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Atlantic

Atlantic Alféa Extensa M DUO XL 11 : l'avis complet

3,7/5sur 6 profils d'installation
Atlantic Alféa Extensa M DUO XL 11
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : geoplanete.fr
SCOP W35
4,94
plancher chauffant
SCOP W55
3,6
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
57 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

L'Alféa Extensa M DUO XL 11 est une pompe à chaleur air/eau monobloc avec ballon d'eau chaude intégré, annoncée pour 10,2 kW de puissance de dimensionnement sur plancher chauffant. Elle vise les logements de 130 à 220 m² correctement isolés, où l'eau chaude sanitaire ne peut pas être laissée de côté pendant les travaux.

Bruit de l'unité extérieure57 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Correcte, mais l'orientation de l'unité mérite réflexion en mitoyenneté.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Maison de village en pierre de 150 m², Occitanie, plancher chauffant à l'étage et radiateurs acier au rez-de-chaussée, posée en résidence secondaire depuis 2021

Une maison qui reste vide six mois par an

Je chauffe la maison à distance dès le mercredi soir pour arriver le vendredi dans du 19 °C. La machine a 60 °C de départ d'eau maximum, ça laisse de la marge pour remonter une dalle froide en quelques heures sans que l'appoint force trop. La fonction hors gel fait son travail, je n'ai jamais retrouvé de trace d'humidité ni de canalisation fendue au printemps.

Ce qui m'a surpris, c'est la consommation en veille : environ 13 W en permanence, soit une centaine de kWh sur l'année rien qu'à rester éveillée. Sur une résidence secondaire, ça finit par compter, mais ce n'est pas ce qui me fera changer d'avis. Le vrai gain, c'est de ne plus purger un circuit de chauffage au fioul à chaque retour.

Ce qui marche
  • Remontée en température rapide grâce au départ d'eau à 60 °C
  • Pas de dégât lié au gel sur cinq hivers
  • Ballon d'ECS intégré qui reste disponible même inoccupé
Ce qui coince
  • 13 W de veille représentent une centaine de kWh annuels inutiles
  • Un redémarrage à distance demande une connexion fiable, pas toujours le cas en zone rurale
Pavillon de 1985 de 175 m², Auvergne-Rhône-Alpes, radiateurs fonte conservés, installation posée en 2022

La panne du 15 janvier, et ce qu'on fait à 6 h du matin

Carte électronique de l'unité extérieure grillée un dimanche de vague de froid, moins 8 °C dehors. Le dépannage a pris trois jours, le temps d'obtenir la pièce. Trois jours sans chauffage avec un appoint électrique d'à peine 1,9 kW intégré, ce n'est pas tenable dans une maison de 175 m² mal isolée aux murs.

On a sorti deux radiateurs d'appoint et on a vécu dans le salon. Ce que je retiens : la température limite de fonctionnement de la machine est de moins 10 °C, on n'en était pas loin, et elle ne s'est donc pas arrêtée d'elle-même, c'est vraiment la panne qui a tout coupé. Le SCOP annoncé de 3,6 sur radiateurs hautes températures se tient par ailleurs, mais une machine qui tombe en panne en plein hiver, ça relativise le reste.

Ce qui marche
  • SCOP de 3,6 sur émetteurs haute température, cohérent avec les relevés
  • Radiateurs fonte conservés sans modification
Ce qui coince
  • Délai d'obtention des pièces trop long en plein hiver
  • Appoint électrique de 1,9 kW trop faible en solution de repli sur grand volume
Longère rénovée de 205 m², Bretagne, anciens radiateurs fonte remplacés par un plancher chauffant au rez-de-chaussée, posée en 2023

Le plancher chauffant, ce qu'on ne dit pas dans le devis

Le devis initial portait sur la PAC seule. On a finalement fait tomber toute la dalle du rez-de-chaussée pour couler un plancher chauffant hydraulique, et la facture a doublé. Mais avec un SCOP de 4,94 à 35 °C, la machine exploite enfin son vrai terrain : départ d'eau bas, cycles longs, compresseur qui ne s'excite pas.

La longueur de liaison entre l'unité extérieure et le collecteur a été raccourcie au maximum, on a gagné sur le rendement. Ce que je referais différemment : poser la question du plancher avant de signer pour la PAC, pas après. Deux mois de chantier, de la poussière partout, et un sol qui met trois semaines à monter en température la première fois.

Ce qui marche
  • SCOP de 4,94 à 35 °C, la machine est faite pour ce type d'émetteurs
  • Confort de sol largement supérieur aux radiateurs d'origine
Ce qui coince
  • Coût des travaux de plancher chauffant jamais anticipé correctement
  • Inertie très longue au premier démarrage
Maison individuelle de 2011 de 130 m², Hauts-de-France, plancher chauffant sur les deux niveaux, posée en 2020

J'ai mis deux hivers à comprendre la loi d'eau

La première année, facture trop haute et maison trop chaude. L'installateur avait laissé la loi d'eau en réglage usine, avec une pente qui envoyait de l'eau à 40 °C alors que le plancher n'en demandait que 32. Personne ne m'avait expliqué qu'on pouvait descendre cette consigne.

J'ai baissé la pente de 0,2 point, réduit la température de départ de 5 °C, et attendu une semaine complète pour juger. Résultat : même confort, moins de cycles courts, et une note qui a baissé sans que je touche à autre chose. La machine a un plancher chauffant comme émetteur, elle n'a aucune raison de tourner à haute température. Ce réglage-là vaut plus que n'importe quel accessoire connecté.

