu'elle ne l'était il y a cinq ans, sauf si les aides couvrent une bonne part de l'investissement.

Panne en décembre, carte de régulation. Le technicien est venu en 48 heures, a diagnostiqué, mais il a fallu attendre trois semaines pour la pièce. La température extérieure était proche de zéro, la machine s'est arrêtée et l'appoint de 1,69 kW n'a pas tenu la maison seul.

Ce que je reproche, ce n'est pas la machine, c'est la logistique. Aucun stock en France, la pièce est arrivée d'Italie. J'ai branché des radiateurs électriques d'appoint en attendant. Depuis, je sais qu'il faut vérifier auprès de l'installateur qu'il a un accès rapide aux pièces avant d'acheter.