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Atlantic

Atlantic Alféa Excellia M 11 : l'avis complet

3,9/5sur 6 profils d'installation
Atlantic Alféa Excellia M 11
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : atlantic.fr
SCOP W35
4,94
plancher chauffant
SCOP W55
3,6
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
57 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

L'Alféa Excellia M 11 est une pompe à chaleur air/eau monobloc d'Atlantic, pensée pour les logements qui ont besoin de puissance sans passer par un plancher chauffant. Avec 10,2 kW de dimensionnement à 35 °C et 9,9 kW à 55 °C, elle vise clairement les rénovations de maisons de 100 à 180 m² encore équipées de radiateurs. Son SCOP de 3,6 à 55 °C reste correct pour une machine qui doit chauffer de l'eau à haute température, et celui de 4,94 à 35 °C en dit long sur sa vraie zone de confort : le plancher chauffant.

La fiche technique pose aussi des limites qu'il faut regarder avant de signer. La bivalence à -7 °C signifie que l'appoint électrique de 1,9 kW prend le relais à partir de ce seuil, et la température limite de -10 °C veut dire que la PAC s'arrête en dessous. En zone de montagne ou dans l'Est, c'est un point à intégrer au calcul. Côté voisinage, 57 dB(A) reste dans une zone acceptable mais demande une implantation réfléchie. Le fluide R32 est un bon point pour la durée de vie de la machine face au F-Gas.

Bruit de l'unité extérieure57 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Correcte, mais l'orientation de l'unité mérite réflexion en mitoyenneté.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

maison individuelle de 1985, 130 m², Alsace, radiateurs acier, posée en 2022

Le dégivrage qui transforme la terrasse en patinoire

Chez nous les hivers sont humides et les nuits souvent entre 0 et 3 °C, ce qui est exactement la configuration où cette machine dégivre le plus. Elle le fait proprement, mais à chaque cycle l'eau part au sol et en janvier on a une plaque de glace sous l'unité. La première année j'ai failli me casser la figure en sortant les poubelles.

J'ai fini par poser un bac de récupération et un drain enterré vers le jardin. Depuis, plus de problème. Ce qui m'a surpris c'est la fréquence : par temps de brouillard, on peut avoir un dégivrage toutes les 40 minutes et la maison ne s'en aperçoit pas, mais le sol lui s'en souvient.

La température limite de -10 °C ne m'a jamais posé souci ici, on descend rarement en dessous, et la bivalence à -7 °C reste dans le domaine du théorique pour ma région. Mais si j'habitais en montagne, ces deux chiffres changeraient tout.

Ce qui marche
  • Dégivrage efficace qui ne coupe pas le confort intérieur
  • SCOP à 55 °C de 3,6 cohérent avec des radiateurs existants
Ce qui coince
  • Évacuation des condensats à prévoir dès la pose
  • Cycles de dégivrage fréquents en hiver humide
chalet de 2004, 95 m², vallée pyrénéenne, radiateurs fonte, posée en 2021

Six mois par an à 8 °C, et la machine tient

C'est une résidence secondaire qu'on ouvre aux vacances et parfois un week-end par mois hors saison. Je laisse la PAC en mode hors gel à 8 °C, et je remonte à 19 °C la veille de notre arrivée via l'application. Le logement est chaud en trois ou quatre heures, ce qui m'a étonné pour une maison en pierre.

Le point que j'ai vérifié avant d'acheter, c'est la consommation en veille. Treize watts, ça fait environ 2 kWh par semaine quand personne n'est là, soit une quinzaine d'euros sur une année. Ce n'est pas ce qui me ruine.

Par contre à 900 m d'altitude on a quelques nuits à -12 °C en janvier. La PAC s'arrête à -10 °C et l'appoint de 1,9 kW ne suffit évidemment pas à chauffer 95 m². J'ai gardé le poêle à bois pour ces moments-là, sinon la maison serait descendue à 5 °C en deux jours. C'est un choix que j'assume, pas une surprise.

Ce qui marche
  • Consommation en veille faible et adaptée à un usage intermittent
  • Reprise en température rapide après absence
Ce qui coince
  • Arrêt total sous -10 °C : appoint seul insuffisant
  • Obligation de garder un chauffage d'appoint en altitude
maison de ville de 1930, 110 m², Tarn, radiateurs fonte, posée en 2023

L'eau chaude, le vrai sujet qu'on avait sous-estimé

On a pris la version Duo avec ballon intégré, et franchement c'est là que la machine montre ses limites en rénovation. Le cycle anti-légionelle tourne une fois par semaine et il monte le ballon autour de 60 °C, ce qui est la température maximale de départ d'eau de cette machine. Elle y arrive, mais à ce moment-là elle tire à fond et on l'entend depuis la chambre du fond.

