Samsung EHS TDM Plus R410A 9 kW 3Phase : l'avis complet
★★★★★3,2/5sur 6 profils d'installation
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : espace-aubade.fr
SCOP W35
4,44
plancher chauffant
SCOP W55
2,85
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
69 dB
puissance acoustique
Bivalence
-10 °C
appoint au-delà
La Samsung EHS TDM Plus R410A 9 kW triphasée est une pompe à chaleur air/eau split, pensée pour la rénovation. Elle affiche un SCOP de 4,44 en régime plancher chauffant (35 °C) et de 2,85 seulement en régime radiateurs haute température (55 °C). Autrement dit, tout dépend de ce qu'elle alimente.
Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.
Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.
Ce que donne cette machine sur le terrain
Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.
⌂Maison de plain-pied des années 1980, 115 m², Auvergne, radiateurs acier dimensionnés basse température, posée en 2022
★★★★★
Trois hivers après avoir remplacé la chaudière fioul
On avait une cuve de 2000 litres et une chaudière qui datait d'avant le passage au gaz dans le village. La TDM Plus a pris sa place sur le mur nord, avec l'unité extérieure posée sur un muret à deux mètres de la cuisine. La première saison a été bonne : la maison chauffe, l'eau aussi. Le SCOP de 4,44 en régime 35 °C est atteignable si les émetteurs suivent, et ici ils suivent parce que j'avais déjà refait les radiateurs en 2015. Les retours de ce que j'ai lu ailleurs parlent souvent de rendement catastrophique quand on garde de la fonte à 70 °C, et honnêtement je comprends pourquoi : la machine plafonne à 55 °C en départ d'eau. Si on attend plus chaud que ça, elle ne sait pas faire.
Ce qui marche
+Plus de camion de fioul, plus de cuve à surveiller
+Régulation stable sur les mi-saisons
+Silencieuse en usage quotidien malgré les 69 dB(A) annoncés, parce qu'elle est à distance de la chambre
Ce qui coince
−Départ d'eau limité à 55 °C, insuffisant si on garde des émetteurs haute température
−La trappe de visite et le filtre à tamis demandent un accès, prévoir l'espace
⌂Longère ancienne en pierre, 160 m², Bretagne intérieure, radiateurs fonte et insert bois, posée en 2021
★★★★★
Le poêle fait le gros du travail en janvier, la PAC suit
Chez nous le chauffage principal reste la cheminée avec insert, et la PAC fait le relais. Elle démarre le matin vers six heures pour sortir la maison de la nuit, puis on allume le feu en fin d'après-midi. Ce fonctionnement marche bien parce que la machine n'est pas sollicitée en continu, et qu'à 35 °C de régime elle affiche un SCOP de 4,44. Mais l'intégration n'est pas magique : les deux systèmes ont leurs propres thermostats, et pendant la première année on se battait pour savoir qui commande. Si l'insert montait trop, la PAC se mettait en sécurité haute température parce que l'eau ne redescendait pas assez vite. On a fini par désactiver l'appoint interne de la PAC, il est de toute façon affiché à zéro dans la fiche. Aujourd'hui c'est le poêle qui régule, et la PAC complète.
Ce qui marche
+Coexistence possible si on accepte que le bois prenne le relais
+Rendement bon sur les demi-saisons quand le poêle dort
+Pas d'appoint électrique à gérer, la fiche annonce 0 kW intégré
Ce qui coince
−Deux régulations à accorder, ça prend une saison à régler
−Température limite de fonctionnement à -10 °C, comme la bivalence, donc rien à attendre au-delà
⌂Maison de ville mitoyenne des années 1930, 95 m², Hauts-de-France, plancher chauffant au rez-de-chaussée et radiateurs à l'étage, posée en 2020
★★★★★
Si c'était à refaire, je prendrais une machine plus puissante
J'ai signé pour la version 9 kW en me disant que 6 kW de dimensionnement en W35, ça suffisait pour 95 m². Sur le papier, oui. Dans les faits, quand il fait -5 °C pendant une semaine et que la maison a des murs en brique pleine sans isolation, la machine tourne en continu et ne suit pas. La bivalence est à -10 °C et la limite de fonctionnement aussi, donc passé ce seuil il n'y a plus rien. Ce n'est pas la faute de la machine, c'est mon dimensionnement qui était trop juste. Avec le recul, j'aurais demandé une étude thermique sérieuse au lieu de me fier à l'ancienne chaudière. Et j'aurais posé un ballon tampon, parce que sur les mi-saisons la PAC cycle court et ça s'entend.
