Elco AEROTOP EVO PLUS 24 : l'avis complet

On avait un vieux compteur monophasé 9 kVA et une installation électrique d'origine. L'installateur a regardé la puissance de dimensionnement de la machine, 19,24 kW en régime plancher, et il a dit tout de suite qu'il fallait passer en triphasé. Le raccordement a pris six semaines entre la demande Enedis et l'intervention, et il a fallu refaire une partie du tableau.

Au final, la machine tourne, le plancher chauffant est bien alimenté, et le SCOP de 4,54 se sent sur les factures. Mais si c'était à refaire, je demanderais au devis de préciser la contrainte de raccordement dès le premier rendez-vous. Personne ne m'avait prévenu que la puissance appelée impliquait ce type de compteur.

L'unité extérieure est posée à trois mètres de la limite de propriété, dans un lotissement où les jardins se touchent. À la mise en service, le voisin est venu dire que ça sifflait la nuit. La puissance acoustique annoncée est de 73 dB(A), ce qui est élevé pour une machine de cette catégorie. Forcément, à 22 heures, en hiver, quand la PAC tourne à pleine charge pour remonter le retour d'eau, ça s'entend.

On a fait poser un capot acoustique et des plots renforcés, et on évite le mode nuit désormais. La machine est performante, le SCOP à 55 °C de 3,25 tient ses promesses sur les radiateurs, mais je referais le plan d'implantation autrement. Un mur coupe-bruit ou un décalage de deux mètres aurait tout changé.

Quand on a signé, le contrat annuel était à un tarif correct, avec une visite de contrôle et le nettoyage de l'échangeur. Depuis, le prix a augmenté deux fois, et le prestataire a changé de sous-traitant. La visite dure maintenant quarante minutes, on vérifie les pressions et on repart. Pour une machine de cette puissance avec appoint électrique intégré de 7,63 kW, je m'attendais à un minimum de sérieux sur le contrôle des résistances et du circulateur.

L'entretien reste obligatoire, on ne peut pas y couper. Mais je conseille de demander le détail de ce qui est fait avant de signer, parce que d'un prestataire à l'autre, le contenu n'a rien à voir.

Le fluide R32 a pesé dans la décision. C'est un fluide avec un potentiel de réchauffement plus faible que le R410A, et je me disais que ce serait plus simple le jour où il faudra recharger ou entretenir. Sauf qu'avec la réglementation F-Gas qui bouge tous les deux ou trois ans, on ne sait pas trop ce qui sera encore autorisé en 2035 ni à quel prix.

La machine fonctionne très bien, le SCOP de 4,54 sur plancher chauffant est là, les 19,24 kW de dimensionnement couvrent largement la maison. Mais j'ai mis de côté une petite provision pour le jour où il faudra faire face à une intervention sur le circuit frigorifique. C'est le seul point qui me travaille.

J'avais deux devis sur la table. L'autre installateur proposait une machine un peu moins puissante, avec un discours très appuyé sur le plancher chauffant à refaire. J'ai comparé les deux propositions pendant trois semaines, sans avoir de chiffres précis sur l'autre modèle, juste les promesses commerciales.

J'ai choisi l'Elco parce que le SCOP à 55 °C de 3,25 était bon pour une machine qui allait alimenter des radiateurs fonte non remplacés, et parce que le devis était plus clair sur la pose. Aujourd'hui, je chauffe correctement la maison, l'appoint électrique ne se déclenche que quelques nuits vraiment froides, et je n'ai pas eu à casser les sols. Le second devis, je ne saurai jamais ce qu'il aurait donné.

Dans une copropriété, l'unité extérieure sur le balcon ou en façade, ça ne passe pas tout seul. Il a fallu monter un dossier, présenter le projet en réunion, justifier la puissance acoustique de 73 dB(A) et expliquer où serait posée la machine. Le premier vote a été négatif, principalement à cause du bruit redouté par les voisins du dessous.

On a retravaillé le dossier avec l'installateur, prévu un emplacement en toiture technique plutôt qu'en façade, et on a obtenu l'accord au second vote. La machine tourne depuis, et le SCOP de 3,25 sur radiateurs acier donne des factures raisonnables. Mais le parcours a pris huit mois, entre l'AG et la mise en service.