Hisense Hi-Therma R290 12 kW : l'avis complet

Chez nous, l'hiver est humide et froid. Dès novembre, la machine dégivre beaucoup, et l'eau ruisselle sur la dalle. On a retrouvé deux fois une petite plaque de glace sur le passage devant le garage. Le premier hiver a été sportif. J'ai posé un plot de récupération que le frigoriste m'a donné, et j'évacue à la pelle. Depuis, ça passe, mais je comprends pourquoi le poseur avait insisté sur l'orientation.

Côté chiffres, la fiche annonce une bivalence à -7 °C. Chez nous, on descend souvent en dessous, donc l'appoint prend le relais. Ce n'est pas catastrophique, mais ça se voit sur la facture de janvier. Ce que je regrette, c'est qu'on m'ait vendu la machine sans me parler du dégivrage. Une flaque, ce n'est pas grave en soi, sauf quand elle gèle.

On avait un vieux tableau triphasé parce que la maison a longtemps eu une pompe de relevage. L'installateur m'a proposé de tout basculer en monophasé pour la PAC. J'ai dit oui sans réaliser que ça impliquait de refaire plusieurs circuits et de changer le compteur. Résultat, l'adaptation a coûté plus cher que le devis initial ne le laissait croire.

Si c'était à refaire, je demanderais un devis détaillé sur la partie raccordement, pas juste le prix de la machine et de la pose. La PAC elle-même tient la maison sans souci, mais on a découvert le poste caché au moment des travaux. Un voisin a eu la même machine en monophasé direct, sans souci.

Les 68 dB(A) annoncés étaient mon principal frein. La machine est collée au mur mitoyen du voisin, alors j'ai activé le mode silence pratiquement toute la nuit. Sauf que le mode silence force la machine à tourner plus doucement, et donc à compenser autrement. Sur les nuits les plus froides, l'appoint se déclenche alors qu'il ne devrait pas.

J'ai arrêté l'astuce. Aujourd'hui, je laisse la machine à fond et je suis plutôt content, parce qu'à l'intérieur on n'entend rien et le voisin n'a jamais rien dit. En réalité, le bruit perçu est surtout celui de l'air brassé, et l'hiver, il se confond avec le vent. Le mode silence, à mon avis, sert surtout à se rassurer.

Je rentre parfois tard du travail, et pouvoir lancer un programme de relance depuis le téléphone a vraiment changé la donne. J'ai mis la loi d'eau sur un réglage simple, la machine suit bien. Le thermostat connecté du séjour me sert surtout à vérifier que la consigne n'a pas dérivé pendant que je suis en déplacement.

Ce que je n'utilise pas, c'est le mode vacances. La conso en veille de 13 W ne me choque pas, mais je l'éteins par précaution quand je pars une semaine. Un voisin m'avait prévenu que sur certaines machines, l'appli est une horreur. Ici, c'est basique mais fiable. C'est tout ce que je demande.

On part régulièrement un week-end prolongé en hiver, et la question du mode absence se pose. La règle qu'on applique : on baisse de trois degrés, pas plus, parce qu'on sait qu'en dessous la relance coûte plus cher que de maintenir. Sur cette machine, on sent bien que le rendement saisonnier est bon, le SCOP à 55 °C de 3,77 n'est pas une promesse en l'air.

Ce qui m'a un peu surpris, c'est la lenteur de certaines relances. Si on est partis une semaine avec la maison à 13 °C, la remontée prend presque une journée. Rien d'anormal, mais je le dis pour ceux qui croient qu'une PAC remonte une maison en trois heures. Ce n'est pas une chaudière.

On a remplacé une chaudière fioul qui faisait aussi l'eau chaude. Le confort est meilleur, la maison chauffe plus régulièrement, et on se passe du camion et du ronflement de brûleur. La cuve enlevée, ça fait déjà une bonne raison de ne pas regretter.

Ce que j'ai sous-estimé, c'est la consommation d'appoint en janvier et février. Avec une bivalence à -7 °C et une limite de fonctionnement à -10 °C, on comprend vite que la machine compte sur l'électricité pour les pointes. Chez moi, ça reste raisonnable, mais si j'avais su, j'aurais peut-être conservé un foyer fermé en secours. On a eu une semaine à -9 °C, ça a chauffé, sans confort excessif.