Ce qui marche
+Rendement excellent dès qu'on est sur le plancher chauffant en W35
+Discrète côté rue, l'unité extérieure passe inaperçue
Ce qui coince
−6 kW de dimensionnement W35, c'est juste pour une maison mal isolée de 95 m² en climat froid
−Cycles courts gênants sans ballon tampon
−Aucun secours intégré, la fiche annonce 0 kW d'appoint
⌂Pavillon de lotissement de 2005, 130 m², Occitanie, plancher chauffant sur les deux niveaux, posée en 2023
★★★★★
Trois devis, deux écartés, et pourquoi
J'ai fait venir trois installateurs, tous RGE. Le premier m'a proposé la TDM Plus sans même regarder mes émetteurs, en me disant que le SCOP de 4,44 en W35 parlait de lui-même. Le deuxième m'a poussé une marque concurrente que je ne connaissais pas, en insistant sur un argument commercial qui ne tenait pas debout. Le troisième a mesuré, demandé la conso des trois dernières années, vérifié que mon plancher chauffant était bien en basse température, et c'est lui que j'ai gardé. Ce qui a fait la différence : il a regardé la puissance acoustique extérieure, 69 dB(A), et il a proposé de décaler l'unité à cinq mètres de la limite de propriété du voisin. Les deux autres l'auraient posée sous sa fenêtre. La pose a duré deux jours, sans surprise.
Ce qui marche
+Pose soignée et liaison courte, moins de pertes
+Devis clair sur les travaux annexes
+Bon rendement sur plancher chauffant, cohérent avec le SCOP annoncé
Ce qui coince
−69 dB(A) imposent de réfléchir à l'implantation en lotissement serré
−Peu d'installateurs connaissent vraiment la gamme, il faut tomber sur un qui l'a déjà posée
⌂Maison de bourg rénovée en 2010, 105 m², Bourgogne, radiateurs acier moyenne température, posée en 2019
★★★★★
Le R410A, ça se paiera dans dix ans
La machine fait le job, mais je regarde ce qui va se passer côté fluide. Le R410A est en sortie de marché au titre du règlement F-Gas, et à dix ans, quand il faudra recharger, je ne sais pas à quel prix on trouvera le gaz ni si mon frigoriste voudra se déplacer pour ça. C'est le point que personne ne m'a mentionné au moment du devis. Le SCOP de 2,85 en régime radiateurs haute température me rappelle aussi que je ne suis pas dans la configuration idéale : si je voulais vraiment profiter du 4,44 en W35, il faudrait passer au plancher chauffant, mais c'est un autre chantier. Alors je fais avec. La machine chauffe correctement, la valeur résiduelle à la revente sera probablement tirée vers le bas par cette histoire de fluide.
Ce qui marche
+Fonctionnement sans panne depuis la pose
+Régulation simple à comprendre
+Bon compromis en mi-saison
Ce qui coince
−R410A en sortie de marché, question ouverte sur les recharges futures
−SCOP de 2,85 en W55, décevant si on alimente des radiateurs classiques
−Aucune perspective d'amélioration sans changer d'émetteurs
⌂Maison d'architecte des années 1990 sur sous-sol, 180 m², Rhône-Alpes, plancher chauffant au rez-de-chaussée et radiateurs à l'étage, posée en 2022
★★★★★
Ce qui a vraiment réglé le problème de vibration
L'unité extérieure est posée sur le mur de la buanderie, qui est un mur intérieur au bâti. La première nuit on l'entendait vibrer dans la chambre à l'étage, un bourdonnement continu. On a commencé par des plots en caoutchouc standards, ça n'a rien changé. Puis l'installateur est revenu poser des supports muraux découplés, avec silent-blocs et une platine béton au sol à la place du mur. Depuis, plus rien. Le point que je n'avais pas anticipé, c'est que la puissance acoustique extérieure annoncée à 69 dB(A) est élevée, et qu'à cette valeur la moindre transmission solidienne s'entend. Ce n'est pas une machine faite pour être collée au bâti. Il faut la sortir du mur.
