Daikin ALTHERMA H ECH2O 5KW (300L) : l'avis complet

J'ai reçu trois propositions. La première venait d'un artisan qui n'avait pris aucune mesure du logement, juste une visite de vingt minutes. La deuxième affichait un prix très bas mais ne détaillait ni le ballon tampon ni la longueur de liaison. La troisième, celle que j'ai gardée, listait chaque fourniture.

Ce qui m'a décidé, c'est une question simple posée aux trois : quelle puissance à 55 °C pour mes radiateurs si je voulais les garder ? Le premier a répondu 8 kW sans sourcer, le second m'a proposé une machine sans indiquer le SCOP. Le troisième a montré la fiche technique et a expliqué que le SCOP à 55 °C plafonnait à 3,2 sur cette machine, donc qu'il valait mieux que je réfléchisse à un plancher chauffant.

Verdict : j'ai signé avec celui qui m'a dit que mon projet risquait de mal tourner. Ça paraît bizarre, mais c'est le seul qui m'a parlé franchement.

Rien à dire sur le rendement, la machine tourne bien. Ce qui coince, c'est janvier. Dès que l'air est humide et frôlant zéro, elle dégivre souvent et l'eau s'écoule sur la terrasse. Le matin, je sors avec la pelle et le sel avant que quelqu'un glisse.

J'avais lu que la température limite de fonctionnement est de -10 °C, et chez moi on y descend. La machine tient mais elle passe beaucoup de temps en dégivrage autour de -2 °C, ce qui n'est pas la même chose. L'installateur aurait dû me parler de l'écoulement avant, pas après.

J'ai fini par poser un bac récupérateur relié à un tuyau d'évacuation. Ça marche, mais ça aurait dû être dans le devis de départ.

La maison sert douze semaines par an environ. Je l'ai passée en mode hors gel, ce qui est sa fonction naturelle. Sur la saison, la consommation reste modeste, mais je garde un œil : la machine consomme 8 W en veille, soit environ 70 kWh sur l'année si on la laisse branchée en permanence.

Je fais le calcul suivant : 70 kWh à environ 0,25 €, ça fait une petite vingtaine d'euros, mais ça n'inclut pas le maintien hors gel lui-même. Si je coupais complètement entre deux séjours, je devrais vidanger ou risquer le gel dans les circuits. J'ai choisi de ne pas couper.

Ce que je referais autrement : mettre un coupe-circuit dédié pour l'isoler proprement quand je sais que la maison sera vide plus d'un mois, après purge.

C'est écrit dans la fiche : température maximale de départ d'eau à 35 °C. Je l'ai lu, mais je n'ai pas voulu y croire. Dans ma maison de 1974 avec radiateurs acier, il faut pousser plus haut pour tenir 20 °C dans le salon en janvier. Résultat, la machine tourne en butée et le SCOP à 55 °C, qui tombe à 3,2, est le seul qui compte vraiment chez moi.

L'hiver, la bivalence à -10 °C se double d'une limite de fonctionnement à -10 °C. Autrement dit, sous -10 °C dehors, la PAC s'arrête. Mon appoint électrique, lui, n'existe pas : le champ appoint intégré est à 0 kW. J'ai donc dû poser un chauffage d'appoint d'appoint, ce qui n'était pas prévu.

Si c'était à refaire, j'aurais isolé les combles d'abord. La machine est bonne, c'est mon enveloppe qui ne l'est pas.

Je chauffe principalement avec un insert bois, la PAC prend le relais les matins et en mi-saison. La cohabitation se passe bien à condition de ne pas vouloir que les deux tournent en même temps au maximum. La loi d'eau a été réglée par l'installateur, elle redescend quand l'insert chauffe la pièce de vie.

Le vrai sujet, c'est la répartition. La PAC alimente le plancher chauffant, l'insert chauffe la grande pièce. Les chambres restent à 18 °C, ce qui nous va. Le SCOP à 35 °C de 4,39 se vérifie à peu près sur ma facture, à condition que le poêle prenne la pointe du matin.

Un point à surveiller : la sonde extérieure est à l'ombre, mais elle voit la chaleur qui remonte de la cheminée un peu trop près. Je l'ai déplacée de deux mètres et la régulation s'est améliorée.

Panne en pleine vague de froid, un capteur de pression. Le frigoriste est passé en 48 heures, mais la pièce a mis douze jours à arriver. Entre-temps, j'ai chauffé à l'électrique d'appoint, la facture a doublé pour dix jours.

Ce n'est pas la fréquence de panne qui m'agace, c'est la durée d'immobilisation. Le réseau d'installateurs de ma région est correct, mais le stock de pièces pour cette machine n'est pas local. Je le sais maintenant : demander au moment du devis quel est le délai moyen d'obtention des pièces.

Le SAV a bien répondu, la garantie constructeur a couvert. La machine est repartie sans souci depuis. Mais je referais ce devis en posant la question du stock, pas seulement du prix.