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Codes alarme des pompes à chaleur Hitachi Yutaki : lire la télécommande PC-ARFH2E

Sur les Hitachi Yutaki récentes pilotées par la télécommande PC-ARFH2E, une alarme s'affiche par un simple numéro, dont l'origine se lit dans l'historique des alarmes. Les alarmes du circuit d'eau laissent parfois une vérification au particulier, comme la pression ; celles du cycle frigorifique relèvent toutes du professionnel.

Mis à jour le 16 octobre 2026 par la rédaction de Pacoscope · notre méthode · chiffres à jour

Module intérieur de pompe à chaleur blanc fixé au mur d'un cellier, raccordé à des tuyaux isolés

Votre Yutaki est-elle concernée ?

Les tableaux de ce guide reprennent la notice d'installation et de fonctionnement de la télécommande câblée Advanced Color PC-ARFH2E, publiée par Hitachi sous la référence PMFR0597. Elle indique, code par code, les unités concernées.

  • Yutaki S : modules RWM-(1.5-3.0)R2E et RWM-(4.0-10.0)N1E.
  • Yutaki S Combi : RWD-(1.5-3.0)RW2E-220S et RWD-(4.0-6.0)NW1E-220S.
  • Yutaki M : RASM-(2/3)VR2E et RASM-(4-7)(V)R1E.
  • Yutaki H et H Combi : HWM-WE et HWD-WE-220S.
  • Groupes extérieurs de la liste frigorifique : RAS-(1.5-3)WHVRP2E, RASM-(2/3)VR2E, RAS-(4-10)WH(V)NPE, RASM-(4-6)VR1E, RASM-(4-7)R1E, RASM-(4-6)VRW1E et RASM-(4-7)RW1E.

Une Yutaki d'une génération antérieure, par exemple avec un module RWM-2.0NRE ou un groupe RASM-3VNE, n'apparaît pas dans ces colonnes : ses alarmes se lisent dans sa propre notice. La référence figure sur la plaque signalétique de chaque unité.

Où lire le code et son origine ?

Quand une alarme survient, son code s'affiche sur la télécommande. Le menu « Historique des alarmes », dans « Informations de fonctionnement », donne la liste détaillée ; en appuyant sur OK, vous accédez à la description de l'alarme, à l'état du système avant le défaut, et aux commandes « Supprimer le code défaut » et « Effacer historique ».

La description indique le code, l'origine (intérieur, extérieur, transmission...) et un texte court. Notez les trois avant toute manipulation : un code supprimé trop tôt prive le technicien de l'état du système au moment de la panne.

Les alarmes du cycle eau

CodeTexte de l'alarme (notice Hitachi)Gammes concernéesVotre rôle
03Groupe extérieur non détecté (transmission)Toutes les unités de la noticeVérifier que le disjoncteur du groupe extérieur n'est pas déclenché
11Anomalie de la thermistance de l'arrivée d'eau (THMwi)Yutaki S, S Combi, M, H, H CombiNoter le code
12Anomalie de la thermistance de la sortie d'eau (THMwo)Yutaki S, S Combi, M, H, H CombiNoter le code
13Anomalie de la thermistance de la tuyauterie de liquide (intérieure)Yutaki S, S Combi, M, H, H CombiNoter le code
14Anomalie de la thermistance de la conduite de gaz (intérieure)Yutaki S, S Combi, M, H, H CombiNoter le code
26Anomalie du capteur de pression d'eau (WPS)Yutaki S, S Combi, H, H CombiNoter le code
40Réglage incorrect du contrôleur d'unitéToutes les unités de la noticeFaire revoir le paramétrage
70Dysfonctionnement de pompe à eau/débitYutaki S, S Combi, M, H, H CombiLire la pression d'eau, à l'écran ou sur le manomètre de l'installation
72Alarme du thermostat du chauffe-eauYutaki S, S Combi, H, H CombiNoter le code
74Protection de limite de surtempérature de l'unitéToutes les unités de la noticeNoter le code
75Protection antigel par arrivée d'eau froideToutes les unités de la noticeLire la pression d'eau
76Arrêt de la protection antigel par liquide intérieurYutaki S, S Combi, M, H, H CombiLire la pression d'eau
79Erreur de configuration de la puissance de l'unité (ne se déclenche pas pour les unités de 3 CV ou moins)Yutaki S, S Combi, M, H, H CombiRien : vérification des références installées
80Erreur de transmission télécommande H-LINKToutes les unités de la noticeNoter le code
83Alarme de pression hydraulique (basse pression)Yutaki S, S Combi, H, H CombiLire la pression d'eau sur la télécommande, chercher une fuite visible
84Alarme de pression d'eau excessiveYutaki S, S Combi, H, H CombiLire la pression d'eau
Source : Hitachi, manuel d'installation et de fonctionnement de la télécommande câblée PC-ARFH2E(2) (PMFR0597 rev.4, 08/2025), section 2.2.1 « Alarmes de PCB du cycle eau ». Sélection ; les alarmes de cascade, de module miroir et de sondes auxiliaires ne sont pas reprises.

