Stiebel Eltron WPL 25 AS + HSBC 300 cool " Profile M" : l'avis complet

On n'y vit pas à l'année, on monte une semaine sur deux et tout le mois de juillet. La question qui m'a occupé avant l'achat, ce n'était pas le rendement, c'était de savoir si la maison allait geler en février pendant qu'on n'y est pas. Avec la vingtaine de watts consommés en veille selon la fiche, la machine ne coûte rien à laisser sous tension, et le circulateur se remet en route tout seul.

Ce qui m'a rassuré, c'est la limite à -10 °C : chez nous, les nuits les plus froides descendent vers -8, -9, rarement plus bas. Je laisse la loi d'eau sur un régime réduit, autour de 40 °C de départ, et je remonte la consigne par l'application deux jours avant d'arriver. La bivalence à -5 °C ne m'a jamais vraiment embêté, parce que la maison redescend doucement et que le appoint n'a pas le temps de tourner longtemps.

Le HSBC 300 cool maintient aussi la production d'eau chaude, ce qui compte quand on arrive avec deux jours de vaisselle en retard. Un voisin a fait le même choix sur une machine comparable et m'avait prévenu : la vraie difficulté, ce n'est pas la technique, c'est de résister à l'envie de tout couper à Noël.

L'isolation, ce n'est pas qu'on l'a négligée, c'est qu'on ne pouvait pas la faire. Murs en pierre de 60 cm, pas de doublage possible sans perdre la moitié des pièces. Donc on a surdimensionné la PAC, on a pris la 15 kW avec l'idée de garder les radiateurs fonte en place.

Le SCOP à 55 °C de 3,48 m'a décidé. Ce n'est pas un chiffre de plancher chauffant, c'est le chiffre de la haute température, et il reste au-dessus de 3, ce qui est correct pour une maison qui ne descend pas sous 55 °C de départ en janvier. On a fait un hiver complet comme ça, sans appoint ailleurs que les trois jours de froid sec à -6 °C. La consommation a suivi ce qu'on attendait.

Ce que je referais différemment, c'est le réglage initial. L'installateur avait laissé une loi d'eau trop haute. On a baissé de 5 °C la courbe, et le confort n'a pas bougé.

On partait d'une chaudière gaz avec des radiateurs acier. On a profité du remplacement pour poser un plancher chauffant hydraulique au rez-de-chaussée et à l'étage. Le devis PAC, c'est une chose ; le plancher, c'est une autre ligne, plus lourde, et il faut la regarder franchement avant de se lancer.

Ce qui m'a fait franchir le pas, c'est le SCOP à 35 °C de 4,39. Sur plancher chauffant, la machine tourne à 35 °C de départ, et là elle est vraiment à son aise. Sur une maison de 250 m² avec une famille de cinq, la facture de gaz tournait autour de 2 800 € par an. On est passé sous les 1 000 € la première saison, sans compter l'abonnement.

Il a fallu revoir la hauteur de dalles, refaire deux sols, et décaler l'emménagement d'un mois et demi. Le résultat est là, mais on a payé le confort d'un plancher plus que le confort d'une PAC.

On est à 1 100 m, la saison de chauffe démarre fin septembre et finit fin mai. L'hiver dernier, on a eu une semaine à -14 °C. Je le dis d'emblée : la PAC s'arrête sous -10 °C, c'est marqué dans la fiche, et ça s'est vérifié.

La machine coupe, la résistance de 1,6 kW prend le relais, et honnêtement, sur 140 m² bien isolés, ça suffit à maintenir la maison autour de 18 °C. C'est notre choix de départ : on ne chauffe pas à 22 en plein hiver de montagne, on est sur 19, parfois 18 le matin. Dans ces conditions, l'appoint intégré tient la baraque.

Ce que je conseillerais à quelqu'un en altitude, c'est de ne pas compter sur la PAC seule pour les pointes, et de garder un poêle ou une cheminée en secours. Sur les 20 autres jours de grand froid de la saison, la PAC a fait le travail sans sourciller. C'est la limite de fonctionnement qui commande, pas le COP.

On avait tout bien calculé, sauf un détail : la relance du matin. La maison redescend à 16,5 la nuit, le thermostat remonte à 19 à 6 h 30, et c'est là que l'appoint crache. Pas longtemps, une heure, mais tous les jours entre mi-décembre et fin février.

En lisant la fiche, j'ai compris pourquoi. La bivalence à 35 °C est à -5 °C, mais ça, c'est le seuil de bascule en régime plancher. Nous, on est sur radiateurs acier à 50 °C de départ, donc on bascule plus tôt que ce que j'imaginais. La résistance de 1,6 kW, ce n'est pas violent, mais elle tourne.

J'ai réglé le problème en deux temps : consigne de nuit à 17,5 au lieu de 16,5, et anticipation de la relance à 5 h au lieu de 6 h 30. Depuis, l'appoint ne démarre plus que par grand froid. La leçon, c'est que la température de bivalence n'est pas une notion générale, elle dépend du régime d'eau qu'on demande à la machine.

Personne ne m'avait prévenu. À 700 m de la mer, les embruns passent les jours de vent d'ouest, et au bout de trois hivers, j'ai commencé à voir les ailettes de l'échangeur extérieur se piquer. Rien de dramatique encore, mais l'entretien annuel a signalé le point.

Je lave l'unité deux fois par an maintenant, au jet doux, jamais haute pression. Un carrossier m'a montré comment, c'est simple : on coupe l'alimentation, on rince à l'eau claire, on laisse sécher. Le SCOP de 3,48 en 55 °C tient parce que les radiateurs fonte sont en bon état. Si l'échangeur se perce, ça sera une autre histoire, parce que le fluide est du R410A et que ce n'est pas le fluide qui a le vent en poupe.

Ce n'est pas spécifique à Stiebel, c'est le littoral. Mais c'est un paramètre que je mettrais plus haut dans la liste la prochaine fois, avant même le bruit.