En été c'est presque comique : la PAC chauffe 200 litres d'eau avec 25 °C dehors, elle tourne vingt minutes et s'arrête. Le compresseur fait des cycles courts toute la journée. Ce n'est pas dramatique mais si c'était à refaire, je mettrais un chauffe-eau thermodynamique séparé et je laisserais la PAC uniquement sur le chauffage.

Côté SCOP, la donnée de 3,6 à 55 °C est justement celle qui compte quand on fait de l'ECS à haute température. C'est correct, sans plus.

Ce qui marche
  • Monte à 60 °C, suffisant pour un cycle anti-légionelle
  • SCOP à 55 °C de 3,6 adapté à la production d'eau chaude
Ce qui coince
  • Cycles courts en production ECS l'été
  • Bruit audible lors des montées en température du ballon
pavillon de 1998, 150 m², Loiret, plancher chauffant, posée en 2023

R32, et ce que ça vaut vraiment dans dix ans

Quand j'ai comparé les devis, j'ai écarté deux machines au R410A. Pas par militantisme écologique, mais parce que le règlement F-Gas programme la sortie de ce fluide et que je ne voulais pas me retrouver dans huit ans avec une recharge introuvable ou hors de prix. L'Alféa en R32 m'a rassuré sur ce point.

Le R32 a un potentiel de réchauffement global plus faible que le R410A, et il reste autorisé pour les machines neuves. C'est ce qui m'a décidé. Sur le plancher chauffant, la machine affiche un SCOP de 4,94 à 35 °C, ce qui est le vrai rendement dans ma configuration, et le dimensionnement de 10,2 kW colle bien à mes 150 m².

Honnêtement, sur la valeur de revente du logement, je ne sais pas si ça pèsera. Les diagnostics ne regardent pas encore le fluide de la PAC. Mais si un acheteur se renseigne, je préfère pouvoir dire que la machine est sur un fluide qui a de l'avenir.

Ce qui marche
  • Fluide R32 cohérent avec la trajectoire F-Gas
  • SCOP de 4,94 à 35 °C excellent sur plancher chauffant
  • Dimensionnement de 10,2 kW adapté aux grandes surfaces
Ce qui coince
  • Aucun impact immédiat sur la valeur de revente
  • Peu d'installateurs expliquent spontanément la question du fluide
maison de lotissement de 2009, 120 m², Haute-Garonne, radiateurs basse température, posée en 2022

Le ballon tampon, je l'ai mis et je le referais

Mon installateur m'a proposé un ballon tampon de 100 litres en me disant que ce n'était pas obligatoire mais que ça éviterait les cycles courts. J'ai accepté, et après un hiver complet je pense que c'était le bon choix. La machine fait des cycles longs, elle module tranquillement, et je n'entends quasiment jamais le compresseur s'arrêter et redémarrer.

Attention, ce n'est pas magique non plus. Sur 120 m² bien isolés avec des radiateurs basse température, le volume d'eau du circuit était déjà suffisant pour éviter les gros problèmes. Le ballon ajoute du confort de régulation, il ne répare pas un dimensionnement raté. Si la machine avait été surdimensionnée, le tampon n'aurait rien changé au fond du problème.

Ce qui m'a convaincu, c'est le comportement quand on passe d'une journée douce à une nuit froide. Le volume d'eau tampon absorbe le changement de régime sans que la maison sente la transition. Pour 700 euros de plus, je considère que c'est correct.

Ce qui marche
  • Cycles longs et modulation régulière du compresseur
  • Amortit bien les variations brutales de température extérieure
Ce qui coince
  • Coût et encombrement supplémentaires dans le local
  • Ne compense pas un surdimensionnement de la machine
longère de 1975, 180 m², Morbihan, radiateurs fonte, posée en 2021

La pose, la vraie différence entre deux devis

J'ai reçu quatre devis pour la même machine. Deux proposaient l'unité extérieure à 3 mètres de la chambre voisine, un voulait la coller au mur du salon, et le dernier, celui que j'ai retenu, a pris le temps de regarder où soufflait le vent dominant et où passaient les gaines. La différence de prix entre le moins cher et celui-là était de 900 euros. Je ne regrette pas.

