Stiebel Eltron LWZ 8 S Trend : l'avis complet

Ma chaudière avait douze ans et le devis de remplacement tournait autour de 6 000 euros avec le ballon. J'ai comparé avec la LWZ 8 S Trend, même si le devis initial était plus élevé à cause du ballon tampon et du raccordement électrique. Ce qui a tranché, c'est le SCOP de 3,27 affiché à 55 °C : ma maison n'est pas prête pour un plancher chauffant, et mon installateur m'a assuré que la machine tenait la consigne de départ à 55 sans forcer.

Premier hiver, l'eau part bien à 52-55 selon la loi d'eau, et je n'ai déclenché l'appoint qu'une poignée de fois en janvier, lors d'une nuit à -8. Le gaz me coûtait environ 1 900 euros par an, cette année je devrais être autour de 1 100, à vérifier sur une saison complète. Le calcul tient, à condition de ne pas chauffer à 21 partout.

L'installateur a proposé de poser l'unité extérieure sous la fenêtre du salon, côté nord, pour raccourcir la liaison. Erreur. L'hiver, dégivrage fréquent, la machine souffle froid sur la façade, et le bruit de 50 dB(A) annoncé se transforme en ronronnement continu le soir. À 50 dB(A) constructeur, on est dans une zone où l'implantation et l'orientation font plus de différence que la machine elle-même.

Deuxième erreur : la liaison frigo a été tirée à 4 mètres sans boucle, ce qui n'est pas catastrophique mais laisse peu de marge. Avec le recul, j'aurais exigé une implantation sud-est, six à huit mètres de liaison, et des plots antivibratiles sous le socle. Le SCOP n'est pas en cause, mais la façon dont l'unité respire son environnement change le rendement ressenti.

Rien de grave, mais trois choses. D'abord, j'ai attendu un an pour régler la loi d'eau correctement, en découvrant que le plancher chauffant se contente de 32 à 35 °C alors que je poussais à 40. Ensuite, j'aurais pris l'extension de garantie cinq ans, parce que la carte électronique est le point faible sur ce genre de machine et qu'une pièce hors garantie coûte vite cher.

Enfin, j'aurais gardé l'ancien préparateur d'eau chaude un hiver de plus. La machine gère l'ECS, mais le cycle anti-légionelle une fois par semaine fait grimper la consommation électrique sans que le confort soit supérieur. Avec le SCOP de 4,14 en W35, la partie chauffage est excellente ; c'est l'ECS qui mérite une décision à part.

La maison sert un week-end sur trois et trois semaines en été. Je cherchais une machine capable de tourner en mode hors gel, sans geler le circuit, et de remonter en température en quelques heures. La LWZ 8 S Trend le fait, mais il faut accepter deux choses : le mode hors gel consomme en continu, et le redémarrage à 10 °C ambiant demande parfois une demi-journée avant que les murs ne suivent.

Le point qui m'a fait hésiter, c'est la température limite de fonctionnement à -10 °C. Sur le papier c'est suffisant pour le Cantal, mais une nuit à -13 n'est pas impossible. Le poêle à bois prend alors le relais, ce qui n'est pas un défaut dans mon usage, juste une contrainte à assumer. La veille à 27 W est marginale, mais sur une maison inoccupée elle s'additionne.

Le chauffage, rien à dire. L'eau chaude, c'est plus nuancé. La machine gère un ballon de 200 litres, et le cycle anti-légionelle hebdomadaire pousse l'eau à 60 °C, ce qui est exactement la température maximale de départ annoncée. En pratique, ça marche, mais on sent que la machine est à sa limite, et le compresseur tourne longtemps.

Sur un ballon de 200 litres pour quatre personnes, on n'a jamais manqué d'eau chaude, même en hiver. En revanche, l'été, la consommation d'ECS pèse plus lourd que le chauffage, et là le SCOP de 4,14 ne s'applique plus vraiment. Si c'était à refaire, je garderais soit un chauffe-eau thermodynamique dédié, soit une machine avec un vrai mode ECS haute température. Ce n'est pas un défaut de la LWZ, c'est une question de dimensionnement.

C'est la déception. La machine est présentée avec un SCOP de 4,14, mais ce chiffre correspond à un plancher chauffant à 35 °C. Chez moi, radiateurs fonte obligent, elle part à 50-55 °C, et le SCOP applicable est celui de 3,27, pas 4,14. C'est déjà correct, mais l'écart entre la promesse commerciale et la réalité de la maison est énorme.

En janvier, avec des nuits à -9, la bivalence fixée à -7 sur plancher chauffant signifie que l'appoint électrique de 3,97 kW prend le relais plus souvent qu'annoncé. Résultat : sur décembre-janvier, le rendement ressenti tombe, et la facture ne correspond pas à ce que j'avais calculé avec le SCOP haut. Ce n'est pas une mauvaise machine, c'est une machine mal comprise : ses bons chiffres ne valent que si les émetteurs suivent.