Pacoscope
Stiebel Eltron · WPL 13/17 ACS classic

Stiebel Eltron WPL 17 ACS classic + HSBB 200, HSBB 200S : l'avis complet

3,6/5sur 6 profils d'installation
Stiebel Eltron WPL 17 ACS classic + HSBB 200, HSBB 200S
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : stiebel-eltron.ch
SCOP W35
4,5
plancher chauffant
SCOP W55
3,2
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
57 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

La WPL 17 ACS classic est une pompe à chaleur air/eau allemande de forte puissance, pensée pour des logements de 150 m² et plus. Elle est donnée pour 9,19 kW de dimensionnement à 35 °C et 7,55 kW à 55 °C, ce qui la place clairement sur le segment des rénovations où l'on garde les radiateurs existants plutôt que sur les maisons neuves à plancher chauffant.

Bruit de l'unité extérieure57 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Correcte, mais l'orientation de l'unité mérite réflexion en mitoyenneté.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Maison de village en pierre, 1986, 130 m², Ardèche, radiateurs acier, posée en 2021

Hors gel en résidence secondaire, la consommation cachée du maintien

On l'a installée dans la maison de famille qu'on n'occupe que l'été et quelques week-ends d'hiver. Le frigoriste nous avait vendu la fonction hors gel comme une évidence, sauf que personne ne nous avait dit ce qu'elle coûte en pratique. La machine consomme 17 W en veille, ce qui paraît rien, mais c'est une veille qui s'ajoute à un cycle de maintien à 8 °C qui tourne par intermittence tout l'hiver, y compris en janvier quand il fait -6 dehors.

Bilan au bout de trois hivers : environ 900 kWh par an juste pour empêcher les canalisations d'éclater. Je ne regrette pas, la maison était à 4 °C en arrivant avant, il fallait deux jours pour la remonter. Mais si c'était à refaire pour une vraie résidence secondaire, je regarderais peut-être juste un chauffe-eau avec résistance et un traçage sur les tuyaux, ça coûte moins cher à l'usage.

Ceci dit, la température limite de fonctionnement est annoncée à -10 °C. Dans notre coin, ça peut descendre plus bas, donc le hors gel passe par l'appoint, pas par le compresseur.

Ce qui marche
  • Maintien hors gel fiable même sans occupation
  • Redémarrage rapide en arrivant
Ce qui coince
  • Consommation réelle de maintien non négligeable sur une résidence secondaire
  • L'appoint prend le relais en dessous de -10 °C
Maison de bord de mer, 2004, 165 m², Finistère sud, plancher chauffant, posée en 2019

Six ans en front de mer, l'échangeur a tenu bon

Je lis partout que le littoral bouffe les PAC en cinq ans. Ici on est à 400 mètres de la mer, avec les embruns qui tapent en hiver. J'ai fait vérifier l'échangeur tous les ans depuis la pose, et pour l'instant rien de perforé, juste un nettoyage plus fréquent que la normale.

Le point que je surveille, c'est la batterie extérieure. La puissance acoustique donnée est de 57 dB(A), et chez nous le vent porte, donc on a posé des écrans côté voisin. Ils n'ont jamais rien dit.

Ce que je conseille vraiment : rincer à l'eau claire deux fois par an, et ne pas laisser les algues sécher sur les ailettes. Le SCOP à 35 °C de 4,5 est cohérent avec ce que je constate sur plancher chauffant, dans les 4,2 à 4,5 selon les hivers.

Ce qui marche
  • Bonne tenue de l'échangeur avec entretien régulier
  • SCOP 4,5 conforme au ressenti sur plancher chauffant
Ce qui coince
  • Nettoyage plus fréquent qu'ailleurs, à budgéter
  • Écrans acoustiques nécessaires en mitoyenneté ventée
Maison de plain-pied, 1998, 110 m², Loiret, radiateurs fonte, posée en 2020

Ce que je referais autrement, cinq ans après

Cinq ans de recul, la liste est simple. D'abord j'aurais fait poser un vrai ballon tampon, mais ça touche au profil suivant, je reviendrai pas dessus.

Ensuite j'aurais exigé un réglage de loi d'eau digne de ce nom à la mise en service. Le gars a laissé les paramètres d'usine, résultat on a cramé du kWh à chauffer pour rien pendant deux hivers avant que je comprenne.

