Mitsubishi Electric Ecodan Power Inverter (TR) 14 + 200D AA : l'avis complet

On a vécu deux hivers avec des factures qui ne ressemblaient pas à ce qu'on nous avait annoncé. Le plancher chauffant mettait une éternité à monter en température et la maison restait à 19 °C le matin. J'ai fini par lire la notice et j'ai baissé la pente de la loi d'eau de 0,9 à 0,65, et remonté la consigne de départ de 2 °C seulement. Résultat immédiat, la maison chauffe plus vite et le compresseur tourne par cycles longs au lieu de s'arrêter toutes les vingt minutes. Personne ne m'avait expliqué que le paramètre par défaut était calé large par sécurité.

Le vrai gain, c'est le confort. Avant, on avait des à-coups, des matins froids et des après-midi trop chauds. Maintenant la température ne bouge plus. Je pense qu'on a gagné dix pour cent sur la consommation, mais je n'ai pas de compteur dédié pour le prouver.

La température de bivalence annoncée à -7 °C, je veux bien, mais chez nous il ne fait jamais -7 °C. Le problème c'est l'humidité et le dégivrage. Quand la machine se met en dégivrage, elle arrête de chauffer, et comme la maison est mal isolée, la température intérieure chute. L'appoint électrique de 3 kW se met alors en route pour rattraper, et là ça consomme vraiment. Sur janvier, j'ai relevé des pointes à 4,5 kW soutirés sur plusieurs heures d'affilée.

J'ai fini par comprendre que mes radiateurs fonte sont sous-dimensionnés pour la température de départ que la PAC peut fournir en continu. Elle monte à 60 °C sur le papier, mais en pratique elle tient plutôt 48 à 50 °C quand il fait 3 °C dehors et humide. Du coup l'appoint compense. Je ne dis pas que la machine est mauvaise, je dis que mon installation n'était pas prête.

La température limite de fonctionnement est donnée à -10 °C. Personne ne nous l'avait dite clairement. Pendant la vague de froid de janvier, on a eu deux nuits à -12 °C, et la PAC s'est mise en sécurité. Elle est repartie le matin quand c'est remonté à -8 °C, mais entre-temps on a passé la nuit avec l'appoint seul, et l'appoint, c'est 3 kW, ça ne chauffe pas 130 m².

On a un poêle à bois dans le séjour, heureusement. Sans lui, on aurait caillassé. Je trouve ça dommage qu'un appareil vendu pour la France entière ait une limite à -10 °C, quand on sait très bien qu'on descend plus bas dans l'est. Ce n'est pas une arnaque, c'est juste une contrainte qu'il faut connaître avant d'acheter, et qu'on ne nous a pas présentée comme ça.

On avait un abonnement monophasé classique, et l'installateur nous a dit qu'avec 14 kW de puissance, il valait mieux passer en triphasé. Le raccordement s'est bien passé, mais il a fallu tirer une ligne dédiée depuis le tableau, poser un disjoncteur tétrapolaire, et refaire une partie du bornier. Rien de dramatique, mais ça a représenté une demi-journée de main-d'œuvre en plus, non prévue au devis initial.

Ce que je retiens, c'est qu'il faut poser la question du raccordement avant de signer, parce que ça dépend aussi de ce que le compteur peut encaisser avec le reste de la maison. Chez nous, la cuisine induction, le four et le ballon ensemble, ça ne passait pas en mono sans disjoncter. En triphasé, plus de souci, et la machine tourne sans jamais tirer la langue.

On est en copropriété, rez-de-jardin, et on voulait poser la PAC dans le jardin privatif. Sauf que le règlement de copropriété interdit toute modification de façade et toute installation visible depuis les parties communes. Notre unité extérieure, même au fond du jardin, était visible depuis l'allée. Il a fallu monter un dossier, obtenir l'accord en assemblée générale, et présenter une étude acoustique parce que la puissance annoncée est de 58 dB(A), ce qui n'est pas rien.

On a eu l'accord à la deuxième assemblée, avec la condition de poser un capot acoustique. Aujourd'hui tout le monde est content, mais ça nous a pris huit mois entre le premier devis et la mise en service. Si c'était à refaire, j'aurais commencé par la copropriété avant même de demander des devis.

La machine est tombée en panne au bout de deux ans, un défaut sur la carte de puissance. Rien de grave en soi, sauf que la pièce a mis trois semaines à arriver. L'installateur a fait son boulot, il a relancé le distributeur, mais visiblement le stock France était à zéro et il fallait attendre un réapprovisionnement. On a passé trois semaines avec des radiateurs électriques d'appoint, et la facture d'électricité de ce mois-là a doublé.

Depuis, ça fonctionne. Je ne remets pas en cause la fiabilité de la machine, deux ans sans problème avant ça. Mais je pense qu'il faut savoir que sur ce genre de matériel, quand une pièce manque, on n'a pas de solution de repli intégrée. Le SAV a été correct dans la communication, lent dans l'exécution.