Atlantic THERMOR Alféa Extensa A.I. size 6 : l'avis complet

On sortait d'une chaudière gaz condensation de 2009, et le discours commercial promettait une division par deux sur le poste chauffage. Dans les faits, sur la saison complète, on est plutôt sur une baisse de 35 %. Le plancher chauffant du rez-de-chaussée fonctionne très bien avec le SCOP de 4,3 annoncé, on le sent clairement : la machine tourne tranquillement, la Maison reste à 20 °C sans forcer. L'étage, par contre, avec ses radiateurs classiques, c'est là que la facture se joue, parce que la machine doit monter à 55 °C et que le SCOP tombe à 2,95. Janvier reste le mois le plus lourd, dans les 210 € d'électricité pour le mois, contre 280 € de gaz avant. Ce n'est pas rien, mais on est loin du fantasme de la facture divisée par deux.

On avait lu partout que le bruit était le premier motif de plainte après une pose de PAC, donc on a fait attention. L'unité extérieure est posée sur des plots antivibratiles, contre le pignon ouest, à 4 mètres de la haie du voisin. La puissance acoustique est donnée pour 63 dB(A), ce qui n'est pas discret sur le papier. En pratique, à 4 mètres, on l'entend en mode soutenu, mais ça reste un bruit de soufflerie régulier, pas un bruit de compresseur qui claque. La nuit, elle est audible depuis la chambre du fond, mais elle ne nous réveille pas. Le voisin n'a jamais rien dit, et pourtant il est du genre à le faire. Je pense que la position a joué autant que la machine.

Personne ne m'avait expliqué que le SCOP, c'était une moyenne annuelle. Ma maison est mitoyenne des deux côtés, donc relativement protégée, mais elle a des radiateurs fonte d'origine qu'on a gardés parce qu'ils sont en bon état. Résultat : la machine passe la moitié de l'hiver à travailler en haute température, et là, le SCOP de 2,95 devient la vraie référence. On a comparé avec les relevés de consommation réels, et sur janvier, le rendement s'écroule bien plus que ce que la fiche annonçait. Le chiffre de 4,3 n'est atteignable qu'en mi-saison ou si on a le plancher chauffant. Ce n'est pas une tromperie, c'est une moyenne, mais il aurait fallu nous le dire clairement avant qu'on signe.

La première année, on avait un bruit sourd le soir, une vibration qu'on sentait plus qu'on ne l'entendait, surtout depuis le salon. L'unité extérieure est posée sur une dalle béton, à côté du mur de la cuisine. Le poseur avait mis des plots basiques, vissés directement. On a fait venir un frigoriste qui a repris la pose : plots plus épais, une petite longueur de flexible entre le support et le mur, et le problème a quasiment disparu. Ça m'a coûté 180 € de main-d'œuvre, mais franchement, c'était nécessaire. Depuis, on n'y pense plus, sauf quand la machine passe en dégivrage, où là, elle fait un bruit de machine qui souffle fort pendant deux minutes.

On savait qu'on était en zone de moyenne montagne, mais on n'avait pas vraiment anticipé la température limite de fonctionnement à -10 °C. L'hiver 2021, on a eu une semaine à -12 °C la nuit. La PAC s'est mise en sécurité, plus rien. Heureusement qu'on avait gardé le poêle à bois dans le séjour, parce que sans ça, c'était la maison à 12 °C. L'appoint électrique intégré est annoncé à 1 kW, ce qui est très faible pour une maison de 180 m² mal isolée. Pour le reste de l'hiver, ça va, la température de bivalence à -7 °C signifie que l'appoint prend le relais au-delà, mais il est trop petit pour vraiment compenser. Si c'était à refaire, on aurait pris un modèle avec appoint plus costaud ou on aurait mieux isolé.

Quand on a lancé le projet, on a demandé quatre devis. Un installateur a proposé une machine plus puissante sans avoir mesuré la maison, un autre a proposé un ballon thermodynamique alors qu'on n'en voulait pas, un troisième n'était pas RGE. On a gardé celui qui a passé une heure sur place à regarder le local, la place disponible, le tableau électrique et la hauteur sous plafond. C'est lui qui a posé l'Alféa Extensa, et ça s'est bien passé. La mise en service a duré une demi-journée, avec réglage de la loi d'eau. On a eu un souci de carte électronique au bout de huit mois, remplacée sous garantie en dix jours. Sans être un cauchemar, ça reste une panne sur une machine neuve.