Stiebel Eltron HPA-O 8 CS Plus + HSBB 200, HSBB 200S : l'avis complet

Ce que je referais différemment, c'est la production d'eau chaude. J'ai pris le HSBB 200 parce que le devis le groupait avec la PAC, mais la gestion du cycle anti-légionelle me coûte cher en hiver. Une fois par semaine il faut monter le ballon à 60 °C, et ça tombe en plein janvier.

Aujourd'hui je regarde le SCOP de 3,2 à 55 °C et je me dis que mon installation est bien née pour le chauffage, pas pour l'ECS. Si c'était à refaire, je mettrais un chauffe-eau thermodynamique dédié ou un solaire, et je laisserais la PAC faire son métier. Le reste, honnêtement, je le referais pareil.

J'avais 3,2 de SCOP à 55 °C sur la fiche, je m'attendais à une douzaine de stères équivalentes. La première saison, entre novembre et mars, la consommation a été nettement au-dessus de mes projections, même en tenant compte des degrés-jours.

Ce que je comprends maintenant, c'est que le SCOP est une moyenne sur une année, calculée sur un climat de référence. Chez moi, l'hiver est plus froid que ce profil, et je demande 55 °C en départ d'eau constamment. Dans ces conditions, le rendement saisonnier réel descend, sans que personne n'ait menti sur la fiche.

La puissance acoustique extérieure est donnée à 57 dB(A), ce qui reste dans la zone où l'implantation se discute vraiment. Sur une mitoyenne, la distance à la limite de propriété fait tout. Chez moi l'unité extérieure s'est retrouvée à moins de trois mètres de la chambre du voisin.

La première nuit de grand froid, il est venu sonner. On a réglé ça avec un mode nuit et une plage horaire restreinte, mais j'aurais dû lire la fiche acoustique avant de valider la position. À 57 dB(A), il ne faut pas poser l'unité sous une fenêtre qui n'est pas la sienne.

Panne en décembre, sur un composant de la partie extérieure. Le diagnostic a été rapide. L'attente, beaucoup moins. Le frigoriste habilité R410A le plus proche était à 70 km, il est passé une fois pour constater, une fois pour commander, une fois pour poser.

Trois semaines sans PAC au cœur de l'hiver, avec un appoint électrique de 7,55 kW qui a fait ce qu'il a pu. Je ne mets pas en cause la machine, je mets en cause la disponibilité des intervenants dans le secteur. Avant de signer, j'aurais dû demander qui vient en cas de panne, et sous combien de jours.

La fiche donne une température limite de fonctionnement à -10 °C. Chez moi, on descend régulièrement quelques nuits sous cette barre. La machine décroche, et c'est l'appoint de 7,55 kW qui prend tout. Ce n'est pas une surprise, c'était écrit, mais ça change la façon de chauffer.

En pratique, je chauffe davantage en début de soirée quand la PAC tourne encore, et je laisse la maison descendre doucement la nuit. Le SCOP de 4,5 sur plancher chauffant est un vrai argument à cette altitude, à condition d'accepter que trois ou quatre nuits par an se passent à l'électrique.

Le ballon HSBB 200 dans le local, plus la partie hydraulique, plus l'appoint de 7,55 kW à raccorder, ça mange de la place. Dans une maison de 2010, les locaux techniques sont souvent dimensionnés pour une chaudière murale et un ballon, pas pour l'ensemble.

J'ai perdu l'établi et la moitié du rangement. Ça fonctionne très bien, le chauffage est régulier, mais si j'avais pris une version à ballon plus compact je n'aurais pas eu à déplacer la buanderie. À vérifier avant, avec un mètre, pas après.