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Bosch · Bosch CS3000 AWP 16/19/24

Bosch CS3000 AWP 16 : l'avis complet

3,8/5sur 6 profils d'installation
Bosch CS3000 AWP 16
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : espace-aubade.fr
SCOP W35
4,41
plancher chauffant
SCOP W55
3,25
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
68 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

La Bosch CS3000 AWP 16 est une pompe à chaleur air/eau de forte puissance, annoncée à 19,42 kW de dimensionnement en régime plancher chauffant et 16,78 kW en régime radiateurs. Sa plage de fonctionnement descend jusqu'à -10 °C, avec une bivalence donnée à -7 °C en W35, et l'appoint électrique intégré grimpe à 7,63 kW. C'est donc une machine taillée pour de grandes surfaces, 150 à 250 m², en rénovation comme en construction récente, avec un fluide R32 et une température de départ d'eau qui peut monter à 60 °C.

Bruit de l'unité extérieure68 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Maison de bourg en pierre, 1983, 168 m², Auvergne-Rhône-Alpes, radiateurs fonte conservés, posée en 2023

Radiateurs fonte gardés, température de départ poussée à 58 °C

Nous avions onze radiateurs fonte d'origine, dont deux dans le séjour qui chauffent vite. L'installateur a calculé le besoin à 55 °C de départ par -5 °C dehors, et la machine en W55 sort 16,78 kW pour un SCOP de 3,25. C'est correct sans être spectaculaire, mais ça nous a évité de tout casser.

J'ai quand même dû monter la loi d'eau à 58 °C sur les jours les plus froids, parce que la maison est mal isolée côté nord. La machine suit, elle monte à 60 °C max, mais on sent qu'elle travaille. Sur la saison, la consommation reste inférieure à ce que nous faisions au fioul, sans commune mesure.

Ce que je referais : garder la fonte, oui, mais refaire l'isolation des combles avant. On gagnerait 3 à 4 °C sur le départ d'eau, et la machine forcerait moins.

Ce qui marche
  • SCOP de 3,25 en régime 55 °C, tenable sur radiateurs fonte
  • Température de départ possible jusqu'à 60 °C
  • Puissance de 16,78 kW en W55, adaptée à une grande maison
Ce qui coince
  • Il faut souvent pousser la loi d'eau au-delà de 55 °C si l'isolation est moyenne
  • La machine travaille fort sur les pointes de froid
Longère rénovée, 1850, 210 m², Bretagne, plancher chauffant sur la moitié, radiateurs à l'étage, posée en 2022

Ce que je referais différemment, deux hivers plus tard

Deux hivers après, mon regret principal n'est pas la machine, c'est l'emplacement de l'unité extérieure. Elle est posée contre le pignon ouest, plein vent, et la puissance acoustique annoncée à 68 dB(A) se fait entendre dans la chambre du haut quand le vent porte. J'aurais dû la mettre sous l'auvent, côté est.

Deuxième chose : j'ai souscrit un contrat d'entretien un peu vite, signé le jour de la mise en service. J'aurais dû lire les conditions et prendre le temps de comparer. Mais la machine elle-même, pour 210 m² avec plancher chauffant au rez-de-chaussée, elle fait le job sans forcer.

Si c'était à refaire, je poserais un ballon tampon de 100 litres pour lisser les cycles en demi-saison. Là, sur octobre et avril, elle démarre et s'arrête souvent.

Ce qui marche
  • SCOP de 4,41 en W35, cohérent avec un plancher chauffant
  • Puissance de 19,42 kW en W35, dimensionnée pour 210 m²
  • Fonctionnement globalement silencieux côté intérieur
Ce qui coince
  • 68 dB(A) à l'extérieur : l'emplacement est déterminant
  • Cycles courts en demi-saison, un ballon tampon aurait aidé
Pavillon de lotissement, 1995, 132 m², Occitanie, radiateurs acier basse température, posée en 2024

MaPrimeRénov : dossier monté, pièces redemandées trois fois

Le dossier MaPrimeRénov, c'est un parcours du combattant administratif. J'ai eu trois demandes complémentaires, dont une pour un justificatif que j'avais déjà envoyé. Comptez quatre mois entre le premier dépôt et le versement, et gardez tous les documents scannés en double.

Ce qui a coincé : le devis initial ne détaillait pas assez le fluide R32 et la puissance de la machine. J'ai dû demander un devis rectificatif à l'installateur, qui l'a fait sans rechigner mais avec deux semaines de délai. Pour les CEE, c'est passé par l'installateur lui-même, plus simple.

La leçon : ne signez pas le devis final avant d'avoir vérifié que toutes les mentions techniques y sont. Puissance, fluide, performance saisonnière, tout doit être écrit noir sur blanc.

Ce qui marche
  • Dossier faisable si l'installateur connaît la procédure
  • CEE gérés par le professionnel, aucun souci de ce côté
Ce qui coince
  • Délais longs, quatre mois dans mon cas
  • Devis initial refusé faute de mentions techniques suffisantes
Maison de front de mer, 2005, 148 m², Côte d'Azur, plancher chauffant unique, posée en 2023

À 800 mètres de la mer, l'échangeur demande un œil

Vivre à 800 mètres de la Méditerranée, c'est agréable, sauf pour l'unité extérieure. Les ailettes de l'échangeur ont commencé à montrer des traces de corrosion dès le deuxième hiver. Rien de catastrophique, mais il faut rincer à l'eau douce deux fois par an et vérifier visuellement au printemps.

L'installateur m'avait prévenu, il a choisi l'emplacement le moins exposé aux embruns, sous un débord de toit. C'est ce qui sauve la machine. Sans ça, je pense que la durée de vie aurait été sérieusement écourtée.

