De Dietrich ALEZIO S R32 12 MR : l'avis complet

J'ai signé surtout pour les cinq ans de garantie constructeur annoncés, parce que sur une machine à 12 kW de puissance nominale, une carte électronique ou un compresseur hors garantie, ça pique. Le contrat couvre le compresseur, l'échangeur et le circuit frigorifique, mais pas la main-d'œuvre au-delà de la deuxième année : c'était écrit petit dans les conditions, je ne l'avais pas vu.

Ce qui m'a rassuré, c'est que le R32 reste un fluide qui a de l'avenir, donc je ne suis pas dans la situation d'un proprio avec du R410A qui se demande si on trouvera encore de quoi recharger en 2032. La garantie constructeur est cessible en cas de revente, ça compte pour le DPE et pour l'acquéreur. À refaire, j'aurais pris l'extension à sept ans, elle coûtait moins cher que ce que j'imaginais.

La PAC chauffe la maison correctement, mais l'eau chaude sanitaire est le point que personne ne m'avait expliqué. Le ballon est monté à 55 °C, et une fois par semaine le cycle anti-légionelle monte à 60 ou 65 °C. La machine peut sortir 65 °C en départ d'eau, donc ça passe, mais ce n'est pas là qu'elle est la plus efficace.

En pratique, ce cycle tombe le dimanche matin et je l'entends : la PAC tourne à fond, l'appoint électrique de 2,5 kW donne un coup de main si nécessaire. Sur l'année, l'eau chaude me coûte plus cher que je pensais, mais moins qu'avec le ballon électrique qu'on avait avant. Le vrai piège, c'est de programmer le cycle la nuit en heures creuses : là on cumule la relance du chauffage et la légionelle, et la bivalence à -7 °C n'arrange rien.

Je suis à 900 mètres de la mer, et personne ne m'a parlé de la corrosion saline avant la pose. L'unité extérieure a un traitement anticorrosion, mais deux hivers plus tard, les ailettes de l'échangeur commencent à montrer des traces. Rien de dramatique pour l'instant, mais je rince le pourtour une fois par an au jet doux, et je vérifie les fixations qui rouillent plus vite qu'ailleurs.

Ce qui m'inquiète surtout, c'est la durée de vie de l'échangeur dans ce contexte. La machine tourne avec un SCOP de 3,45 sur des radiateurs à eau chaude modérée, donc elle n'est pas sursollicitée. Mais l'air marin, c'est impitoyable : je conseille clairement une implantation sous auvent plutôt qu'à découvert, et un contrôle visuel tous les six mois.

Mon voisin est à six mètres de l'unité extérieure. Les 56 dB(A) annoncés, je les ai mesurés à un mètre, et je les trouve franchement à la limite en mitoyenneté. La nuit, fenêtres ouvertes l'été pour rafraîchir, on l'entend distinctement. En hiver ça va, les fenêtres sont fermées, mais l'arrêté de 2006 sur les bruits de voisinage ne fait pas de saisonnalité.

J'ai posé des plots antivibratiles et un capot acoustique, ça a gagné trois ou quatre décibels ressentis. Le mode silence existe, mais il bride la puissance et l'appareil compense avec l'appoint de 2,5 kW plus souvent. Si c'était à refaire, je l'aurais décalée sur le pignon opposé, même si la longueur de liaison aurait augmenté.

J'ai reçu six devis, et c'est le seul où l'artisan est venu mesurer les déperditions, regarder l'emplacement extérieur, et me parler de la longueur de liaison avant de signer. Les autres m'ont tous proposé la même puissance en deux lignes. Sur une longère en pierre de 180 m², le dimensionnement en 12 kW était cohérent, mais l'implantation a demandé deux visites.

L'unité extérieure est à l'abri du vent dominant, à quatre mètres du mur, sur un lit de gravier pour le drainage du dégivrage. La liaison fait onze mètres, ce qui reste dans les clous, mais chaque mètre compte sur la charge en fluide. Le frigoriste qui a fait la mise en service a tiré le vide correctement, ça ne se voit pas sur la facture, mais ça se sent dix ans plus tard.

Murs en pierre de 60 cm, pas d'isolation par l'extérieur possible, simple vitrage à l'étage. J'avais bien lu que la PAC serait juste, mais je pensais que le SCOP de 3,45 sur radiateurs haute température suffirait. Il ne suffit pas quand la maison a des besoins de 14 kW par -5 °C et que la bivalence est calée à -7 °C.

Résultat : dès qu'il fait froid et humide, l'appoint électrique de 2,5 kW prend le relais, et en janvier la facture grimpe. La machine tient ses 65 °C de départ, les radiateurs fonte chauffent correctement, mais elle tourne en continu. Si je devais refaire, j'aurais isolé les combles et changé le vitrage avant de commander la PAC, quitte à attendre un an.