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Atlantic Alféa Extensa M Compact 5 : l'avis complet

4/5sur 6 profils d'installation
Atlantic Alféa Extensa M Compact 5
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : atlantic.fr
SCOP W35
4,96
plancher chauffant
SCOP W55
3,48
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
52 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

L'Alféa Extensa M Compact 5 est une pompe à chaleur air/eau qui vise les logements de taille moyenne, avec une puissance de dimensionnement de 4,7 kW en régime 35 °C et 4,4 kW en régime 55 °C. Le SCOP de 4,96 annoncé à 35 °C la place clairement dans la catégorie des machines taillées pour les planchers chauffants ou les émetteurs basse température, tandis que le SCOP de 3,48 à 55 °C indique qu'elle peut encore alimenter des radiateurs sans s'écrouler, mais avec un rendement saisonnier plus modeste.

Bruit de l'unité extérieure52 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Discrète, même avec un voisin proche.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Pavillon de lotissement de 1998, 112 m², Haute-Savoie, radiateurs acier, posée en 2022

Trois mois pour obtenir l'accord de l'assemblée

Le projet a failli capter avant même le devis. La copropriété de notre petit lotissement de maisons mitoyennes a un règlement qui impose l'accord pour toute modification de façade, et donc pour l'unité extérieure posée sur le mur pignon. J'avais lu que la loi climat et résilience simplifiait les choses, mais dans les faits, il a fallu présenter le dossier en AG, expliquer le niveau sonore, et rassurer sur la hauteur. La puissance acoustique extérieure de 52 dB(A) m'a beaucoup aidé : j'ai pu montrer que la machine restait sous les seuils de l'arrêté de 2006 sans traitement particulier.

Le vote est passé à une voix près, avec un voisin qui trouvait que le bruit, la nuit, restait un sujet. J'ai accepté de la déplacer de trente centimètres pour l'éloigner de sa chambre, ce qui m'a coûté une paire de mètres de liaison en plus. Franchement, cette contrainte de copropriété mériterait d'être annoncée en amont par les installateurs, parce que beaucoup de gens se lancent dans le devis sans vérifier le règlement.

Avec le recul, le temps administratif a été plus long que la pose elle-même.

Ce qui marche
  • Répondre à l'argument bruit avec un chiffre concret rassure les voisins
  • Le niveau acoustique de 52 dB(A) aide à rester dans les clous de l'arrêté
  • Aucune difficulté technique particulière en mitoyenneté
Ce qui coince
  • Trois mois de délai avant vote, on ne le dit jamais assez
  • Déplacement du support imposé par un seul voisin
  • Coût supplémentaire de liaison à absorber
Maison de plain-pied de 2003, 95 m², Loiret, plancher chauffant, posée en 2023

Deux devis sur la table, un seul tient la route en hiver

J'avais deux devis, l'un pour cette machine, l'autre pour une marque différente. Je ne regardais que le prix, et c'était une erreur, parce que ce qui compte, c'est le régime de température auquel on va faire tourner la bête. Le plancher chauffant permet de rester à 35 °C, et là le SCOP annoncé de 4,96 est cohérent avec ce que je constate : les relevés de consommation sur la saison collent à peu près à cette valeur, un peu moins, mais on est dans l'ordre de grandeur.

L'appoint électrique intégré de 0,8 kW ne s'est déclenché qu'une poignée de fois en janvier, lors de la vague de froid. La température limite de fonctionnement de moins 10 °C n'a jamais été atteinte chez nous, donc la question ne s'est pas posée. Si j'avais eu des radiateurs haute température, j'aurais regardé le SCOP à 55 °C, qui tombe à 3,48, et là le calcul de rentabilité change complètement.

Ce que je dis souvent à ceux qui hésitent : choisissez d'abord vos émetteurs, la marque vient après.

