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Atlantic · Austria Email LWP 10 AI

Atlantic Austria Email LWPK 10 AI : l'avis complet

3,4/5sur 6 profils d'installation
Atlantic Austria Email LWPK 10 AI
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : austria-email.at
SCOP W35
4,53
plancher chauffant
SCOP W55
3,33
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
62 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

L'Atlantic Austria Email LWPK 10 AI est un modèle de pompe à chaleur air/eau affiché pour 8,5 kW à 35 °C et 8,2 kW à 55 °C de départ d'eau. Son SCOP de 4,53 sur plancher chauffant la place parmi les machines confortables en basse température, mais c'est aussi une bête de 62 dB(A) à l'extérieur, un point qui détermine beaucoup de choses en ville. Le fluide est du R32, températures de bivalence à -7 °C et limite de fonctionnement à -10 °C, appoint électrique intégré de 1,1 kW et 8 W de veille.

Bruit de l'unité extérieure62 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Correcte, mais l'orientation de l'unité mérite réflexion en mitoyenneté.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

maison en pierre de 1900, 180 m², Nouvelle-Aquitaine, radiateurs fonte conservés, posée en 2021

La pierre mange une partie de la puissance

Le SCOP de 4,53 annoncé en basse température est flatteur sur le papier, mais avec des radiateurs fonte et des murs en pierre de 60 cm, la machine ne travaille jamais à 35 °C de départ. Il faut envoyer entre 50 et 55 °C pour tenir la maison, et dans cette plage la performance chute. La température limite de fonctionnement à -10 °C est atteinte plusieurs nuits par hiver ici, et en dessous la machine s'arrête, l'appoint prend le relais.

Les premières semaines j'ai eu l'impression d'avoir surdimensionné, puis j'ai compris que c'était l'enveloppe qui demandait. Un réglage de loi d'eau plus doux, deux radiateurs de plus dans le couloir, et la facture est descendue de 20 % sans toucher à la maison.

Ce qui marche
  • Tient la maison jusqu'à -7 °C sans appoint
  • Fluide R32, pas de souci de disponibilité à moyen terme
Ce qui coince
  • Le SCOP basse température ne reflète pas l'usage réel en pierre
  • Appoint de 1,1 kW insuffisant par grand froid sur 180 m²
pavillon 1998, 110 m², Occitanie, plancher chauffant, posée en 2023

Trois devis, un seul installateur qui avait lu la fiche

J'ai fait venir trois entreprises RGE. La première n'avait jamais posé ce modèle et me proposait une machine d'une autre marque sans rapport avec la maison. La deuxième a sous-dimensionné à 6 kW, ce qui aurait tourné en cycles courts vu que la machine fait 8,5 kW. La troisième a lu la fiche technique, a regardé la puissance acoustique de 62 dB(A) et a proposé de déporter l'unité à six mètres de la chambre voisine.

C'est ce dernier que j'ai pris, malgré un devis 15 % plus cher. Sur ce genre de machine, le positionnement de l'unité extérieure et la longueur de liaison font plus que le prix d'achat.

Ce qui marche
  • Puissance de 8,5 kW bien adaptée à 110 m² en plancher chauffant
  • Installateur qui a vérifié le niveau sonore avant de proposer
Ce qui coince
  • Peu d'installateurs connaissent ce modèle précis
  • Devis final nettement au-dessus de la moyenne
maison RT2012 de 2016, 130 m², Auvergne-Rhône-Alpes, plancher chauffant, posée en 2022

L'eau chaude, le vrai sujet qu'on découvre après

Le chauffage, rien à redire. La maison tient à 35 °C de départ sans effort, et la consommation reste contenue. Le sujet, c'est l'eau chaude sanitaire. La machine ne monte pas au-delà de 55 °C, ce qui suffit pour un ballon standard mais oblige à un cycle anti-légionelle par résistance pour couvrir les 60 °C réglementaires.

Ce cycle, c'est un appoint électrique de 1,1 kW qui tourne une à deux fois par semaine. Ce n'est pas dramatique, mais ce n'est pas gratuit non plus. Beaucoup d'installateurs oublient de le mentionner.

Ce qui marche
  • Chauffage très sobre en plancher chauffant
  • Appoint électrique intégré évite un kit externe
Ce qui coince
  • 55 °C maximum, cycle anti-légionelle forcément électrique
  • Appoint de 1,1 kW lent à remonter un ballon
ferme rénovée 1850, 250 m², Bretagne, radiateurs fonte et insert bois, posée en 2020

Le poêle fait le travail, la PAC fait l'appoint

On chauffe 250 m² avec la PAC et un insert de 8 kW. Sauf que dans les faits, c'est l'inverse. L'insert tourne tous les soirs d'hiver, la PAC prend le relais quand on est au travail et la nuit. La loi d'eau est réglée sur 45 °C, l'insert assure le reste, et on est bien.

Quand le poêle est éteint pendant deux jours d'absence, la PAC seule ne suit pas en janvier, l'appoint se déclenche. C'est cohérent avec la bivalence à -7 °C et la limite à -10 °C. Une machine qui complète un chauffage bois, c'est un usage intelligent de ce modèle. En base seule sur cette surface, ce serait juste.

