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Atlantic Alféa Excellia S 9 : l'avis complet

3,3/5sur 6 profils d'installation
Atlantic Alféa Excellia S 9
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : atlantic.fr
SCOP W35
4,66
plancher chauffant
SCOP W55
3,35
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
56 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

L'Atlantic Alféa Excellia S 9 est une pompe à chaleur air/eau split de 8,5 kW en dimensionnement à 35 °C, équipée d'un appoint électrique de 1,5 kW. Sa particularité tient dans un SCOP de 4,66 sur plancher chauffant (35 °C) qui descend à 3,35 sur radiateurs haute température (55 °C), avec une température de départ d'eau jusqu'à 60 °C.

Bruit de l'unité extérieure56 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Correcte, mais l'orientation de l'unité mérite réflexion en mitoyenneté.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Maison individuelle de 1998, 145 m², Auvergne-Rhône-Alpes, plancher chauffant, posée en 2021

Le SCOP annoncé et la réalité de janvier

Le SCOP de 4,66 à 35 °C, je l'ai pris pour argent comptant en signant. Sur le plancher chauffant, c'est cohérent la majeure partie de la saison. Mais en janvier, quand il fait -7 °C dehors, la bivalence est atteinte et l'appoint de 1,5 kW se déclenche. Ce n'est pas énorme, ça ne fait pas exploser la facture, mais le rendement réel décroche nettement sous les 4.

Ce que je reproche, c'est que le SCOP soit mis en avant sans être replacé dans la courbe de température. Il est mesuré à 35 °C de départ d'eau, pas à 55 °C. À 55 °C, la fiche donne 3,35, et c'est déjà plus représentatif d'un hiver continental où le plancher doit compenser des déperditions plus fortes. L'écart entre les deux SCOP, 4,66 et 3,35, c'est exactement la zone où se joue la facture réelle chez moi.

Ce qui marche
  • SCOP de 4,66 en plancher chauffant, cohérent une bonne partie de la saison
  • Bonne régulation sur les mi-saisons
Ce qui coince
  • Écart entre SCOP à 35 °C et rendement réel en vague de froid
  • Appoint qui prend le relais dès -7 °C extérieurs
Appartement en copropriété de 1980, 88 m², Occitanie, radiateurs fonte, posée en 2023

Le passage en assemblée générale, ce qu'il faut anticiper

Le dossier n'a pas été simple. Il fallait l'accord de la copropriété pour poser l'unité extérieure sur la façade, et j'ai dû fournir la puissance acoustique de la machine. La fiche donne 56 dB(A) en extérieur, ce qui a été accepté sans trop de débat. Mais deux copropriétaires ont voté contre par principe, et il a fallu une deuxième assemblée.

Le point que je n'avais pas anticipé, c'est que l'unité extérieure d'une S 9 reste imposante. Sur un balcon ou en façade d'un immeuble ancien, le sujet n'est pas le bruit, c'est la visibilité et l'emprise. J'ai fini avec une dérogation et des travaux à ma charge pour le support. Le SCOP de 3,35 en radiateurs haute température a servi d'argument, mais la discussion a surtout porté sur l'esthétique.

Ce qui marche
  • Puissance acoustique de 56 dB(A) acceptée sans conflit de voisinage
  • SCOP de 3,35 utilisable en argument face aux copropriétaires
Ce qui coince
  • Procédure longue, deux assemblées nécessaires
  • Emprise visuelle de l'unité extérieure peu anticipée
Maison de 1965, 160 m², Hauts-de-France, radiateurs fonte, posée en 2020

L'appoint qui se déclenche trop souvent

C'est mon principal reproche. La bivalence est donnée à -7 °C à 35 °C, mais ma maison est mal isolée et j'ai gardé les radiateurs fonte. Résultat, pour tenir 19 °C dans le séjour, la machine doit envoyer de l'eau à 50 °C ou plus, et quand les températures descendent, l'appoint de 1,5 kW tourne régulièrement. Ce n'est pas catastrophique, mais il tourne.

Le problème n'est pas l'appoint en lui-même, il est petit. Le problème est que la machine est sollicitée plus haut que son point de rendement optimal. Le SCOP de 3,35 à 55 °C reste correct, mais dans les faits je suis souvent au-dessus. Température limite de fonctionnement à -10 °C, donc dans le Nord ça passe, mais avec l'appoint souvent en renfort. Si c'était à refaire, j'aurais isolé les combles avant.

Ce qui marche
  • SCOP de 3,35 à 55 °C, correct pour des radiateurs haute température
  • Fonctionne jusqu'à -10 °C extérieurs
Ce qui coince
  • Appoint de 1,5 kW qui se déclenche trop souvent en maison mal isolée
  • Machine souvent sollicitée au-delà de son point de rendement optimal
Maison de 2005, 120 m², Bretagne, radiateurs basse température, posée en 2022

Le bruit de l'unité extérieure la nuit

56 dB(A) de puissance acoustique, sur le papier c'est correct. Dans les faits, l'unité est posée contre le mur mitoyen de mon voisin, et en hiver, la nuit, le bruit est perceptible. Pas insupportable, mais perceptible. Mon voisin ne s'est jamais plaint, mais je l'entends depuis ma chambre quand la machine tourne à pleine charge par temps froid.

J'ai mis des plots antivibratiles, ce qui a réglé les vibrations dans le mur, mais pas le bruit aérien. La puissance acoustique sous 55 dB(A) est confortable en mitoyenneté, à 56 on est juste à la limite. Si j'avais su, j'aurais décalé l'unité de deux mètres. Le mode silence existe, mais il pénalise le rendement, donc je ne l'utilise pas en journée.

