Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : atlantic.fr
SCOP W35
4,71
plancher chauffant
SCOP W55
3,5
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
58 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà
L'Atlantic Alféa Excellia S 14 est une pompe à chaleur air/eau monobloc de forte puissance, dimensionnée à 11,7 kW sur plancher chauffant et 11,4 kW sur radiateurs haute température. Le SCOP de 4,71 en régime 35 °C et l'efficacité saisonnière de 185 % en font une machine taillée pour la rénovation avec plancher chauffant ou émetteurs basse température, tandis que le SCOP de 3,5 à 55 °C la rend crédible sur des radiateurs existants, sans garantie d'effet spectaculaire sur la facture.
Elle fonctionne au R32, plafonne à 60 °C de départ d'eau et s'arrête à -10 °C extérieurs, avec une bivalence annoncée à -7 °C et un appoint électrique intégré de 1,9 kW. Sa puissance acoustique de 58 dB(A) la place dans la zone où l'implantation compte, et sa consommation de veille de 14 W n'a rien d'anecdotique sur une année. C'est une machine de grande maison, pas de pavillon de 90 m².
Correcte, mais l'orientation de l'unité mérite réflexion en mitoyenneté.
Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.
Ce que donne cette machine sur le terrain
Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.
⌂Maison de ville mitoyenne des années 1930, 145 m², Hauts-de-France, radiateurs fonte, posée en 2023
★★★★★
Le dégivrage qui laisse une flaque gelée sur le trottoir
L'hiver humide du Nord est le pire ennemi de cette machine. Dès qu'on passe sous 3 ou 4 °C avec du brouillard, elle dégivre toutes les 40 minutes environ, et chaque dégivrage envoie de l'eau par terre, devant l'unité. Résultat : un coin de trottoir qui reste gelé du matin au soir, et la voisine qui a glissé une fois en février. J'ai fini par poser un bac de récupération avec évacuation vers le caniveau.
Ce qui marche
+Chauffe correctement même par temps humide
+Pas de perte de confort ressentie pendant les cycles
Ce qui coince
−Flaque et verglas au pied de l'unité
−Dégivrages fréquents en hiver humide
−Écoulement à gérer soi-même
⌂Longère rénovée des années 1980, 190 m², Bretagne, radiateurs fonte et deux sèche-serviettes, posée en 2022
★★★★★
Six semaines sans pièce, et un hiver à l'appoint
La carte électronique de l'unité extérieure a lâché en novembre 2023, dix-huit mois après la pose. Le frigoriste est venu vite constater, mais la pièce a mis six semaines à arriver. En attendant, on a tourné sur l'appoint électrique de 1,9 kW, ce qui suffit à maintenir 17 °C dans deux pièces, pas plus. Sur la facture de décembre, ça s'est vu tout de suite.
Ce qui marche
+Diagnostic rapide par l'installateur
+Machine performante quand elle fonctionne
Ce qui coince
−Délai d'approvisionnement de la pièce
−Dépendance totale à l'appoint en cas de panne
−Aucune solution de repli proposée par le SAV
⌂Pavillon de lotissement de 2005, 118 m², Auvergne-Rhône-Alpes, radiateurs acier basse température, posée en 2024
★★★★★
Remplacer la chaudière gaz : le calcul qui ne tranche pas
J'avais une chaudière gaz à condensation de 2016, encore vaillante. Le devis PAC est passé parce que je voulais sortir du gaz, mais honnêtement, sur le papier, le gain n'était pas évident. Le SCOP de 3,5 en régime 55 °C, c'est correct sans être miraculeux sur des radiateurs acier. Ce qui a fait pencher la balance, c'est surtout la fin du contrat d'entretien gaz et le confort d'été, parce qu'elle sait faire du froid.
Ce qui marche
+Confort d'été appréciable
+Plus de contrat gaz ni de ramonage
+SCOP de 3,5 tenable sur radiateurs basse température
Ce qui coince
−Amortissement plus long qu'annoncé
−Investissement de départ lourd
−Gain de facture moins net qu'avec un plancher chauffant
⌂Maison de maître en pierre des années 1890, 230 m², Nouvelle-Aquitaine, plancher chauffant au rez-de-chaussée et radiateurs à l'étage, posée en 2023
★★★★★
Vingt-deux mètres de liaison, et tout a tenu
Le local technique est à l'autre bout de la maison, dans une ancienne dépendance. L'unité extérieure a été posée à 22 mètres de l'unité intérieure, avec un tracé enterré et une isolation sérieuse des liaisons. Le frigoriste a bien travaillé, mais il m'a prévenu : au-delà, il fallait revoir le dimensionnement. Sur cette longueur, la machine tient ses 11,7 kW sans forcer, et je n'ai constaté aucune perte de puissance notable sur deux hivers.
Ce qui marche
+Pose propre malgré la distance
+Aucune perte de performance constatée
+Installateur qui a expliqué les limites en amont
Ce qui coince
−Coût du tracé enterré non négligeable
−Longueur de liaison proche du maximum acceptable
−Peu de marge pour un futur déplacement
⌂Maison d'architecte de 1998, 165 m², Occitanie, plancher chauffant sur les deux niveaux, posée en 2024
★★★★★
Les vibrations qu'on entendait dans la chambre du haut
L'unité extérieure est posée sur une dalle béton contre le mur de la chambre. Les deux premières nuits, un bourdonnement continu montait à l'étage, plus perceptible que le bruit de l'air lui-même. J'ai fait poser des plots antivibratiles renforcés et une petite semelle désolidarisée. Depuis, plus rien. La machine est à 58 dB(A) en puissance acoustique, ce qui est correct, mais sur une dalle solidaire du bâti, ça se transmet.