Ce qui marche
+Une fois sur silent-blocs et platine au sol, silence total
+Rendement stable en régime plancher chauffant
+Machine solide, pas de jeu dans les fixations
Ce qui coince
−69 dB(A) annoncés, il faut anticiper l'implantation
−Les plots caoutchouc classiques ne suffisent pas, il faut du découplage sérieux
−La pose murale est à éviter purement et simplement
Le verdict
Pour quel logement ?
Pour une maison bien isolée avec plancher chauffant ou radiateurs basse température, dans une région où le thermomètre ne descend pas sous -10 °C. Le SCOP de 4,44 en W35 est là pour ce profil, et il tient ses promesses sur une saison de chauffe normale.
À éviter si
Vous gardez des radiateurs fonte haute température : le SCOP tombe à 2,85 en W55, et la machine plafonne à 55 °C de départ d'eau. Vous habitez un lotissement serré ou un climat continental : les 69 dB(A) et la limite de fonctionnement à -10 °C, identique à la bivalence, deviennent vite des sujets.
Questions fréquentes
Cette machine peut-elle alimenter des radiateurs en fonte existants ?
Techniquement oui, à condition que ces radiateurs aient été dimensionnés pour de l'eau à 55 °C et pas à 75 °C. La machine plafonne à 55 °C en température de départ d'eau, et son SCOP en régime W55 tombe à 2,85.
Sur de la fonte ancienne non surdimensionnée, la facture dérape vite. Si vous voulez garder la fonte telle quelle, il faut accepter de chauffage plus lentement, et probablement ajouter de la surface d'échange.
Que se passe-t-il quand la température extérieure descend sous -10 °C ?
La machine s'arrête. La limite de fonctionnement est fixée à -10 °C, exactement au même niveau que la température de bivalence. Il n'y a pas d'appoint électrique intégré pour prendre le relais, la fiche annonce 0 kW.
Il faut donc prévoir un secours indépendant : poêle, insert, ou convecteurs d'appoint. Dans les régions où les vagues de froid durent plusieurs jours, c'est un point à ne pas négliger au moment du devis.
Le fluide R410A est-il un problème pour l'avenir de l'installation ?
Le R410A est en sortie de marché au titre du règlement F-Gas. À court terme, les machines déjà installées continuent de fonctionner normalement. À dix ou quinze ans, la question de la disponibilité et du prix du gaz pour une recharge se posera.
C'est un point à intégrer dans le calcul de rentabilité si vous envisagez de garder l'installation longtemps. Les fluides R32 et R290 sont les alternatives d'avenir, mais ce choix se fait à l'achat, pas après.
Faut-il un ballon tampon avec cette PAC ?
Ce n'est pas obligatoire, mais sur une maison bien isolée avec un plancher chauffant, la machine module peu et peut cycler court en mi-saison. Un ballon tampon de 50 à 100 litres lisse ces cycles et réduit l'usure du compresseur.
Sur une installation avec radiateurs et forte inertie, l'intérêt est moindre. En revanche, si vous constatez des démarrages fréquents au printemps et à l'automne, c'est le premier réglage à envisager.
Fiche technique
Puissance de dimensionnement (W35)
6 kW
SCOP a 35 °C
4,44
Efficacite saisonniere W35
175 %
Puissance de dimensionnement (W55)
5 kW
SCOP a 55 °C
2,85
Efficacite saisonniere W55
111 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)
n.c.
Puissance restituee a -7 °C
n.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)
n.c.
Temperature de bivalence (W35)
-10 °C
Temperature limite de fonctionnement
-10 °C
Puissance acoustique exterieure
69 dB(A)
Consommation en veille
22 W
Fluide frigorigene
R410A
Alimentation
n.c.
Type
Regulated
Compresseur
n.c.
Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.
Les avis des lecteurs
Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.
Aucun avis pour l'instant sur ce modèle. Si vous l'avez fait installer, votre retour sera le premier, et probablement le plus utile.
Face à quelle autre machine ?
Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.
Même classe de puissance et données équivalentes : ces machines se confrontent honnêtement avec Samsung EHS TDM Plus R410A 9 kW 3Phase. Une 6 kW et une 30 kW ne se comparent pas, elles ne s'adressent pas au même logement.