Atlantic THERMOR PERFECO S 16 TRI : l'avis complet

Je sortais d'une chaudière gaz condensation qui avait douze ans et qui commençait à donner des signes de fatigue. Le devis PAC était 40 % plus cher que le remplacement à l'identique. Ce qui a tranché, c'est le SCOP de 3,33 à 55 °C : mes radiateurs acier tournent à 50 °C en pointe, donc je restais dans la plage où la machine est encore efficace. Si j'avais eu besoin de 65 °C, j'aurais renoncé.

Après une saison, la facture de gaz a disparu mais l'électricité a augmenté sérieusement. Ce n'est pas neutre, et l'abonnement a dû passer en triphasé, ce qui était déjà le cas chez moi. Je ne regrette pas, mais je comprends ceux qui restent au gaz.

Personne ne m'avait prévenu sur l'encombrement. Le module intérieur est un gros cube, et dans un cellier de 4 m² il prend toute la hauteur utile. On ne range plus rien dessous, on ne peut plus accéder au chauffe-eau correctement. C'est un détail idiot, mais au quotidien c'est pénible.

Sur le reste, la machine fait le job. Le SCOP de 3,33 à 55 °C m'a permis de garder mes radiateurs fonte sans les changer, et c'était l'essentiel. L'unité extérieure a été posée sur plots, à l'écart de la chambre voisine. Si c'était à refaire, je referais la PAC, mais je négocierais un autre emplacement intérieur ou un local plus grand.

J'ai fait venir trois entreprises RGE. La première m'a proposé la machine sans jamais me parler du triphasé, alors que ma maison est en monophasé. La deuxième a mis quatre semaines à produire un devis chiffré, et le chiffrage était imprécis. La troisième a fait un relevé de déperditions correct, m'a expliqué le SCOP de 4,21 à 35 °C sur mon plancher chauffant, et a été claire sur les délais.

Mon conseil : exigez le calcul de déperditions écrit, et vérifiez l'alimentation électrique avant de signer. Sur le triphasé, ce modèle ne pardonne pas l'approximation. Le prix n'était pas le facteur décisif, la rigueur du dossier l'était.

Panne en décembre, ventilateur de l'unité extérieure. L'installateur est venu en 48 heures, diagnostic clair, mais la pièce est arrivée au bout de sept semaines. Sept semaines avec l'appoint électrique de 4,9 kW qui tournait en continu, autant dire que la facture de janvier a piqué.

Ce n'est pas la faute de la machine, c'est celle de la logistique. Mais quand on choisit une PAC, on choisit aussi un réseau de pièces détachées. Au deuxième hiver, RAS. Je reste partagé : content du matériel quand il fonctionne, beaucoup moins quand il faut le réparer.

C'est le point qui me gêne le plus. La température de bivalence à 35 °C est annoncée à -7 °C, et la machine s'arrête à -10 °C. Chez moi, dès qu'on descend sous -3 °C, l'appoint électrique de 4,9 kW vient en renfort et la consommation s'envole. Ce n'est pas une panne, c'est un choix de dimensionnement.

Ma maison est un peu juste pour du 13,3 kW malgré ses 180 m², mal isolée à l'étage. Ceux qui ont la même configuration devraient regarder sérieusement la question de l'isolation avant de commander la PAC la plus grosse. Sur le reste, la machine est correcte, mais cet appoint me coûte chaque hiver.

J'ai pris le thermostat connecté dans le pack. Le pilotage à distance fonctionne, je peux ajuster la loi d'eau depuis mon téléphone, c'est pratique pour les départs en week-end. Mais l'application du fabricant est lente, elle se reconnecte mal, et l'historique de consommation est sommaire.

Donc j'utilise le thermostat pour le quotidien et je laisse tomber l'appli. La machine en elle-même, avec son SCOP de 3,33 à 55 °C, me convient tout à fait. C'est le logiciel qui pèche. Pour quelqu'un qui veut juste régler et oublier, ça passera. Pour un obsédé des courbes, c'est frustrant.