Ce qui marche
  • Bonne cohabitation avec un insert bois
  • Régime d'eau modéré cohérent avec le SCOP de 4,53
Ce qui coince
  • Insuffisante seule sur 250 m² mal isolés en janvier
  • Appoint électrique visible les jours sans feu
maison 1985, 95 m², Grand Est, radiateurs acier haute température, posée en 2023

J'ai comparé, j'ai tranché sur la garantie et le SAV

J'avais deux devis en parallèle, l'un sur cette Atlantic Austria Email LWPK 10 AI, l'autre sur une machine d'une autre marque. Je ne vais pas citer l'autre, je n'ai pas ses chiffres sous les yeux, juste un prix global et une promesse de SCOP. Ce qui a tranché, ce n'est ni le SCOP annoncé ni le prix, c'est la disponibilité des pièces et le réseau SAV.

Sur ma machine, la courbe de performance en haute température est là, SCOP de 3,33 à 55 °C, c'est honnête sans être exceptionnel. Le vrai argument, c'est que le frigoriste du coin travaille avec cette marque depuis dix ans et a les pièces courantes en stock. Pour un investissement à quinze ans, ça compte plus qu'un dixième de point de SCOP.

Ce qui marche
  • Réseau SAV dense en France
  • SCOP de 3,33 crédible en haute température
Ce qui coince
  • Performance en haute température loin de la basse température
  • Comparaison concurrent impossible sans données chiffrées
maison 1975, 105 m², Hauts-de-France, radiateurs acier, posée en 2019

L'appoint qui se déclenche tous les matins

Le premier hiver, l'appoint électrique tournait presque tous les matins de décembre à février. Pas assez pour exploser la facture, mais assez pour m'agacer. J'ai regardé les données, la bivalence est à -7 °C et la limite de fonctionnement à -10 °C, on est souvent en dessous la nuit dans le Nord, donc c'est mécanique.

Ce que j'ai mal vécu, c'est que personne ne m'avait prévenu que sur une maison de 1975 avec radiateurs acier, la machine seule ne tiendrait pas. Aujourd'hui j'ai réglé la loi d'eau plus bas, ajouté un thermostat programmable, et l'appoint ne démarre plus que par grand froid. Mais l'appoint de 1,1 kW est faible, il met du temps à remonter la maison.

Ce qui marche
  • Réglage possible pour limiter l'appoint
  • Puissance de 8,2 kW cohérente avec la surface
Ce qui coince
  • Appoint trop fréquent sous -7 °C en climat océanique froid
  • Appoint de 1,1 kW lent et visible sur la facture
Le verdict

Pour quel logement ?

Pour une maison bien isolée avec plancher chauffant ou radiateurs basse température, dans une région où l'hiver descend rarement sous -7 °C. Aussi pertinente en complément d'un chauffage bois sur grande surface.

À éviter si

Vous êtes en maison mal isolée avec radiateurs haute température exigeants, ou en climat continental où -10 °C est atteint chaque hiver: l'appoint de 1,1 kW sera trop faible et trop sollicité. À éviter également si l'unité extérieure doit être posée près d'une chambre voisine, les 62 dB(A) de puissance acoustique se font entendre.

Questions fréquentes

Cette machine est-elle adaptée à une maison mal isolée avec radiateurs fonte ?

Elle peut fonctionner, mais à condition d'envoyer de l'eau à 55 °C, ce qui est sa limite maximale et tirera sur la performance. Le SCOP de 3,33 dans cette configuration reste correct sans être brillant. Sur 180 m² ou plus, l'appoint de 1,1 kW risque d'être sollicité dès que la température descend sous -7 °C.

Si la maison est vraiment mal isolée, il vaut mieux regarder la question de l'enveloppe avant de dimensionner la PAC.

Le niveau sonore de 62 dB(A) est-il un problème en lotissement ?

62 dB(A) de puissance acoustique, ce n'est pas discret. En mitoyenneté ou en limite de propriété, l'implantation devient un vrai sujet et l'arrêté de 2006 sur les bruits de voisinage peut s'appliquer. Il faut anticiper le positionnement, éloigner l'unité des chambres, poser des plots antivibratiles et vérifier le règlement local.

Ce n'est pas rédhibitoire, mais c'est un point à traiter avec l'installateur avant la pose.

La machine peut-elle produire l'eau chaude sanitaire à 60 °C ?

La température maximale de départ d'eau est de 55 °C, ce qui ne couvre pas directement les 60 °C demandés pour le cycle anti-légionelle. Il faut donc que le ballon dispose d'une résistance électrique pour monter au-delà. L'appoint intégré de 1,1 kW peut participer, mais il est lent.

En pratique, une à deux relances par semaine suffisent, et la consommation reste marginale.

Que signifie la température de bivalence à -7 °C pour ma facture d'hiver ?

À -7 °C, la PAC ne fournit plus assez de puissance pour couvrir les déperditions, et l'appoint électrique prend le relais. En dessous de -10 °C, la machine s'arrête complètement. C'est ce qui explique les pointes de consommation en janvier dans les régions froides.

Si vous habitez un secteur où ces températures sont fréquentes, il faut en tenir compte dans le dimensionnement et dans l'estimation de la facture annuelle.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)8,5 kW
SCOP a 35 °C4,53
Efficacite saisonniere W35178 %
Puissance de dimensionnement (W55)8,2 kW
SCOP a 55 °C3,33
Efficacite saisonniere W55130 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure62 dB(A)
Consommation en veille8 W
Fluide frigorigeneR32
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesAustria Email LWP 10 AI, Austria Email LWPK 10 AI

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

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