Pour les Yutaki S à modules RWM-(N/R)1E, le manuel d'instructions précise que l'alarme de débit apparaît sous 12 litres par minute pour une unité de 4,0 à 10,0 CV, et sous 6 litres par minute pour une unité de 2,0, 2,5 ou 3,0 CV. La télécommande affiche la pression d'eau sur son écran d'accueil. Sur une Yutaki M, que la notice exclut des alarmes 26, 83 et 84 liées au capteur de pression, fiez-vous plutôt au manomètre de l'installation.

Les alarmes du cycle frigorifique

Cette seconde liste vient de la carte électronique du groupe extérieur. Aucune de ces alarmes ne se règle depuis la maison : elles relèvent de mesures électriques, de pressions et de températures que seul un professionnel peut faire.

CodeDescription (notice Hitachi)Origine indiquée par Hitachi
02Activation de l'organe de protection de coupure de haute pressionGroupe extérieur
04Anomalie entre inverter et la PCB du groupe extérieurTransmission
05Code anormal de fonctionnement de phase d'alimentation (sur Yutaki M, détecte aussi un mauvais raccordement du compresseur)Alimentation électrique
06Tension d'inverter anormaleTension
07Baisse de surchauffe du gaz de refoulementCycle
08Température du gaz de refoulement excessive en haut du compresseurCycle
20Thermistance de la température du gaz de refoulementCapteur du groupe extérieur
21Capteur haute pression1er cycle
22Thermistance de la température extérieure ambianteCapteur du groupe extérieur
24Thermistance de température d'évaporationCapteur du groupe extérieur
45Protection de pression de refoulement excessiveExtérieur
47Pression d'aspiration trop basseOrigines multiples
48Activation de la protection contre la surintensitéOrigines multiples
49Contrôle de détection anomalie de manque de gaz (pas sur les RAS-(4-10)WH(V)NPE)Extérieur
53Protection de la PCB de l'inverter (extérieur)Onduleur
54Température de la PCB de l'inverter excessiveOnduleur
57Déclenchement de la protection du moteur du ventilateurExtérieur
EEProtection du compresseurCompresseur
Source : Hitachi, notice PC-ARFH2E(2) (PMFR0597 rev.4, 08/2025), section 2.2.2 « Alarmes générées par la PCB du cycle frigorifique ». Sauf mention, ces alarmes concernent les quatre familles de groupes extérieurs listées plus haut.

Que pouvez-vous faire avant l'intervention ?

  1. Relever le code, l'origine et le texte dans l'historique des alarmes.
  2. Lire la pression d'eau sur l'écran d'accueil (ou sur le manomètre de l'installation pour une Yutaki M), surtout pour les alarmes 70, 75, 76, 83 et 84.
  3. Vérifier au tableau électrique que les disjoncteurs du module intérieur et du groupe extérieur sont enclenchés, en particulier après une alarme 03.
  4. Chercher une fuite d'eau visible sous le module et le long des tuyauteries.
  5. Dégager les abords du groupe extérieur, sans ouvrir aucun capot, puis appeler l'installateur avec ces informations.

Les Yutaki demandent un entretien régulier, obligatoire au moins tous les 2 ans : notre guide entretien d'une pompe à chaleur détaille la visite. Si la machine ne chauffe plus sans afficher d'alarme, partez de notre guide que faire quand sa pompe à chaleur ne chauffe plus ?

Pour situer votre modèle, voyez la page Hitachi et les fiches Yutaki S RAS-4WHNPE + RWM-4.0N1E, Yutaki M RASM-2VR2E ou Yutaki M RASM-4VR1E, toutes trois dans le périmètre de la notice.

Questions fréquentes

Que signifie l'alarme 70 sur une pompe à chaleur Hitachi Yutaki ?

La notice de la télécommande PC-ARFH2E la décrit comme un dysfonctionnement de pompe à eau ou de débit, avec un faible débit dans le circuit. Lisez la pression d'eau, à l'écran ou sur le manomètre, et faites contrôler la circulation par l'installateur.

Que veut dire l'alarme 03 sur une Yutaki ?

Le texte Hitachi est « Groupe extérieur non détecté » : la transmission avec le groupe extérieur ne se fait plus. Vérifiez que son disjoncteur est enclenché, puis appelez l'installateur si l'alarme persiste.

Que faire en cas d'alarme 83 sur une Hitachi ?

C'est une alarme de basse pression hydraulique, sur les Yutaki S, S Combi, H et H Combi. Lisez la pression d'eau sur la télécommande et cherchez une fuite visible ; l'appoint d'eau et la recherche de fuite reviennent à l'installateur.

Comment supprimer un code alarme sur une télécommande Hitachi PC-ARFH2E ?

Le menu « Historique des alarmes » propose « Supprimer le code défaut » et « Effacer historique ». Notez d'abord le code, son origine et l'état du système avant défaut : sans ces informations, le diagnostic devient plus long.

L'alarme 49 Hitachi signifie-t-elle une fuite de gaz ?

La notice parle d'un « contrôle de détection anomalie de manque de gaz ». Seul un frigoriste titulaire d'une attestation de capacité peut rechercher une fuite et intervenir sur le fluide.

Sources

Les chiffres du catalogue cités dans ce guide sont recalculés à chaque mise à jour du site, à partir des 1 452 fiches publiées.

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