Ce qui marche
  • Puissance acoustique de 56 dB(A), dans la norme
  • Mode silence disponible pour les périodes sensibles
Ce qui coince
  • À 56 dB(A), l'implantation en mitoyenneté demande de l'attention
  • Mode silence pénalisant sur le rendement
Maison de 1978, 105 m², Provence-Alpes-Côte d'Azur, radiateurs fonte, posée en 2021

Cinq cents mètres de la mer, la corrosion qui guette

Je suis à moins d'un kilomètre du littoral, et j'ai posé la machine en 2021. Deux hivers plus tard, les ailettes de l'échangeur extérieur montrent déjà des traces d'oxydation. Rien de perforant, mais c'est visible. Le R32 ne pose pas de problème de ce côté, mais l'air salin attaque tout ce qui est métallique.

Je lave l'échangeur à l'eau claire deux fois par an, ce qui est la recommandation de base en zone littorale. Le SCOP de 4,66 en plancher chauffant est excellent, et je n'ai pas perdu en performance pour l'instant. Mais je sais que la durée de vie de l'unité extérieure sera probablement inférieure à celle d'une installation en zone continentale. Ce n'est pas un défaut de la machine, c'est le contexte.

Ce qui marche
  • SCOP de 4,66 en plancher chauffant, très bon rendement
  • Fluide R32, pas de contrainte particulière en zone saline
Ce qui coince
  • Oxydation précoce des ailettes de l'échangeur extérieur
  • Entretien spécifique nécessaire en zone littorale
Maison de 1992, 190 m², Nouvelle-Aquitaine, radiateurs fonte et poêle à bois, posée en 2023

La PAC et le poêle, qui prend le relais de qui

J'ai gardé le poêle à bois pour les soirs de grand froid et pour le plaisir. La PAC fait le gros du travail, et quand il fait très froid, c'est le poêle qui prend le relais dans la pièce de vie. La température de bivalence à -7 °C à 35 °C signifie que l'appoint électrique peut se déclencher, mais avec le poêle, je coupe l'appoint et je laisse le bois faire.

Ce qui est bien, c'est que le SCOP de 3,35 à 55 °C reste bon, donc la PAC tient seule la maison jusqu'à des températures assez basses. Le poêle sert surtout de sécurité et de confort. Mais ça demande de l'organisation, il faut jongler entre les deux régulations. Si je devais refaire, je mettrais un thermostat qui gère les deux automatiquement. Là, c'est moi qui coupe le poêle quand je pars.

Ce qui marche
  • SCOP de 3,35 à 55 °C, bon rendement en relais du poêle
  • Bivalence à -7 °C, la PAC tient seule une bonne partie de l'hiver
Ce qui coince
  • Gestion manuelle du relais entre PAC et poêle
  • Pas de pilotage automatique des deux systèmes
Le verdict

Pour quel logement ?

Pour les logements avec plancher chauffant ou radiateurs basse température, où le SCOP de 4,66 à 35 °C fait vraiment la différence. Aussi pour les rénovations en radiateurs fonte, à condition d'accepter un rendement plus modeste mais correct (3,35 à 55 °C).

À éviter si

Si la maison est très mal isolée et que les radiateurs doivent monter au-delà de 55 °C en continu, l'appoint de 1,5 kW tournera souvent. Si l'unité extérieure doit être posée en mitoyenneté stricte, 56 dB(A) demandent de soigner l'implantation.

Questions fréquentes

Le SCOP de 4,66 est-il réaliste en hiver ?

Le SCOP de 4,66 est mesuré à 35 °C de départ d'eau, ce qui correspond à un plancher chauffant bien dimensionné. En hiver, si la machine doit monter plus haut en température, le rendement se rapproche du SCOP de 3,35 à 55 °C. Ce n'est pas une tromperie, c'est une norme de mesure.

La puissance acoustique de 56 dB(A) est-elle gênante en mitoyenneté ?

Sous 55 dB(A), c'est confortable. À 56 dB(A), on est à la limite, et tout dépend de la distance avec la limite de propriété et de la présence de murs réfléchissants. Des plots antivibratiles règlent les vibrations, pas le bruit aérien.

L'appoint électrique de 1,5 kW suffit-il en grand froid ?

Il est dimensionné pour épauler la machine, pas pour la remplacer. Si la maison est mal isolée et que les radiateurs demandent plus de 55 °C, il se déclenchera souvent. Dans ce cas, c'est le bâtiment qu'il faut traiter avant la PAC.

Le fluide R32 pose-t-il un problème pour l'avenir ?

Non, le R32 est un fluide d'avenir, avec un potentiel de réchauffement modéré. Il n'est pas concerné par la sortie de marché qui touche le R410A au titre du règlement F-Gas, ce qui limite les risques sur les recharges et les pièces à long terme.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)8,5 kW
SCOP a 35 °C4,66
Efficacite saisonniere W35183 %
Puissance de dimensionnement (W55)8,2 kW
SCOP a 55 °C3,35
Efficacite saisonniere W55131 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure56 dB(A)
Consommation en veille14 W
Fluide frigorigeneR32
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesAlféa Excellia S 9, Alféa Excellia S Duo 9

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

Les avis des lecteurs

Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.

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Face à quelle autre machine ?

Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.

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Modèles comparables

Même classe de puissance et données équivalentes : ces machines se confrontent honnêtement avec Atlantic Alféa Excellia S 9. Une 6 kW et une 30 kW ne se comparent pas, elles ne s'adressent pas au même logement.

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