Ce qui marche
  • SCOP de 4,96 tenu sur plancher chauffant
  • Appoint de 0,8 kW rarement sollicité
  • Consommation en veille de 9 W, négligeable à l'échelle de l'année
Ce qui coince
  • Le bon rendement dépend entièrement des émetteurs
  • En radiateurs haute température, le SCOP tombe à 3,48 et la note baisse
Longère rénovée de 1980, 148 m², Vendée, radiateurs fonte, posée en 2021

Deux ans après, coup de fil au constructeur

Panne du ventilateur de l'unité extérieure un soir de novembre. J'ai appelé l'installateur, qui a contacté le service technique. Réponse en quatre jours, pièce en stock, remplacement pris sous garantie. Rien à payer, mais j'avais lu le contrat avant de signer, et j'ai bien vu que la garantie pièces et main-d'œuvre courait sur deux ans, extensible à cinq avec l'entretien annuel. C'est cette clause qui m'a décidé à prendre le contrat d'entretien, environ 180 euros par an.

Attention, la garantie couvre la machine, pas la main-d'œuvre de déplacement si l'intervention n'est pas liée à un défaut. J'ai eu un dégivrage qui fuyait au pied de l'unité en janvier, une histoire de pente d'évacuation, et ça, ça a été facturé en dehors.

Le fluide R32 facilite les choses pour l'avenir, parce que les recharges devraient rester disponibles quand le R410A passera à la trappe. C'est un point que je n'avais pas anticipé au moment de l'achat, et qui compte pour la revente.

Ce qui marche
  • SAV réactif, pièce disponible en quatre jours
  • Deux ans de garantie pièces et main-d'œuvre, extensible
  • Fluide R32, pas de risque de rupture d'approvisionnement à moyen terme
Ce qui coince
  • L'entretien annuel conditionne l'extension de garantie
  • Les interventions hors défaut de fabrication restent à la charge du client
Maison de ville années 1930, 88 m², Gironde, radiateurs fonte d'origine, posée en 2024

Le plancher chauffant, on en a parlé, puis on a renoncé

Au départ, l'idée était de tout refaire et de passer au plancher chauffant, pour profiter du SCOP de 4,96 à 35 °C. On a fait chiffrer. Entre la dépose du carrelage, la chape, la reprise des seuils de portes et l'emménagement temporaire, on doublait le budget. On a gardé les radiateurs fonte, qui sont en bon état, et on a accepté de fonctionner à 55 °C.

Là, le SCOP annoncé descend à 3,48, et la facture suit, forcément. Ce n'est pas catastrophique, la machine a une puissance de dimensionnement de 4,4 kW en régime 55 °C qui suffit pour nos huit radiateurs, mais on est loin du rendement idéal. La température maximale de départ d'eau de 60 °C nous laisse une petite marge, rassurante pour les jours les plus froids.

Si c'était à refaire, je referais le même choix. Le plancher chauffant, c'est un chantier lourd pour deux pièces de vie au rez-de-chaussée.

Ce qui marche
  • Radiateurs fonte conservés, économie de chantier considérable
  • Température maximale de départ de 60 °C suffisante pour des émetteurs anciens
  • SCOP de 3,48 à 55 °C, rendement correct pour de la haute température
Ce qui coince
  • Le rendement reste inférieur de plus d'un point au régime plancher chauffant
  • Chantier plancher jugé trop lourd pour le gain escompté
Pavillon de 2012, 132 m², Bas-Rhin, plancher chauffant, posée en 2022

Vendre avec une PAC, ça change la donne

Nous avons vendu la maison l'an dernier. La PAC avait deux ans, et le diagnostic de performance énergétique affichait une étiquette bien meilleure que ce qu'on avait avant, quand on chauffait au gaz. Ce n'est pas neutre sur le prix : deux acheteurs potentiels ont demandé une copie des factures d'électricité, et les chiffres les ont rassurés. Le SCOP de 4,96 à 35 °C correspondait à notre configuration, plancher chauffant sur toute la surface.

Je pense que la présence du fluide R32 a aussi joué à la marge, parce que c'est le fluide d'avenir, contrairement au R410A. Le notaire n'a pas posé de question, mais on a fourni l'attestation d'entretien et le carnet de la machine, et ça a suffi.

En revanche, je ne m'attendais pas à ce que l'acheteur demande à voir le support de l'unité extérieure. Il voulait vérifier qu'il n'y avait pas de signe de rouille, parce qu'il avait lu que la mer n'était pas loin. Chez nous, aucun souci.

