Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : espace-aubade.fr
SCOP W35
4,9
plancher chauffant
SCOP W55
3,77
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
59 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà
La Samsung EHS LNHT 12 et 14 kW est une pompe à chaleur air/eau monobloc qui vise les logements de 100 à 200 m², en rénovation comme en neuf. Sa particularité tient à sa température de départ d'eau qui grimpe à 70 °C, ce qui lui permet de continuer à alimenter des radiateurs classiques sans les remplacer. Le SCOP de 3,77 à 55 °C la place parmi les machines capables de tenir une maison correctement isolée avec des émetteurs haute température.
Correcte, mais l'orientation de l'unité mérite réflexion en mitoyenneté.
Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.
Ce que donne cette machine sur le terrain
Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.
⌂Maison de lotissement de 1998, 135 m², Auvergne-Rhône-Alpes, radiateurs acier, posée en 2022
★★★★★
Le SCOP annoncé et ce que je lis vraiment sur le compteur
Quand j'ai comparé les devis, le SCOP de 3,77 à 55 °C m'a rassuré. Sur le papier, la machine est donnée pour une efficacité saisonnière de 148 % sur ce régime, ce qui veut dire qu'on récupère presque une fois et demie ce qu'on injecte. Sauf qu'en janvier et février, quand il fait 0 °C et que l'air est gorgé d'humidité, la consommation s'envole par rapport aux mois de novembre et mars.
J'ai fini par comprendre que le SCOP est une moyenne annuelle calculée sur un profil climatique. Chez moi, la saison de chauffe dure sept mois et les trois mois les plus froids pèsent plus que les quatre autres. La machine n'a rien d'anormal, mais la facture de janvier ne ressemble pas à la moyenne. Il faut le savoir avant de signer.
Ce qui marche
+SCOP à 55 °C de 3,77, correct pour des radiateurs acier sans travaux
+Température de départ possible jusqu'à 70 °C pour les jours les plus froids
Ce qui coince
−Écart sensible entre rendement théorique annuel et réalité des mois d'hiver
−Consommation qui grimpe fortement en ambiance humide autour de 0 °C
⌂Longère rénovée de 1985, 180 m², Bretagne, plancher chauffant au rez-de-chaussée et radiateurs à l'étage, posée en 2023
★★★★★
Vingt mètres de liaison et une unité extérieure plein nord
Le poseur a installé l'unité extérieure sur le pignon nord, à l'abri du soleil et à vingt mètres du module intérieur. Il m'a expliqué que c'était plus simple pour passer les gaines. Le résultat, c'est que la machine dégivre beaucoup plus souvent qu'attendu, parce que ce côté ne voit jamais le soleil et que l'air y stagne humide.
À la mise en service, il a fallu ajouter du fluide pour compenser la longueur de liaison. Le R32 est parti dans les vingt mètres, et personne ne m'avait prévenu que la charge d'origine ne suffirait pas. La machine fonctionne, mais je me demande combien de rendement je perds dans ce trajet et dans ce dégivrage supplémentaire.
Ce qui marche
+Fluide R32, moins chargé que le R410A à puissance équivalente
+Machine qui chauffe correctement la maison malgré la configuration
Ce qui coince
−Unité extérieure au nord qui dégivre plus que nécessaire
−Liaison de vingt mètres qui a nécessité un appoint de fluide non prévu au devis
⌂Pavillon de 1972, 110 m², Hauts-de-France, radiateurs fonte, posée en 2021
★★★★★
Trois semaines sans carte électronique, et un hiver à l'appoint
La machine est tombée en panne fin novembre, un défaut de communication entre le module extérieur et le module intérieur. Le frigoriste agréé est venu en quarante-huit heures, a diagnostiqué, mais la carte électronique a mis trois semaines à arriver. Pendant ce temps, je chauffais avec des radiateurs d'appoint électriques et la facture a doublé.
Ce qui m'a le plus agacé, c'est que personne ne pouvait me dire où en était la pièce. Le numéro de série et la référence de la carte étaient bons, mais le stock France était vide et il fallait attendre un réapprovisionnement. La machine a dix ans de garantie compresseur, mais la garantie ne fait pas venir les pièces plus vite.
Ce qui marche
+Diagnostic rapide par le frigoriste agréé
+Garantie compresseur longue sur le papier
Ce qui coince
−Délai de trois semaines pour une carte électronique
−Aucune visibilité sur la disponibilité des pièces pendant l'attente
⌂Maison contemporaine de 2015, 160 m², Occitanie, plancher chauffant, posée en 2024
★★★★★
L'application fait le job, mais je ne lui confie pas la loi d'eau
Le pilotage à distance, c'est pratique pour lancer le chauffage en revenant de week-end ou pour vérifier que tout tourne. L'application Samsung montre la température de départ, la température extérieure et la consommation, ce qui m'a permis de voir que la machine tournait trop fort en mi-saison.