Le SCOP de 4,41 en W35 rend bien ici, la région n'est pas froide, la machine tourne à bas régime la plupart du temps. La consommation en veille de 50 W ne se voit pas trop sur la facture, mais sur l'année, ça finit par compter.

Ce qui marche
  • SCOP de 4,41 en W35, très adapté au plancher chauffant en climat doux
  • Fonctionnement à bas régime la plupart du temps, usure limitée
Ce qui coince
  • Corrosion saline de l'échangeur à surveiller de près
  • 50 W en veille, à ne pas négliger sur douze mois
Maison de maître, 1900, 235 m², Hauts-de-France, radiateurs fonte, posée en 2024

Triphasé obligatoire, le raccordement a failli tout retarder

Ma maison était en monophasé, et l'arrivée électrique datait des années 1980. Avec l'appoint électrique intégré de 7,63 kW, plus la machine, il fallait passer en triphasé. Le devis initial ne le mentionnait pas, c'est mon électricien qui l'a relevé à la dernière minute.

Résultat : trois semaines de retard, un passage en triphasé facturé en supplément, et un compteur Linky reprogrammé. La machine, une fois branchée, tourne parfaitement. Mais l'histoire du raccordement, personne ne m'en avait parlé au moment de signer.

Pour une maison de cette surface, en triphasé, le pic de consommation passe sans disjoncter. En monophasé, ça aurait été limite. Donc c'était nécessaire, mais ça aurait dû figurer dans le devis.

Ce qui marche
  • Triphasé absorbe sans problème la puissance appelée par l'appoint de 7,63 kW
  • Machine adaptée à une très grande surface en rénovation
Ce qui coince
  • Passage en triphasé non anticipé, coût et délai supplémentaires
  • L'appoint électrique intégré impose une installation électrique solide
Maison contemporaine, 2012, 155 m², Grand Est, plancher chauffant, posée en 2023

SCOP annoncé et rendement hivernal : l'écart qui surprend

Le SCOP à 35 °C de 4,41 est une moyenne annuelle, et la première saison m'a bien fait comprendre ce que ça veut dire. En octobre et en avril, la machine tournait à bas régime, très économe. En janvier, avec des matins à -8 °C, le rendement n'était plus le même.

La bivalence est donnée à -7 °C en W35, et la limite de fonctionnement à -10 °C. Chez moi, on a touché -9 °C une semaine, la machine a tenu sans s'arrêter, mais on sent que l'appoint est proche de se déclencher. Le rendement saisonnier, lissé sur l'année, cache cette réalité.

Je ne me plains pas, la facture reste correcte. Simplement, quand on lit 4,41, il faut comprendre que c'est une moyenne, pas une promesse pour le mois de janvier.

Ce qui marche
  • SCOP de 4,41 en W35, très bon en saison douce
  • Fonctionne encore à -9 °C sans appoint, limite de fonctionnement à -10 °C
Ce qui coince
  • Le rendement en pointe de froid n'a rien à voir avec la moyenne annuelle
  • Bivalence à -7 °C en W35 : l'appoint peut prendre le relais
Le verdict

Pour quel logement ?

Cette machine s'adresse à de grandes surfaces, 150 à 250 m², en rénovation ou en construction, avec un plancher chauffant de préférence. Le SCOP de 4,41 en W35 en fait une candidate sérieuse quand les émetteurs sont basse température.

À éviter si

À éviter si l'unité extérieure doit être posée près d'une chambre ou en mitoyenneté étroite : 68 dB(A), ça s'entend. À éviter aussi si l'isolation est mauvaise et que les radiateurs demandent plus de 58 °C en continu.

Questions fréquentes

La CS3000 AWP 16 peut-elle alimenter des radiateurs fonte sans les remplacer ?

Oui, à condition de calculer le besoin réel de la maison et d'accepter une température de départ élevée. En W55, la machine sort 16,78 kW pour un SCOP de 3,25, et elle monte jusqu'à 60 °C de départ d'eau. Sur une maison mal isolée, il faudra souvent pousser à 57 ou 58 °C les jours de grand froid, ce qui reste dans ses cordes.

Que se passe-t-il quand il fait plus froid que -7 °C ?

La bivalence en W35 est donnée à -7 °C, ce qui signifie qu'en dessous, l'appoint électrique intégré peut prendre le relais. Cet appoint monte à 7,63 kW, largement de quoi tenir. La machine s'arrête complètement sous -10 °C, sa température limite de fonctionnement.

Le bruit de 68 dB(A) est-il un problème en lotissement ?

68 dB(A) de puissance acoustique extérieure, c'est une valeur qui impose de réfléchir à l'implantation. En limite de propriété ou sous une fenêtre de voisin, ça peut vite devenir un sujet. L'idéal est un emplacement dégagé, si possible sous un auvent ou contre un mur qui ne renvoie pas le son vers les habitations.

Le R32, est-ce un bon choix pour l'avenir ?

Le R32 fait partie des fluides d'avenir, avec un potentiel de réchauffement global bien plus faible que le R410A, qui sort progressivement du marché au titre du règlement F-Gas. Pour une machine posée aujourd'hui, c'est un choix cohérent, notamment pour la disponibilité des recharges dans dix ans.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)19,42 kW
SCOP a 35 °C4,41
Efficacite saisonniere W35173 %
Puissance de dimensionnement (W55)16,78 kW
SCOP a 55 °C3,25
Efficacite saisonniere W55127 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure68 dB(A)
Consommation en veille50 W
Fluide frigorigeneR32
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesCS3000AWP 16, CS3000AWP 16 MB, CS3000AWP 16 P, CS3000AWP 16 S

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

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