Ce qui marche
+Résolution simple et efficace
+Niveau sonore aérien raisonnable
+Machine silencieuse en fonctionnement normal
Ce qui coince
−Vibrations transmises sans plots adaptés
−Correctif à la charge du client
−Choix d'implantation à soigner dès le départ
⌂Pavillon de plain-pied de 2008, 130 m², Provence-Alpes-Côte d'Azur, radiateurs acier, posée en 2023
★★★★★
Le pilotage à distance qui sert surtout à vérifier
L'application constructeur permet de suivre les températures, changer la consigne et lancer le mode vacances. C'est pratique, mais je m'en sers à 90 % pour vérifier que tout tourne, pas pour piloter. La loi d'eau se règle sur l'unité intérieure, pas dans l'appli, et c'est dommage. En résidence secondaire, ce serait vraiment utile de pouvoir ajuster les courbes à distance, parce que c'est là que ça change la facture.
Ce qui marche
+Suivi des températures clair
+Mode absence accessible
+Interface stable, pas de bug constaté
Ce qui coince
−Loi d'eau non réglable à distance
−Fonctions de pilotage limitées
−Peu d'intérêt pour un usage quotidien
Le verdict
Pour quel logement ?
Pour une grande maison de 130 à 250 m², bien ou correctement isolée, avec plancher chauffant ou radiateurs basse température, où l'on cherche une machine puissante et cohérente avec un projet de sortie du gaz ou du fioul.
Le SCOP de 4,71 en régime 35 °C récompense les émetteurs doux, et la puissance de 11,7 kW couvre de grands volumes sans appoint permanent.
À éviter si
Si l'unité extérieure doit être posée contre un mur mitoyen sans marge, ou si l'hiver local descend régulièrement sous -10 °C, la machine s'arrête et l'appoint de 1,9 kW ne suffira pas seul.
Elle n'est pas non plus le bon choix si l'on attend un gain de facture immédiat sur des radiateurs haute température mal dimensionnés : le SCOP de 3,5 à 55 °C reste honnête, mais l'écart avec une chaudière récente se compte en années.
Questions fréquentes
La machine s'arrête-t-elle vraiment à -10 °C ?
Oui, c'est la température limite de fonctionnement donnée par la fiche. En dessous, le compresseur ne tourne plus et c'est l'appoint électrique intégré de 1,9 kW qui prend le relais, ce qui suffit à maintenir un hors-gel mais pas un vrai confort dans une grande maison.
À noter que la bivalence est annoncée à -7 °C : c'est le seuil à partir duquel l'appoint commence à seconder la pompe, avant même l'arrêt complet.
Le R32 pose-t-il un problème pour l'entretien à long terme ?
Non, le R32 est l'un des fluides d'avenir au regard du règlement F-Gas, contrairement au R410A qui sort progressivement du marché. C'est plutôt un point rassurant pour la disponibilité des recharges et la valeur de la machine dans dix ans.
Il reste à vérifier que votre frigoriste local est équipé pour intervenir sur ce fluide, ce qui est de plus en plus courant mais pas universel.
14 W en veille, est-ce que ça compte vraiment ?
Sur une année, 14 W en permanence représentent environ 120 kWh, soit l'équivalent d'une petite centaine d'euros selon le tarif. Ce n'est pas dramatique, mais ce n'est pas rien non plus, surtout si la machine reste alimentée en permanence.
En résidence secondaire, couper l'alimentation hors période de chauffe a donc un intérêt réel, à condition de prévoir une protection hors gel séparée si nécessaire.
Faut-il un ballon tampon avec cette puissance ?
Sur 11,7 kW de puissance de dimensionnement, le volume d'eau du circuit compte davantage que sur une machine plus petite. Si votre installation ne contient que quelques dizaines de litres, un ballon tampon évite les cycles courts et l'usure prématurée du compresseur.
Le besoin dépend surtout du nombre d'émetteurs ouverts simultanément et de la présence d'un plancher chauffant, qui apporte déjà de l'inertie. C'est un point à trancher avec l'installateur, chiffrage à l'appui, pas à choisir par principe.
Fiche technique
Puissance de dimensionnement (W35)
11,7 kW
SCOP a 35 °C
4,71
Efficacite saisonniere W35
185 %
Puissance de dimensionnement (W55)
11,4 kW
SCOP a 55 °C
3,5
Efficacite saisonniere W55
137 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)
n.c.
Puissance restituee a -7 °C
n.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)
n.c.
Temperature de bivalence (W35)
-7 °C
Temperature limite de fonctionnement
-10 °C
Puissance acoustique exterieure
58 dB(A)
Consommation en veille
14 W
Fluide frigorigene
R32
Alimentation
n.c.
Type
Regulated
Compresseur
n.c.
Declinaisons certifiees
Alféa Excellia S 14, Alféa Excellia S Duo 14
Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.