Ce qui marche
  • Loi d'eau réglable finement, la machine suit sans osciller
  • Aucun cycle court après réglage sur plancher chauffant
Ce qui coince
  • Réglage usine trop haut, jamais ajusté à la pose
  • Aucune pédagogie de l'installateur sur ce paramètre
Maison RT2012 de 110 m², Nouvelle-Aquitaine, plancher chauffant basse température, posée en 2022

L'été, la machine sait faire, mais pas de miracle

On m'avait vendu le rafraîchissement comme un argument. Dans les faits, la machine fait circuler de l'eau à température ambiante dans le plancher, et c'est très doux, à peine quelques degrés de moins qu'une pièce surchauffée. En juillet dernier, avec 39 °C dehors pendant une semaine, on a senti la différence sans être dans le frais.

Ce qu'il faut comprendre, c'est qu'avec un plancher chauffant en RT2012, on ne rafraîchit pas comme avec une clim. Pas de déshumidification, donc la sensation reste modérée. Je m'en sers trois semaines par an, pas plus, et je ne regrette pas l'option, mais personne ne devrait l'acheter pour ça seul.

Ce qui marche
  • Rafraîchissement gratuit ou presque en mi-saison
  • Aucun bruit supplémentaire à l'intérieur
Ce qui coince
  • Pas de déshumidification, sensation limitée en canicule
  • Risque de condensation sur dalle mal isolée si on pousse trop bas
Maison de 1998 de 145 m², Grand Est, radiateurs acier, posée en 2021 sans ballon tampon

Le ballon tampon, j'ai fini par en faire poser un

Au départ, 10,2 kW de dimensionnement sur 145 m² avec radiateurs acier, ça me semblait cohérent. Sauf que la machine cyclait : elle montait vite en température, s'arrêtait, repartait dix minutes plus tard. Le compresseur n'aimait pas, et l'appoint électrique se déclenchait parfois alors que la maison était déjà chaude.

J'ai fait ajouter un ballon tampon de 100 litres sur le retour. Depuis, les cycles sont plus longs, le compteur tourne moins, et la machine ne cherche plus à rattraper des variations qu'elle ne comprend pas. C'est 900 € de plus au total, mais si c'était à refaire, je le mettrais dès le devis initial, surtout en radiateurs.

Ce qui marche
  • Cycles courts résolus par l'ajout d'un ballon tampon
  • Moins de sollicitations du compresseur, moins d'appoint parasite
Ce qui coince
  • Ballon non prescrit au devis initial, coût ajouté après coup
  • Fonctionnement d'origine mal adapté aux radiateurs
Le verdict

Pour quel logement ?

Les maisons de 130 à 220 m² bien isolées, avec plancher chauffant ou radiateurs basse température, et un besoin d'eau chaude sanitaire qui justifie le ballon intégré. C'est aussi une machine qui tient debout sur radiateurs fonte, avec un SCOP de 3,6 à 55 °C.

À éviter si

Vous comptez installer en résidence secondaire isolée avec accès difficile aux pièces détachées, ou sur une très grande maison mal isolée en zone de vague de froid prolongée. La température limite de fonctionnement à moins 10 °C et l'appoint de 1,9 kW laissent peu de marge en cas de panne en plein hiver.

Questions fréquentes

Quel est le SCOP de cette machine sur plancher chauffant ?

Le SCOP à 35 °C est de 4,94, ce qui correspond à une efficacité saisonnière de 195 %. C'est un bon chiffre, cohérent avec une machine conçue pour les émetteurs basse température.

Sur radiateurs haute température à 55 °C, le SCOP descend à 3,6 et l'efficacité saisonnière à 141 %. La machine reste exploitable dans ce cas, mais elle n'est pas dans son terrain de prédilection.

Jusqu'à quelle température extérieure peut-elle fonctionner ?

La température limite de fonctionnement est de moins 10 °C. En dessous, la machine s'arrête et c'est l'appoint qui prend le relais, à hauteur de 1,9 kW seulement.

La température de bivalence est de moins 7 °C sur plancher chauffant. Ce seuil indique à partir de quand l'appoint électrique s'active pour compenser la perte de puissance de la PAC.

Est-elle bruyante pour le voisinage ?

La puissance acoustique extérieure est de 57 dB(A). C'est un niveau moyen, ni discret ni envahissant, qui demande de soigner l'implantation si l'unité est proche d'une limite de propriété.

Attention aux vibrations transmises au bâti, elles dépendent surtout du support et des plots antivibratiles, plus que du niveau sonore lui-même.

Faut-il prévoir un ballon tampon avec cette PAC ?

Ça dépend du volume d'eau du circuit. Sur plancher chauffant, le volume embarqué suffit généralement, et le ballon tampon n'apporte rien. Sur radiateurs seuls, avec un émetteur de 10,2 kW et peu d'eau dans le circuit, il devient souvent nécessaire pour éviter les cycles courts.

La consommation en veille de 13 W ne change rien à ce choix, elle joue sur quelques dizaines de kWh annuels, pas sur la longévité du compresseur.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)10,2 kW
SCOP a 35 °C4,94
Efficacite saisonniere W35195 %
Puissance de dimensionnement (W55)9,9 kW
SCOP a 55 °C3,6
Efficacite saisonniere W55141 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure57 dB(A)
Consommation en veille13 W
Fluide frigorigeneR32
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

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