Atlantic THERMOR ALFEA EXTENSA AI 13 2024 : l'avis complet

On n'est là que pour les vacances et quelques week-ends. L'installateur nous a proposé de laisser la PAC en mode hors gel, consigne à 10 °C. Avec un appoint électrique intégré de 2,1 kW, ça ne devrait pas coûter cher, mais la consommation en veille de 9 W m'a fait tiquer : c'est presque 80 kWh par an juste pour la tenir éveillée, avant même de chauffer.

Le vrai sujet, c'est la limite de fonctionnement à -10 °C. En février, il peut faire plus froid ici, et la machine s'arrête. On a donc gardé un vieux radiateur électrique en secours dans la salle de bain, au cas où. Si c'était à refaire, je programmerais un vrai congé avec retour anticipé plutôt que le hors gel permanent.

J'ai lu beaucoup de choses avant de signer, et le fluide R410A m'a fait hésiter jusqu'au bout. La machine est neuve, elle fonctionne bien, mais je sais déjà qu'en cas de fuite dans dix ans, la recharge sera compliquée et chère. Les installateurs que j'ai vus ne le disent pas franchement, ils éludent.

Ce qui m'a rassuré, c'est que la machine tourne sur des radiateurs à 55 °C avec un SCOP de 3,02, ce qui est correct pour de la rénovation. Mais je me demande si je n'aurais pas dû attendre une version R32 ou R290. Le jour où je revendrai, l'acheteur un peu informé posera la question, et je n'aurai pas de bonne réponse.

On a fait construire, isolation au top, plancher chauffant partout. Le SCOP de 4,0 à 35 °C correspond bien à ce qu'on vit : la PAC tourne doucement, la maison tient sa température sans à-coups. On n'a jamais vu l'appoint électrique se déclencher, même en janvier.

Le bémol, c'est la puissance de dimensionnement : 11 kW pour 115 m² très bien isolés, ça me semble beaucoup. Le technicien qui est passé pour l'entretien m'a dit qu'on était sans doute un peu surdimensionnés. Avec l'inverter, ça ne se voit pas trop, mais je me demande combien d'années de vie ça coûte au compresseur de faire des petits cycles.

Panne au bout de trois hivers, en plein mois de janvier. Le compresseur inverter a lâché, et là on découvre la vraie contrainte : pas de pièce en stock chez le distributeur régional, délai annoncé de trois semaines. On a tenu avec des radiateurs d'appoint prêtés par la famille.

Ce qui m'a le plus agacé, c'est le délai avant même le diagnostic. Le frigoriste RGE du secteur était débordé, il est passé huit jours après mon appel. La machine est réparée aujourd'hui et tourne bien, mais je sais maintenant qu'il faut un plan B. Sur une longère de 180 m², trois semaines sans chauffage fin janvier, ce n'est pas anecdotique.

On est à 800 mètres de la côte, pas en front de mer, mais assez près pour que l'air soit chargé en sel. Au bout de deux ans, les ailettes de l'échangeur extérieur montraient déjà des traces d'oxydation. Le technicien d'entretien m'a dit que sans un rinçage à l'eau claire deux fois par an, ça se percerait en cinq ou six ans.

Côté chauffage, rien à redire : la machine tient la maison sans souci, l'appoint ne s'est jamais déclenché. Mais le couple sel plus humidité, c'est un vrai paramètre à intégrer avant d'acheter. Personne ne m'en avait parlé au moment du devis.

Avec 67 dB(A) de puissance acoustique, ce n'était pas une question de confort, c'était une question de survie du voisinage. On est en mitoyenneté, le mur du salon donne chez les voisins. La première nuit, ma voisine m'a fait comprendre que ça n'allait pas le faire.

Depuis, la PAC tourne en mode silence de 22 h à 6 h. C'est effectivement beaucoup plus discret, mais on sent bien que la machine se bride : elle met plus longtemps à remonter la température le matin, et l'appoint électrique s'est mis à se déclencher certains matins très froids. Sur une machine de 11 kW annoncée à 67 dB(A), le mode silence n'est pas une option, c'est une nécessité, et il faut le savoir avant.