Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : assets.aldes.fr
SCOP W35
4,61
plancher chauffant
SCOP W55
3,3
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
66 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà
La Hi-Therma Split 14 16 est une pompe à chaleur air/eau du constructeur japonais Hitachi, proposée en deux déclinaisons voisines (AHW-140HCDS1/AHM-140HCDSAA et AHW-140HEDS1/AHM-140HEDSAA). Avec 11,86 kW annoncés sur plancher chauffant et 11,67 kW sur radiateurs haute température, elle vise les logements de belle surface, plutôt 130 à 200 m², en rénovation comme en construction récente.
Son point fort tient dans un SCOP de 4,61 sur plancher chauffant, franchement bon, tandis que le SCOP de 3,3 à 55 °C rappelle qu'avec des radiateurs classiques le rendement saisonnier redescend nettement. La machine fonctionne au R32, avec une température de départ d'eau maximale de 65 °C et une température limite de fonctionnement à -10 °C. Ces trois chiffres dessinent à la fois sa polyvalence et ses limites.
Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.
Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.
Ce que donne cette machine sur le terrain
Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.
⌂Maison individuelle de 1985, 165 m², Loiret, radiateurs fonte, posée en 2021
★★★★★
Deux mois sans carte électronique, le frigoriste n'y pouvait rien
La machine tourne bien depuis trois ans, mais quand la carte de puissance a lâché en novembre 2023, il a fallu attendre janvier pour la pièce. Le frigoriste local était réactif, il est venu constater en quarante-huit heures. C'est l'approvisionnement Hitachi qui a coincé.
Entre-temps, j'ai chauffé à l'appoint électrique intégré, qui fait 0,17 kW, autant dire rien à cette échelle de logement. On a monté des radiateurs d'appoint dans deux pièces. La facture de ces deux mois a doublé par rapport à l'hiver précédent.
Le SAV a fini par prendre la pièce sous garantie, mais le délai reste le vrai sujet sur cette marque. Un voisin avec une autre marque a eu sa carte en dix jours sur la même période.
Ce qui marche
+Frigoriste local réactif, diagnostic rapide
+Prise en charge sous garantie sans discussion
Ce qui coince
−Délai d'approvisionnement de la pièce trop long
−Appoint électrique de 0,17 kW inutilisable en secours seul
⌂Chalet rénové des années 1970, 140 m², vallée de la Tarentaise (Savoie), plancher chauffant, posée en 2022
★★★★★
À 1 100 mètres, la limite à -10 °C n'est pas un détail
On m'avait vendu la machine comme taillée pour la montagne, et sur le papier le SCOP de 4,61 en plancher chauffant était convaincant. Sauf qu'à 1 100 mètres, on passe plusieurs nuits sous -10 °C chaque hiver, et là la PAC s'arrête. La température limite de fonctionnement est donnée à -10 °C, ce n'est pas une marge, c'est un mur.
Les nuits concernées, on bascule sur le poêle à bois et sur des résistances d'appoint. On tient, mais la promesse d'autonomie totale est fausse dans ce contexte.
Si c'était à refaire, j'aurais demandé une machine dont la plage descend plus bas, ou j'aurais assumé un appoint bois dimensionné pour couvrir ces pointes. Le logement est confortable, la machine fait le job neuf mois par an.
Ce qui marche
+Confort très correct hors épisodes de grand froid
+Bonne tenue sur plancher chauffant en mi-saison
Ce qui coince
−Arrêt sous -10 °C, sans marge en altitude
−Appoint bois indispensable plusieurs semaines par an
⌂Pavillon de 1998, 180 m², périphérie de Nantes, radiateurs acier basse température, posée en 2023
★★★★★
Le triphasé a failli faire capoter le chantier
Le logement était en triphasé 400 V, ce qui m'a d'abord semblé une bonne nouvelle. En pratique, la machine et le tableau n'ont pas été livrés dans la même configuration que celle prévue au devis, et l'installateur a dû reprendre le raccordement.
Rien d'insurmontable, mais deux semaines de décalage sur la mise en service. Le monophasé aurait sans doute simplifié les choses, sauf que la puissance de dimensionnement de 11,86 kW et le reste de l'équipement de la maison poussaient plutôt à garder le triphasé.
Au final, l'installation est propre et le compteur Linky a été basculé sans souci. Si je devais conseiller quelqu'un : clarifier le type de raccordement dès la signature, ça évite les allers-retours.
Ce qui marche
+Faisable en triphasé sans changer l'installation générale
+Puissance de 11,86 kW cohérente avec la surface
Ce qui coince
−Configuration livrée non conforme au devis initial
−Deux semaines de retard sur la mise en service
⌂Longère de 1979, 210 m², campagne du Lot, radiateurs fonte conservés, posée en 2020
★★★★★
Trois hivers plus tard, la facture a baissé de moitié
Avant, c'était une chaudière fioul de 1996. On tournait autour de 2 800 litres par an, ce qui n'était plus tenable. La PAC a repris les radiateurs fonte existants, sans les changer.
Le SCOP annoncé à 55 °C est de 3,3, et dans les faits on est probablement un peu en dessous sur les mois de décembre et janvier, quand la machine monte en température. Mais la consommation électrique totale sur la saison de chauffe reste très en deçà du budget fioul précédent.
Le vrai gain, au-delà du chiffre, c'est de ne plus gérer la cuve, la livraison, la chaudière qui s'encrasse. Le confort est plus stable aussi, moins de variations entre le matin et le soir.