L'unité extérieure est posée sur des plots antivibratiles, à 2 mètres de la limite de propriété, orientée vers le jardin et pas vers la rue. Avec 57 dB(A) de puissance acoustique, on est dans une zone où le voisin ne se plaint pas si l'implantation est correcte. Mal implantée, ça aurait pu devenir un sujet de conflit.

La longueur de liaison frigorifique a aussi son importance : au-delà d'un certain métrage, il faut ajouter du fluide et la performance chute légèrement. Mon installateur a gardé 8 mètres, ce qui est confortable. Sur un autre devis, on me proposait 18 mètres pour éloigner l'unité du voisinage, ce qui était une fausse bonne idée : plus de pertes, plus de fluide, et toujours 57 dB(A) au bout du compte.

Ce qui marche
  • Implantation réfléchie qui règle la question du voisinage
  • 57 dB(A) maîtrisable avec de bons plots et un bon placement
  • Liaison courte qui préserve les performances
Ce qui coince
  • Écart de prix important entre installateurs pour la même machine
  • Devis peu diserts sur l'implantation dans la majorité des cas
Le verdict

Pour quel logement ?

Les maisons de 100 à 180 m² en rénovation, avec radiateurs existants ou plancher chauffant, situées dans des régions où les hivers descendent rarement sous -10 °C. La machine est particulièrement à l'aise sur plancher chauffant, où son SCOP de 4,94 à 35 °C fait la différence.

À éviter si

Vous habitez en zone de montagne ou dans un secteur où les -12 °C sont fréquents : la PAC s'arrête à -10 °C et l'appoint de 1,9 kW ne prendra pas le relais pour une maison entière. Si vous cherchez une machine pour l'eau chaude sanitaire seule, un chauffe-eau thermodynamique dédié sera plus pertinent.

Questions fréquentes

La machine peut-elle chauffer toute la maison sans appoint électrique ?

Tant que la température extérieure reste au-dessus de -7 °C, la PAC assure seule le chauffage, c'est la définition de la température de bivalence. En dessous, l'appoint électrique intégré de 1,9 kW prend le relais progressivement, mais il est dimensionné pour épauler, pas pour remplacer.

Sous -10 °C, la PAC s'arrête complètement. Dans ce cas, l'appoint seul ne suffira pas à maintenir 19 °C dans une maison de 130 m². Il faut soit un chauffage d'appoint complémentaire, soit accepter une baisse de température intérieure pendant les vagues de froid.

Faut-il garder les radiateurs fonte ou passer au plancher chauffant ?

La machine affiche un SCOP de 3,6 à 55 °C, ce qui signifie qu'elle sait alimenter des radiateurs haute température sans s'effondrer. Garder la fonte est donc une option crédible, surtout si elle est correctement dimensionnée.

Le plancher chauffant reste plus performant, avec un SCOP de 4,94 à 35 °C, mais il implique de casser le sol et de refaire les revêtements. Le calcul dépend surtout de l'état de l'isolation : sur une maison mal isolée, un plancher chauffant ne rattrapera pas les déperditions.

Le bruit extérieur pose-t-il problème en lotissement ?

La puissance acoustique extérieure est de 57 dB(A), ce qui se situe dans une zone où l'implantation décide de tout. À 2 mètres d'une limite de propriété, orientée vers un mur ou un rideau de végétation, ça passe sans discussion. Collée à une fenêtre de chambre voisine, ça peut devenir un sujet.

L'arrêté de 2006 sur les bruits de voisinage fixe des seuils d'émergence, pas une valeur absolue. Un installateur sérieux regarde l'environnement avant de poser, et poser l'unité sur des plots antivibratiles change beaucoup la perception.

La consommation en veille de 13 W a-t-elle un impact réel ?

Elle correspond à environ 114 kWh par an si la machine reste alimentée en permanence, ce qui est le cas en usage normal. Cela représente une quinzaine d'euros annuels au tarif actuel, soit une part marginale face au chauffage.

Le vrai sujet, c'est en résidence secondaire : si la maison est inoccupée huit mois par an et que la machine reste en mode hors gel, ces 13 W deviennent plus visibles dans le budget global. Cela reste faible, mais ce n'est pas rien sur une facture de maison vide.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)10,2 kW
SCOP a 35 °C4,94
Efficacite saisonniere W35195 %
Puissance de dimensionnement (W55)9,9 kW
SCOP a 55 °C3,6
Efficacite saisonniere W55141 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure57 dB(A)
Consommation en veille13 W
Fluide frigorigeneR32
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesAlféa Excellia M 11, Alféa Excellia M Duo 11

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

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