Et j'aurais demandé la courbe de bivalence par écrit. La doc dit -7 °C à 35 °C de départ. Chez nous avec les radiateurs fonte on est plutôt sur du 50 °C en pointe, donc la bivalence réelle n'est pas la même, et l'appoint intégré de 7,55 kW se déclenche bien avant -7.

Le SCOP à 55 °C est donné à 3,2. C'est pas catastrophique, mais sur fonte non isolée, c'est le chiffre qui compte, pas le 4,5.

Ce qui marche
  • Machine fiable en soi, aucune panne en cinq ans
Ce qui coince
  • Loi d'eau mal réglée à la pose = deux saisons de surconsommation
  • Bivalence sur radiateurs fonte à 50 °C bien plus haute que le -7 °C annoncé à 35 °C
  • Pas de ballon tampon, cycles courts
Maison mitoyenne, 1972, 95 m², Alsace, radiateurs acier, posée en 2022

Le voisin n'a rien dit, mais moi je l'entends la nuit

57 dB(A) de puissance acoustique annoncée, sur le papier ça passe. Dans les faits, notre chambre donne sur le mur mitoyen, et l'unité est posée à trois mètres de la fenêtre voisine. La première année, pas un mot. La deuxième, le voisin m'a demandé si on pouvait décaler la machine, parce que son petit se réveille avec le dégivrage vers 5 heures du matin.

On a mis des plots et on l'a éloignée de 1,50 m, c'est mieux mais pas parfait. Si j'avais su, j'aurais fait poser l'unité côté rue, quitte à rallonger. Les textes sur le bruit de voisinage ne se déclenchent qu'à la plainte, donc mieux vaut anticiper que plaider.

Le côté positif, c'est qu'en journée machine en marche normale, le bruit passe inaperçu. C'est vraiment le cycle de dégivrage par temps froid et humide qui est audible.

Ce qui marche
  • Bruit de fonctionnement normal discret
  • Amélioration nette après plots et éloignement
Ce qui coince
  • 57 dB(A) reste élevé pour une pose à moins de 5 m d'une fenêtre voisine
  • Dégivrage audible aux heures creuses du matin
Longère rénovée, 1850, 185 m², Cantal, radiateurs fonte haute température, posée en 2018

L'appoint à 7,55 kW qui tourne tout janvier

Je vais être direct : cette machine n'est pas faite pour une longère du Cantal avec 60 cm de pierre et des simples vitrages qu'on n'a pas encore changés. La bivalence W35 est annoncée à -7 °C, et la limite de fonctionnement à -10 °C. Ici on passe trois semaines par an sous -8, et deux ou trois nuits à -12.

Résultat : l'appoint électrique intégré de 7,55 kW prend le relais, et en janvier la facture ressemble à celle d'un chauffage tout électrique, pas du tout au SCOP de 3,2 annoncé à 55 °C. Le SCOP saisonnier est peut-être tenu sur douze mois grâce aux mi-saisons, mais sur le mois le plus froid, on est très loin du compte.

Mon erreur, c'est le dimensionnement. Le frigoriste a calculé sur 8 kW de déperditions, alors qu'à -10 venté on est plutôt à 12. La machine ne peut pas suivre, elle appelle l'appoint, point.

Ce qui marche
  • Fonctionne bien en mi-saison, efficace d'octobre à décembre
Ce qui coince
  • Sous-dimensionnée pour la zone, appoint électrique quasi continu en janvier
  • Température limite à -10 °C atteinte plusieurs fois par hiver
  • Écart important entre SCOP annuel et facture du mois le plus froid
Pavillon de lotissement, 2009, 125 m², Vaucluse, plancher chauffant, posée en 2023

Le R410A en 2023, je l'ai fait chiffrer avant de signer

Quand j'ai vu que la machine était en R410A, j'ai tiqué. On est en 2023, le R32 et le R290 sont partout, et le R410A est en phase de sortie au titre du F-Gas. J'ai posé la question à trois installateurs avant de m'engager.

Deux m'ont dit que ce n'était pas un sujet, un m'a répondu honnêtement : oui, dans dix ans, si la machine perd sa charge, il faudra peut-être chercher le fluide, et le prix de la recharge va monter. Mais la probabilité qu'un circuit étanche perde sa charge en dix ans est faible, et la machine elle-même aura d'autres pièces plus critiques.