Ce qui marche
  • Effet positif sur le DPE et sur la valeur perçue
  • Factures de chauffage faciles à présenter et rassurantes
  • Fluide R32 valorisé par les acheteurs avertis
Ce qui coince
  • Aucun, la vente s'est faite sans discussion sur la PAC
Villa de 2006, 168 m², Alpes-Maritimes, radiateurs acier et plancher chauffant à l'étage, posée en 2023

Le dossier MaPrimeRénov, mieux vaut s'y prendre tôt

Dossier déposé en mars, accord en septembre, travaux en novembre. Sept mois entre le dépôt et le versement, et encore, nous étions dans les délais. Le montant obtenu n'était pas celui annoncé par l'installateur, parce que nos revenus nous plaçaient dans une tranche moins favorable. Là-dessus, le SCOP de 4,96 à 35 °C a été un argument pour l'éligibilité aux CEE, mais le calcul final dépend surtout du logement et de la surface chauffée.

Ce qu'il faut préparer : l'attestation de conformité de l'installateur RGE, les fiches techniques de la machine, la preuve de propriété, le dernier avis d'imposition et le devis signé. Une pièce manquante, et le dossier repart à zéro en file d'attente.

Ce que je referais différemment : déposer le dossier avant de signer le devis, et accepter un peu de retard sur la pose pour ne pas payer l'acompte avant l'accord de principe. Un an après, remboursement perçu en totalité, pas de litige.

Ce qui marche
  • Remboursement intégral au bout d'un an, sans contentieux
  • Les fiches techniques du modèle sont bien connues des services instructeurs
  • Installateur RGE, dossier monté sans erreur
Ce qui coince
  • Sept mois entre dépôt et versement
  • Montant réel inférieur à celui annoncé par l'installateur
  • Une seule pièce manquante et tout repart en file d'attente
Le verdict

Pour quel logement ?

Les logements de moins de 150 m² avec plancher chauffant ou émetteurs basse température, où le SCOP de 4,96 annoncé à 35 °C est atteignable en pratique. Les radiateurs fonte existants fonctionnent aussi, mais avec un SCOP annoncé à 55 °C plus modeste, 3,48.

À éviter si

Vous chauffez une maison mal isolée avec des radiateurs haute température et que vous attendez un rendement de plancher chauffant. La température limite de moins 10 °C et la bivalence à moins 7 °C en régime 35 °C laissent peu de marge en climat de montagne très froid.

Questions fréquentes

Quelle différence de consommation entre plancher chauffant et radiateurs haute température ?

Sur cette machine, le SCOP passe de 4,96 à 35 °C à 3,48 à 55 °C. Concrètement, à besoin de chaleur égal, vous consommez environ 30 % d'électricité en plus avec des radiateurs haute température qu'avec un plancher chauffant.

L'appoint électrique de 0,8 kW suffit-il en cas de grand froid ?

Sur un logement correctement isolé et dimensionné, l'appoint de 0,8 kW ne prend le relais qu'aux abords de la température de bivalence, fixée à moins 7 °C en régime 35 °C. Au-delà, il faut une autre source, parce que la machine s'arrête à moins 10 °C.

Combien de temps met un dossier MaPrimeRénov à être remboursé ?

Dans les retours que nous avons, comptez six à neuf mois entre le dépôt et le versement. Préparez l'attestation RGE, les fiches techniques, le devis signé, la preuve de propriété et l'avis d'imposition, une pièce manquante suffit à relancer la file d'attente.

Le fluide R32 change quelque chose sur le long terme ?

Oui, principalement pour la disponibilité des recharges. Le R32 reste le fluide d'avenir, alors que le R410A sort progressivement du marché au titre du règlement F-Gas. Sur une machine gardée dix ans, c'est un argument de tranquillité.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)4,7 kW
SCOP a 35 °C4,96
Efficacite saisonniere W35195 %
Puissance de dimensionnement (W55)4,4 kW
SCOP a 55 °C3,48
Efficacite saisonniere W55136 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure52 dB(A)
Consommation en veille9 W
Fluide frigorigeneR32
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

Les avis des lecteurs

Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.

Aucun avis pour l'instant sur ce modèle. Si vous l'avez fait installer, votre retour sera le premier, et probablement le plus utile.

Face à quelle autre machine ?

Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.

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Modèles comparables

Même classe de puissance et données équivalentes : ces machines se confrontent honnêtement avec Atlantic Alféa Extensa M Compact 5. Une 6 kW et une 30 kW ne se comparent pas, elles ne s'adressent pas au même logement.

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