En revanche, je ne touche pas à la loi d'eau depuis le téléphone. Le réglage se fait sur le module intérieur, et c'est tant mieux, parce qu'une fausse manip à distance peut mettre la maison en surchauffe pendant des heures. Le thermostat connecté est un confort, pas un outil de réglage fin.
Ce qui marche
+Suivi de la consommation et des températures en temps réel
+Mise en route à distance utile en rentrant de déplacement
Ce qui coince
−Aucun réglage avancé de la loi d'eau depuis l'application
−Les données affichées ne remplacent pas un vrai réglage sur site
⌂Maison mitoyenne de 2005, 95 m², Provence-Alpes-Côte d'Azur, radiateurs acier, posée en 2023
★★★★★
59 dB(A) annoncés, et un voisin qui tend l'oreille
La fiche technique annonce 59 dB(A) de puissance acoustique extérieure. C'est dans la fourchette haute, et quand on est en mitoyenneté, ça s'entend. Mon voisin a sa chambre à trois mètres de l'unité, et les premières nuits de janvier il a trouvé que ça ronflait. J'ai activé le mode silence, qui réduit effectivement le bruit, mais qui bride aussi la puissance de la machine quand il fait froid.
J'ai fini par poser des plots antivibratiles et décaler l'unité de cinquante centimètres. Depuis, plus de remarque. Si c'était à refaire, je choisirais l'emplacement en pensant au voisin avant de penser à la longueur de liaison.
Ce qui marche
+Mode silence efficace pour les heures nocturnes
+Plots antivibratiles simples à ajouter après coup
Ce qui coince
−59 dB(A) de puissance acoustique extérieure, élevé en mitoyenneté
−Mode silence qui réduit la puissance disponible par temps froid
⌂Maison rénovée de 1930, 200 m², Nouvelle-Aquitaine, radiateurs fonte, posée en 2022
★★★★★
Du fioul à la PAC, la facture a baissé mais pas explosé
J'ai remplacé une chaudière fioul par cette machine, en gardant les radiateurs fonte. Le premier hiver, j'ai consommé environ 20 % de moins qu'avec le fioul, à confort égal. Le SCOP de 3,77 à 55 °C est cohérent avec ce que je constate, mais il ne faut pas s'attendre à diviser la facture par deux.
C'est surtout le confort qui change : plus de cuve à remplir, plus d'odeur, plus de ramonage. La maison chauffe plus lentement mais plus régulièrement. En revanche, la consommation en veille de 22 W me semble élevée pour une machine qui ne fait rien, et sur une année ça finit par compter.
Ce qui marche
+Baisse de consommation d'environ 20 % par rapport au fioul
+Confort régulier et suppression des contraintes de la cuve
Ce qui coince
−Consommation en veille de 22 W, non négligeable sur douze mois
−Montée en température plus lente qu'avec une chaudière fioul
Le verdict
Pour quel logement ?
Pour les logements de 100 à 200 m² correctement isolés, équipés de radiateurs classiques que l'on ne veut pas remplacer, et pour lesquels une température de départ jusqu'à 70 °C est utile. La machine convient aussi en plancher chauffant, avec un SCOP de 4,9 à 35 °C.
À éviter si
Si l'unité extérieure doit être posée près d'une chambre voisine, les 59 dB(A) de puissance acoustique demandent un emplacement très réfléchi. Et si la maison est mal isolée avec des déperditions supérieures à la puissance de dimensionnement de 12,6 kW, la machine tournera à fond et l'appoint intégré de 0,3 kW ne suffira pas.
Questions fréquentes
La machine peut-elle vraiment chauffer des radiateurs fonte sans les changer ?
Oui, la température maximale de départ d'eau est de 70 °C, ce qui couvre le besoin des radiateurs fonte classiques. Le SCOP à 55 °C est de 3,77, ce qui reste correct pour ce type d'émetteur, même s'il est inférieur au SCOP à 35 °C.
Que se passe-t-il quand il fait très froid ?
La température de bivalence à 35 °C est de -7 °C et la température limite de fonctionnement est de -10 °C. En dessous de -7 °C, l'appoint électrique intégré prend le relais, mais sa puissance de 0,3 kW est faible. En dessous de -10 °C, la PAC s'arrête et il faut un autre moyen de chauffage.
Le fluide R32 pose-t-il un problème pour l'avenir ?
Non, le R32 est l'un des fluides d'avenir au regard du règlement F-Gas. Il a un potentiel de réchauffement global plus faible que le R410A, ce qui limite les contraintes de recharge et préserve la valeur de la machine sur le long terme.
La consommation en veille de 22 W est-elle vraiment un sujet ?
Rapportée à l'année, elle représente environ 190 kWh si la machine reste sous tension en permanence, ce qui n'est pas neutre. Cela dit, la plupart des installations coupent l'alimentation hors saison de chauffe, ce qui ramène le sujet à quelques mois par an.
Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.
Les avis des lecteurs
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Face à quelle autre machine ?
Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.