Ce qui marche
+Radiateurs fonte conservés, pas de travaux lourds
+Budget de chauffe nettement réduit par rapport au fioul
Ce qui coince
−SCOP de 3,3 à 55 °C, moins flatteur que sur plancher chauffant
−Rendement réel en pointe hivernale en retrait du chiffre annoncé
⌂Maison RE2020 de 2022, 130 m², Alsace, plancher chauffant, posée en 2023
★★★★★
Avec le kWh qui monte, le calcul de rentabilité se resserre
On a construit en RE2020, donc plancher chauffant et isolation sérieuse. La PAC affiche un SCOP de 4,61 à 35 °C, ce qui reste excellent même avec un kWh électrique plus cher qu'à la signature.
Mon calcul initial tablait sur une facture annuelle de chauffe autour de 600 euros. Avec la hausse des tarifs, on est plutôt à 850, mais la maison reste très économe et le confort est constant.
Ce qui m'inquiète un peu, c'est la suite. Si le kWh prend encore 30 % dans cinq ans, la rentabilité de l'investissement de départ se décale. La machine reste un bon choix, elle encaisse la hausse mieux qu'un chauffage direct.
Ce qui marche
+SCOP de 4,61 qui amortit bien la hausse du kWh
+Confort très régulier en maison bien isolée
Ce qui coince
−Rentabilité qui se décale avec les hausses successives du tarif
−Suivi précis de la consommation indispensable pour piloter
⌂Maison de ville mitoyenne des années 1930, 155 m², Rouen, radiateurs fonte, posée en 2022
★★★★★
Les vibrations dans la cloison mitoyenne, réglées avec des plots
L'unité extérieure est posée sur un mur qui touche la maison voisine. Dès la première semaine, les voisins ont signalé un bourdonnement continu, surtout le soir. Le niveau sonore de 66 dB(A) annoncé n'est pas scandaleux en soi, mais à 1,50 mètre d'une cloison mitoyenne, ça devient un sujet.
L'installateur est revenu poser des plots antivibratiles sous le support et a décalé l'unité de trente centimètres. Le bourdonnement a disparu, en tout cas côté voisin.
Côté jardin, on l'entend toujours un peu la nuit. C'est le prix d'une machine de cette puissance en zone dense. Si c'était à refaire, je choisirais un emplacement sur dalle au sol dès le départ.
Ce qui marche
+Solution technique simple et efficace (plots antivibratiles)
+Installateur disponible pour corriger le tir
Ce qui coince
−66 dB(A) à mur mitoyen très perceptible
−Position initiale sur support mural inadaptée en copropriété horizontale
Le verdict
Pour quel logement ?
Les logements de 130 à 200 m² avec plancher chauffant ou radiateurs basse température, où le SCOP de 4,61 fait vraiment la différence sur la saison de chauffe. Aussi un bon candidat en rénovation de longue date, avec des radiateurs fonte conservés, à condition d'accepter un SCOP de 3,3 à 55 °C.
À éviter si
Vous habitez en altitude avec des nuits récurrentes sous -10 °C, la température limite de fonctionnement coupe la machine et vous dépendrez d'un appoint. Vous êtes en mitoyenneté serrée et l'unité extérieure ne peut pas descendre au sol, les 66 dB(A) deviennent un sujet de voisinage.
Questions fréquentes
La Hi-Therma Split 14 16 est-elle adaptée à une maison de 200 m² en rénovation ?
Avec une puissance de dimensionnement de 11,86 kW sur plancher chauffant et 11,67 kW sur radiateurs haute température, elle est taillée pour ce type de surface, surtout si l'isolation a été reprise.
Sur radiateurs existants, prévoyez un SCOP de 3,3 à 55 °C, correct mais moins flatteur qu'avec un plancher chauffant. Le dimensionnement doit être calculé précisément, pas calé sur la puissance maximale de la machine.
Que se passe-t-il quand la température extérieure descend sous -10 °C ?
La machine s'arrête, la température limite de fonctionnement étant donnée à -10 °C. En dessous, il faut un appoint, qu'il soit électrique, bois ou fioul.
Dans les régions où ces épisodes sont rares, le poêle d'appoint suffit à passer la pointe. En zone de montagne, il faut anticiper cette limite dès le choix de la machine, pas après l'installation.
Le R32 change-t-il quelque chose pour l'avenir de la machine ?
Le R32 fait partie des fluides d'avenir au regard du règlement F-Gas. La recharge reste possible et les pièces d'étanchéité circulent normalement, contrairement aux machines plus anciennes en R410A.
Cela joue sur la valeur résiduelle du logement en cas de revente. Le point à vérifier, c'est la disponibilité du frigoriste pour intervenir sur ce fluide dans votre secteur.
Faut-il prévoir un ballon tampon avec cette machine ?
Ce n'est pas une obligation, cela dépend du volume d'eau du circuit. Sur une installation avec beaucoup de radiateurs fonte, le volume embarqué suffit souvent. Sur un petit réseau ou plusieurs zones, un ballon tampon aide à éviter les cycles courts.
Il faut en parler avec l'installateur au moment du dimensionnement, pas après la mise en service. Un cycle court répété use prématurément le compresseur.
Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.
Les avis des lecteurs
Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.
Aucun avis pour l'instant sur ce modèle. Si vous l'avez fait installer, votre retour sera le premier, et probablement le plus utile.
Face à quelle autre machine ?
Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.
