Mitsubishi Electric Ecodan Zubadan 14-300D AA : l'avis complet

Avec le recul, le vrai sujet n'était pas la machine, c'était l'implantation. On avait mis l'unité extérieure sous la fenêtre de la chambre d'amis pour gagner du cuivre. À 62 dB(A) de puissance acoustique, ça s'entend, et même si les fenêtres sont correctes, l'été avec les fenêtres ouvertes c'est un bruit de fond continu. Si c'était à refaire, je la déporterais à quinze mètres.

Deuxième chose, j'aurais demandé un ballon tampon dès le départ. La machine module bien, mais sur les demi-saisons elle a tendance à faire des cycles assez rapprochés. Troisième chose, j'aurais gardé le devis initial avec le calcul de charge pièce par pièce, parce que quand on a voulu vérifier le réglage de la loi d'eau, personne ne savait plus sur quelle base la puissance avait été choisie.

On avait tout prévu sauf ça. L'unité extérieure est fixée sur des plots en caoutchouc standard, posés sur une dalle béton. À partir de 60 pour cent de modulation, on sent une vibration sourde dans le mur de la cuisine, celui qui est à trois mètres. Pas un bruit fort, une vibration. Ça a mis six mois à me gêner vraiment.

On a rajouté des plots antivibratiles renforcés et des silent-blocs sur les fixations murales, et là c'est réglé. Le frigoriste a expliqué que sur ce type de puissance, la dalle doit être désolidarisée du mur porteur, sinon c'est le bâti qui fait caisse de résonance. À 14 kW, la machine a de quoi transmettre, et ce n'est pas un défaut de la machine, c'est un défaut de support.

Ici on est sur du mur en pierre de 60 centimètres, simple vitrage remplacé, combles refaits, mais pas de plancher chauffant possible sans tout casser. Les radiateurs fonte ont été conservés et on monte à 55 °C de départ, la machine sait aller jusqu'à 60 °C. SCOP annoncé de 3,42 sur ce régime, dans la réalité je pense qu'on est un peu en dessous, mais je n'ai pas de chiffres à opposer.

Ce qui compte, c'est la bivalence à -10 °C. En dessous, l'appoint prend le relais, et comme il n'y a pas d'appoint intégré (0 kW annoncé), c'est la résistance du ballon qui fait le travail. Les hivers bretons sont doux, la machine n'a quasiment jamais été poussée dans ses retranchements. En revanche, dès que la maison refroidit de trop, il faut deux jours pour la remonter. Avec une enveloppe ancienne, ça se paie.

On était sur du fioul depuis l'origine, cuve de 2000 litres, deux remplissages par an, la pompe qui sifflait, l'odeur dans la chaufferie. Le remplacement a été fait en 2020 sur cette machine, avec désembouage complet du circuit et remplacement de trois radiateurs trop petits pour le régime de 55 °C.

Ce qui change vraiment au quotidien, ce n'est pas la température, c'est la trésorerie. Plus de 1800 euros lâchés en une fois en octobre. Les mensualités sont plus régulières, on sait ce qu'on paie. Le confort est meilleur aussi, la maison ne fait plus ces yoyos du matin où la chaudière mettait une heure à monter en température. En revanche, il a fallu apprendre à ne plus toucher au thermostat tous les jours, et ça, personne ne me l'avait dit.

Le confort de chauffe, rien à dire. Le plancher chauffant tourne à basse température, la maison est à 20 °C partout, la machine ne force jamais. Le sujet, c'est l'eau chaude sanitaire. Le ballon associé fait ce qu'il peut, mais dans une maison de quatre personnes, on est souvent sur le fil. Et le cycle anti-légionelle, une fois par semaine, monte l'eau très haut, ce qui tire sur la bécane.

Ce n'est pas dramatique, mais c'est le poste où on sent que la PAC n'est pas une chaudière. Une chaudière fioul ou gaz, la montée en température est instantanée. Ici, il faut anticiper, et sur les jours où tout le monde se douche le soir, le ballon peut être juste en fin de série. Si je devais refaire le devis, je surdimensionnerais le ballon de 50 litres.

Le premier hiver s'est bien passé. Le deuxième aussi. Le troisième, en janvier, erreur sur l'écran intérieur, plus de production. Diagnostic du frigoriste : carte de puissance HS. Trois semaines pour la recevoir, et encore, parce que le frigoriste a relancé trois fois. En janvier, avec une maison de 180 m² à 19 °C, ce n'est pas rien.

Le SAV constructeur a fini par prendre la pièce en garantie, donc zéro euro. Mais trois semaines sans chauffage, on a sorti les radiateurs d'appoint électriques, et la facture d'électricité du mois s'en est ressentie. La leçon, c'est d'avoir un plan B ou de choisir un installateur qui a du stock ou au moins un vrai canal SAV. La qualité de la machine ne fait pas tout, la logistique du dépanneur compte autant.