De Dietrich ALEZIO S R32 12 MR : l'avis complet

La machine a été posée en 2021, à un moment où les installateurs couraient après les délais. J'ai signé pour une extension de garantie à cinq ans, ce qui m'a coûté quelques centaines d'euros de plus au moment du devis. Deux ans et demi plus tard, le circulateur a lâché. Pris en charge, aucune discussion.

Ce que je retiens, c'est que l'extension n'est pas un piège si l'installateur la pose lui-même dans son devis. Il faut juste vérifier que le contrat est bien enregistré par le fabricant, parce que certaines extensions passent par le poseur et pas par la marque. Le mien l'avait fait correctement, j'ai eu le numéro de dossier dans la semaine.

Personne ne m'avait dit au moment du devis que la production d'eau chaude allait peser autant sur le fonctionnement. Le ballon est branché sur la PAC, et à chaque fois que le cycle anti-légionelle tourne, la machine se met à travailler pour monter à 65 °C, ce qu'elle sait faire, c'est pour ça que je l'avais choisie.

L'hiver, ça passe. Le printemps, c'est plus discutable : la PAC sort de son régime de chauffe et tourne uniquement pour le ballon, et là elle ne travaille pas dans son meilleur domaine. J'ai fini par programmer le cycle anti-légionelle la nuit, ça étale un peu. Mais si c'était à refaire, je regarderais un ballon thermodynamique séparé.

J'habite à moins de trois kilomètres de la côte. L'installateur m'avait prévenu : l'échangeur extérieur prend l'air marin toute l'année, et dans ce secteur les premières traces de corrosion arrivent souvent plus vite qu'ailleurs. Au bout d'un an, j'ai fait le tour des ailettes : rien d'alarmant, mais un voile terne sur la partie basse.

Ce que je fais maintenant, c'est un rinçage à l'eau claire au début de l'été, sans jamais insister sur les ailettes. Et j'ai choisi l'implantation côté est, à l'abri du vent dominant. La machine est donnée pour 56 dB(A), ce n'est pas un sujet ici, mais je préfère l'avoir loin du séjour par principe. Le R32 est un fluide d'avenir, c'est un point qui m'a rassuré pour la durée.

Notre maison est mitoyenne des deux côtés, et l'unité extérieure est posée dans un renfoncement qui n'aide pas. Sur le papier, la machine est donnée pour 56 dB(A) de puissance acoustique. C'est un chiffre qui passe pour une maison isolée, mais entre deux murs de mitoyens qui renvoient le son, l'expérience est différente de la fiche technique.

Rien de dramatique, mais les premiers mois j'ai senti que la voisine tendait l'oreille. On a ajouté des plots antivibratiles et un caisson autour de l'unité, et depuis plus personne ne se plaint. La leçon que je retiens : 56 dB(A) c'est bien, mais c'est la pose qui fait la moitié du travail.

L'installateur a posé l'unité extérieure à l'autre bout de la maison, à vingt mètres du module intérieur, parce que c'était le seul endroit qui passait vis-à-vis du voisinage. Résultat : l'installation a coûté plus cher en liaison frigorifique, et j'ai l'impression de perdre un peu en performance par rapport à ce qui était annoncé.

Je ne peux pas le prouver, mais la mise en service a été laborieuse, il a fallu tirer la charge. Si je devais refaire, je mettrais l'unité à moins de dix mètres, quitte à négocier avec le voisin sur l'implantation. La machine elle-même ne déçoit pas, c'est vraiment une affaire de pose.

J'ai acheté cette ferme en sachant qu'elle serait mal isolée, murs en pierre d'un mètre, simple vitrage dans deux pièces. La PAC a été choisie pour éviter de remplacer la trentaine de radiateurs fonte, et sur ce point elle tient : elle monte à 65 °C, donc les radiateurs chauffent comme avant.

Mais il faut être honnête, la facture suit. Le rendement saisonnier tombe à 3,45 sur ces températures de départ, ce qui reste correct, mais ce n'est pas le 4,52 du plancher chauffant. L'hiver, la température de bivalence à -7 °C fait basculer l'appoint électrique de 2,5 kW. Ce n'est pas continu, mais ça arrive. Si j'avais isolé d'abord, j'aurais sans doute pris une machine plus petite et mieux exploitée.