Hitachi RAS-5WHVNPE RWH-5.0VNFE : l'avis complet

La fiche annonce 63 dB(A) de puissance acoustique extérieure, et je peux dire que ce n'est pas un chiffre de brochure. En mode normal, l'unité s'entend depuis la chambre du voisin quand tout est calme. J'ai activé le mode silence, qui réduit effectivement le bruit, mais on sent que la machine force un peu plus pour tenir la consigne d'eau.

L'hiver, avec des nuits autour de 2 ou 3 °C, la différence de consommation entre mode silence et mode normal est perceptible sur les relevés mensuels. J'ai fini par décaler le fonctionnement en heures creuses pour limiter la gêne. Si c'était à refaire, j'aurais implanté l'unité sur le pignon arrière, pas sous la fenêtre de la cuisine.

On a vendu la maison l'an dernier, et la PAC a pesé dans la balance. Le diagnostic affichait une étiquette correcte, portée par le plancher chauffant et le SCOP de 4,43 en régime W35, qui est celui de notre installation. L'acheteur avait fait ses calculs, il savait ce que ça représentait sur une facture annuelle.

Ce qui a moins bien passé, c'est le fluide. Le R410A est en fin de vie réglementaire, et l'acquéreur a demandé une clause sur les recharges futures. On a accepté une petite décote pour ne pas bloquer la vente. La machine fait bien son travail, mais elle porte une étiquette de fluide qui vieillit mal.

La machine tourne bien depuis quatre ans, mais quand elle tombe en panne, on comprend ce que dépendance veut dire. Carte de puissance HS en début d'hiver, le frigoriste est venu vite constater, puis plus rien pendant presque trois semaines le temps d'obtenir la pièce.

En attendant, on a ressorti les radiateurs d'appoint et un poêle. L'appoint électrique intégré étant à 0 kW, il n'y a aucun secours dans la machine. Sur une maison de 210 m² en Bretagne, trois semaines de relance électrique, ça se voit sur la facture. Le SAV a été correct sur la communication, mais le délai de pièce est le vrai sujet.

On habite un ensemble de maisons mitoyennes avec un règlement de copropriété qui ne dit rien sur les PAC. Il a fallu passer en AG pour l'implantation de l'unité extérieure, parce qu'elle touche une partie commune. Le dossier a été voté, mais à une voix près.

Les arguments qui ont porté, c'est le SCOP de 3,35 en régime W55, donc compatible avec nos radiateurs acier sans tout changer, et le fait que la machine ne fait pas de flamme ni de conduit. Le bruit a été le point de friction, à cause des 63 dB(A) annoncés. On a accepté de la poser sur plots et de l'éloigner des chambres. Depuis, plus personne n'en parle.

Notre bâti est en pierre, avec des murs de 60 cm et une isolation partielle. La machine tient la maison sans problème jusqu'à ce que le thermomètre descende sous -5 °C. Au-delà, on voit la température de départ d'eau monter, et la bivalence annoncée à -7 °C correspond bien à ce qu'on observe. En dessous, le poêle prend le relais pour les pièces de vie.

Ce qui aide, c'est le SCOP de 3,35 en W55. Sans lui, avec des radiateurs fonte qui demandent de l'eau chaude, la machine serait à la peine toute la saison. Là, elle gère la majorité de l'hiver et on brûle deux stères au lieu de six. La limite de fonctionnement à -10 °C ne nous a jamais bloqués, mais on est dans une région où ça arrive rarement.

On est à 900 mètres, dans une vallée où les hivers descendent régulièrement à -8, parfois -12 °C la nuit. La machine est donnée pour fonctionner jusqu'à -10 °C de température limite. Chez nous, ça veut dire deux ou trois nuits par hiver où elle s'arrête, et c'est le plancher chauffant qui restitue l'inertie.

Sur une maison de 130 m² bien isolée, ça passe. On a un appoint d'appoint électrique dans le circuit, qu'on déclenche manuellement ces nuits-là. Le reste du temps, le SCOP de 4,43 en W35 sur plancher chauffant fait le travail, et la bivalence à -7 °C n'est atteinte que quelques heures. Le vrai point de vigilance en altitude, c'est le dégivrage et la flaque au pied de l'unité, qui gèle et devient glissante.