Riello DOMUS T 8M : l'avis complet

Chez moi il y a deux circuits, un plancher chauffant en bas et des radiateurs en haut, et l'installateur a posé un ballon tampon de 100 litres. Sur le moment j'ai signé sans vraiment comprendre à quoi ça servait, ça faisait une ligne de plus sur le devis. Avec le recul je pense que c'était surtout pour éviter que la machine fasse des cycles trop courts quand seul l'étage demande de la chaleur. En mi-saison, avec un SCOP de 4,65 annoncé en 35 °C, la bête a de la réserve et elle n'aime pas tourner trois minutes puis s'arrêter.

Ce que je constate, c'est que le ballon lisse tout. La température de départ bouge lentement, l'appoint de 1,3 kW ne s'est jamais déclenché depuis deux hivers, même en janvier. Par contre ça mange de la place dans le garage et ça ajoute des pertes. Si c'était à refaire, avec un seul émetteur et un volume d'eau correct dans les circuits, je me demanderais sérieusement si le ballon est utile ou si c'est un réflexe de poseur.

J'avais une chaudière gaz à condensation qui marchait très bien, honnêtement. Je l'ai remplacée parce qu'elle avait treize ans et que je voulais sortir du gaz avant que les prix repartent. Le SCOP de 3,62 en régime 55 °C m'a rassuré, parce que mes radiateurs ne sont pas de la fonte mais de l'acier, et je les fais tourner autour de 50 °C. La machine tient le régime sans forcer.

Ce que je n'avais pas anticipé, c'est le bruit. 65 dB(A) de puissance acoustique extérieure, ce n'est pas énorme mais ce n'est pas discret non plus, et le groupe est sous la fenêtre de la cuisine. L'hiver, quand ça dégivre, on l'entend. Sur la facture, je suis à peu près à l'équilibre avec ce que je payais en gaz, un peu mieux cette année. Je ne regrette pas, mais je ne peux pas dire que ça a changé ma vie non plus.

On avait une cuve de fioul de 2000 litres dans la cave et une chaudière des années 90. Le fioul, c'était la livraison tous les deux ans, l'odeur, la citerne à faire vérifier. Aujourd'hui la cave est vide, propre, et je ne pense plus à commander quoi que ce soit. Mes radiateurs fonte sont restés en place. Je les pousse à 55 °C environ, et le SCOP de 3,62 dans ce régime correspond bien à ce que je vis.

L'hiver breton n'est pas très froid mais il est humide, et la machine dégivre souvent. L'unité extérieure laisse une flaque et, par grand froid, une plaque de gel au pied du mur. J'ai mis des graviers et ça limite. Au quotidien, la maison chauffe plus régulièrement qu'avant, moins de coups de chaud, moins de coups de froid. Sur le budget, on est autour de 40 % de moins qu'avec le fioul, sans avoir touché à l'isolation.

Le point de bivalence est donné à -7 °C. Chez moi, dans le Tarn, on descend rarement en dessous, donc sur le papier je n'ai pas de souci à me faire. Sauf que la première année, l'appoint de 1,3 kW s'allumait presque toutes les nuits de décembre, et ça se voit sur la conso. Le problème n'était pas la machine, c'était la loi d'eau réglée trop haute par l'installateur, qui faisait grimper la consigne et déclenchait l'appoint pour rien.

J'ai baissé la pente de deux crans, j'ai laissé la maison se stabiliser sur deux jours, et depuis l'appoint ne s'est plus manifesté, même quand il a fait -5 °C. La limite de fonctionnement est à -10 °C, on n'y est jamais descendu. Ce que je retiens : avant d'accuser la PAC, il faut regarder comment elle est réglée. J'ai perdu une saison de chauffage à payer des résistances qui ne servaient à rien.

Personne ne m'avait prévenu que l'entretien annuel était obligatoire pour une PAC de plus de 4 kW. Le premier contrat que j'ai signé était à 190 euros par an, avec une visite qui a duré vingt minutes, un coup d'aspirateur sur l'échangeur et une vérification visuelle. J'ai changé de prestataire l'année suivante, je suis descendu à 130 euros avec un vrai contrôle des pressions et un relevé.

Ce que je conseille, c'est de demander ce qui est inclus avant de signer : contrôle d'étanchéité du circuit frigorifique, nettoyage de l'échangeur, vérification des paramètres. Avec du R32, il n'y a pas de raison que l'entretien coûte une fortune, mais certains installateurs facturent la rareté du frigoriste. Le mien vient d'une entreprise locale, il connaît la machine, il repart avec un rapport. Ça, ça vaut le prix.

L'unité extérieure est posée sur des supports fixés dans la dalle du garage, et la première nuit j'ai entendu un bourdonnement dans la chambre du dessus. Pas le bruit de l'air, vraiment une vibration qui passait dans le béton. La machine n'a pourtant rien d'excessif, 65 dB(A) annoncés, mais quand ça se transmet par la structure ça devient pénible.

J'ai acheté des plots antivibratiles en caoutchouc, une trentaine d'euros, et j'ai aussi désolidarisé les fixations. Le bourdonnement a disparu. Ce que je reproche à l'installateur, c'est de ne pas l'avoir fait d'office : pour le prix de la pose, des plots à 30 euros devraient être systématiques. Depuis, la machine tourne sans qu'on l'entende à l'intérieur, et le SCOP de 4,65 sur le plancher chauffant fait le reste.