Atlantic PACIFIC H-MAX CONTROL 11 : l'avis complet

Tout a bien marché pendant quatorze mois. Consommation divisée par rapport au gaz, confort correct, aucun bruit gênant malgré les 57 dB(A) annoncés en puissance acoustique extérieure. Je pensais avoir fait le bon choix avec ce SCOP de 5,24 à 35 °C.

Puis en février, en pleine vague de froid, le compresseur a lâché. Le délai pour obtenir la pièce a été de cinq semaines. Cinq semaines avec 1,9 kW d'appoint électrique intégré pour chauffer 185 m², autant dire rien. Facture d'électricité multipliée par trois sur la période, et un frigoriste qui n'a pas voulu intervenir avant validation du dossier constructeur.

La garantie a couvert la pièce, pas la main-d'œuvre ni le désagrément. Et personne ne m'a expliqué pourquoi une machine affichée à 10,2 kW de dimensionnement avait cédé aussi vite. Je ne suis pas certain que ce soit un vice de la machine, mais le silence du SAV sur le sujet m'a laissé un goût amer.

J'ai posé cette machine en rénovation, en gardant mes radiateurs fonte. Le SCOP de 3,73 à 55 °C m'avait convaincu que c'était jouable sans tout casser. Mais ce que je n'avais pas anticipé, c'est le bruit la nuit. À 57 dB(A) de puissance acoustique extérieure, ce n'est pas insupportable en journée, mais à deux heures du matin, dans une rue calme, ça s'entend.

J'ai activé le mode silence sur les créneaux 22 h à 6 h. Résultat immédiat : plus de bruit, sauf que la machine chauffe moins fort, et en janvier elle bascule plus souvent sur l'appoint. La température de bivalence à 35 °C est donnée pour -7 °C, mais le mode silence abaisse la puissance disponible, donc on y arrive plus vite qu'annoncé.

Depuis, j'ai décalé le mode silence pour ne l'activer qu'entre 23 h et 5 h. Compromis acceptable. Mes voisins n'ont jamais porté plainte, mais je préfère ne pas tenter le diable.

J'avais lu partout qu'avec une PAC inverter, le ballon tampon était inutile. Mon installateur était de cet avis. Mais avec un plancher chauffant neuf de 155 m² et une machine de 10,2 kW, je trouvais que les cycles étaient courts en demi-saison.

J'ai fait ajouter un ballon de 100 litres après coup. Depuis, la machine tourne par cycles plus longs, et je n'entends plus les à-coups de démarrage. Rien de spectaculaire sur la facture, mais le confort est plus régulier, et j'ai l'impression que le compresseur souffre moins.

Le SCOP de 5,24 à 35 °C reste une valeur d'étiquette, dans la vraie vie avec un ballon tampon je suis sans doute un peu en dessous. Mais je préfère ça à une machine qui démarre et s'arrête toutes les dix minutes. Si c'était à refaire, je le demanderais dès le devis initial.

On avait une chaudière fioul de 1998. La cuve, les livraisons, l'odeur dans le sous-sol, les 2 000 litres par hiver. On a sauté le pas en 2021 avec cette machine, en gardant les radiateurs fonte existants.

Premier hiver, facture électricité en hausse par rapport au fioul, mais moins que ce qu'on craignait. Le SCOP de 3,73 à 55 °C n'est pas mirobolant, mais il est honnête pour une maison de 210 m² mal isolée. On a fait isoler les combles la même année, ça a changé la donne. Deuxième hiver, facture en baisse de 20 % par rapport au fioul.

Ce qui change au quotidien, ce n'est pas tant l'argent que le confort : plus de bruit de brûleur, plus de ramonage, plus de cuve à surveiller. La température limite de fonctionnement à -10 °C nous a valu deux arrêts sur trois hivers, mais l'appoint a pris le relais sans qu'on s'en rende compte.

En Alsace, l'hiver est froid et humide. La machine dégivre souvent, c'est normal. Sauf que l'eau de dégivrage s'écoule au pied de l'unité extérieure et gèle. Résultat : une plaque de glace de deux mètres carrés sur la terrasse, et un jour la machine s'est mise en sécurité parce que l'évacuation était bouchée par la glace.

J'ai fini par installer un bac de récupération avec résistance chauffante, à mes frais. Depuis, plus de problème. Mais personne ne m'avait prévenu. L'installateur m'a dit que c'était à moi d'anticiper, que la machine était correctement posée.

Côté rendement, le SCOP de 5,24 à 35 °C est sans doute atteignable sur une saison douce, mais avec tous ces cycles de dégivrage, je doute qu'on y soit. La température de bivalence à -7 °C est cohérente avec ce que je constate : au-delà, l'appoint de 1,9 kW commence à travailler.

On a acheté cette ferme en 2019, isolation refaite aux normes de l'époque, ce qui veut dire pas grand-chose pour un bâti de 1890. Murs en pierre de 60 cm, pas de vide ventilé, simple vitrage changé seulement au rez-de-chaussée. On a mis cette PAC en 2022, avec 10,2 kW de dimensionnement, en se disant qu'on ajusterait plus tard.

Premier hiver : la machine a tourné quasi en continu. La température limite de fonctionnement à -10 °C a été atteinte trois nuits, et l'appoint électrique de 1,9 kW n'a pas suffi à maintenir 19 °C dans le salon. On a ressorti le poêle à bois. Deuxième hiver, on a refait l'isolation des combles et changé les fenêtres du premier étage : plus le même monde.

Aujourd'hui, la machine tient la maison seule jusqu'à -5 °C environ. En dessous, on allume le poêle. Le SCOP de 3,73 à 55 °C est une valeur d'étiquette, dans une maison comme la nôtre on est plutôt à 3,2 en réel. Mais la machine n'a pas flanché, et c'est déjà ça.