J'ai signé quand même, parce que le prix était bon et le SCOP à 35 °C de 4,5 excellent. Mais je sais que la valeur résiduelle à la revente sera un peu en dessous de ce qu'aurait valu une R290.

Ce qui marche
  • SCOP 4,5 sur plancher chauffant, parmi les bons de sa catégorie
  • Aucun problème de fonctionnement constaté
Ce qui coince
  • R410A en sortie de marché, à surveiller pour la recharge à dix ans
  • Valeur de revente possiblement pénalisée face à une R290
Le verdict

Pour quel logement ?

Pour une rénovation de 150 m² et plus avec radiateurs existants correctement dimensionnés, dans une zone climatique tempérée où l'on descend rarement sous -7 °C. Le SCOP de 4,5 sur plancher chauffant en fait une bonne candidate si l'on refait les émetteurs.

À éviter si

En maison ancienne mal isolée en zone de montagne, où l'appoint prendra le relais et où la facture du mois de janvier dépassera largement ce que le SCOP annuel laisse espérer. En mitoyenneté très serrée, 57 dB(A) de puissance acoustique demande une implantation étudiée.

Questions fréquentes

La machine suffit-elle pour chauffer une maison des années 80 avec ses radiateurs fonte ?

Sur le papier oui, à condition que les radiateurs soient dimensionnés pour un départ d'eau autour de 55 °C en pointe. Le SCOP à 55 °C est de 3,2, ce qui reste correct mais n'a rien à voir avec le 4,5 annoncé sur plancher chauffant.

En pratique, beaucoup de propriétaires de maisons mal isolées constatent que ça chauffe, mais que l'appoint se déclenche plus souvent que prévu dès que les températures passent sous -5 °C.

Le R410A est-il encore un bon choix en 2025 ?

C'est le principal point de débat sur cette machine. Le R410A est en sortie progressive de marché au titre du règlement F-Gas, ce qui ne l'empêche pas de fonctionner, mais pose la question de la disponibilité et du prix du fluide dans dix ans, en cas de recharge.

Cela ne rend pas la machine inutilisable, loin de là. Mais si l'on compare à un modèle en R32 ou R290 au même prix, ce dernier a un avantage sur le long terme.

Que se passe-t-il quand il fait plus froid que -10 °C ?

La température limite de fonctionnement est de -10 °C. En dessous, le compresseur s'arrête et c'est l'appoint électrique intégré de 7,55 kW qui assure le chauffage seul.

C'est pour cette raison que la température de bivalence à 35 °C est donnée à -7 °C : entre -7 et -10, le mix compresseur plus appoint tourne, et au-delà de -10, plus que l'appoint.

Combien consomme-t-elle quand elle ne chauffe pas ?

La consommation en veille est de 17 W, soit environ 150 kWh par an si on la laisse alimentée en permanence. C'est marginal sur une résidence principale, mais ça devient significatif sur une résidence secondaire où la machine tourne surtout en maintien hors gel.

Si vous n'utilisez la maison que quelques semaines par an, couper l'alimentation entre deux séjours n'est pas recommandé en hiver, mais il faut accepter ce coût de veille comme le prix de la protection hors gel.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)9,19 kW
SCOP a 35 °C4,5
Efficacite saisonniere W35177 %
Puissance de dimensionnement (W55)7,55 kW
SCOP a 55 °C3,2
Efficacite saisonniere W55125 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure57 dB(A)
Consommation en veille17 W
Fluide frigorigeneR410A
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesWPL 17 ACS classic + HSBB 200, HSBB 200S, WPL 17 ACS classic + HSBC 200, HSBC 200S

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

Les avis des lecteurs

Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.

Aucun avis pour l'instant sur ce modèle. Si vous l'avez fait installer, votre retour sera le premier, et probablement le plus utile.

Face à quelle autre machine ?

Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.

Choisir moi-même l'adversaire

Modèles comparables

Même classe de puissance et données équivalentes : ces machines se confrontent honnêtement avec Stiebel Eltron WPL 17 ACS classic + HSBB 200, HSBB 200S. Une 6 kW et une 30 kW ne se comparent pas, elles ne s'adressent pas au même logement.

Ce modèle vous intéresse ?

Comparez trois devis d'installateurs RGE de votre département.

Demander un devis