Mitsubishi Electric PUHZ-W85VAA : l'avis complet

J'ai posé cette machine en 2021 en gardant mes radiateurs acier. Le SCOP à 55 °C de 3,55 annoncé sur la fiche m'a rassuré sur le papier. En pratique, la première saison a été correcte sans plus, parce que personne n'a touché à la loi d'eau pendant la mise en service. J'ai consommé 2 100 kWh sur la saison, pour un logement que je connais bien.

Ce que je referais : exiger un réglage de loi d'eau documenté à la mise en route, avec les points de consigne écrits noir sur blanc. J'ai passé deux hivers à ajuster moi-même, en pifomètre, avant de trouver un équilibre qui tienne. Deuxième chose : j'aurais demandé une sonde extérieure mieux placée, à l'abri du soleil du matin. La mienne déclenche des corrections absurdes au printemps.

Troisième point, plus structurel : avec la bivalence à -7 °C en W35, mes radiateurs ne sont pas en W35. Quand il fait vraiment froid, l'appoint de 1,85 kW ne suffit pas et la température intérieure descend d'un degré et demi. Ce n'est pas dramatique. Mais je l'aurais su avant, j'aurais peut-être fait isoler les combles d'abord.

Quand la PAC a démarré, l'installateur m'a dit : « elle se débrouille toute seule ». Traduction : la courbe était restée sur les réglages d'usine, assez haute pour ne jamais avoir froid, et assez haute pour consommer n'importe quoi. Ma première facture d'hiver m'a coûté 340 euros de plus que prévu.

J'ai lu la doc, j'ai baissé la pente de la courbe et j'ai corrigé la sonde extérieure qui était à l'ombre l'après-midi. Le SCOP de 4,44 annoncé en W35 n'est atteignable que si le plancher chauffant est vraiment alimenté à 35 °C. À 42 °C de départ, on n'y est plus. Une fois la courbe corrigée, j'ai constaté une baisse nette sur deux mois de chauffe.

C'est dommage que ce réglage ne soit pas systématiquement fait et tracé. Sur cette machine, tout passe par le paramétrage, et une erreur de dix degrés sur la consigne de départ se paie directement sur la facture.

Ma maison était déjà en triphasé, donc la question ne s'est pas posée à l'achat. Mais lors du devis, l'installateur m'a demandé si j'étais en mono ou en tri, parce que ça change le raccordement de l'unité extérieure. Chez moi, tout était prêt. Chez mon voisin, qui a pris la même machine, il a fallu tirer une ligne dédiée et poser un disjoncteur adapté.

Le sujet, ce n'est pas la machine, c'est la maison. Une longère des années 1970, avec cumulus, plaques et chauffage, peut vite atteindre une puissance souscrite qui oblige à passer au triphasé. Le passage coûte cher et prend du temps avec le gestionnaire de réseau.

Avec une puissance de dimensionnement de 8,5 kW, la machine n'est pas extrême en consommation de pointe, mais elle s'ajoute au reste. Si vous êtes déjà en triphasé, tant mieux. Sinon, faites le calcul avant de signer le devis, pas après.

J'ai vendu la maison l'an dernier. Le diagnostiqueur a relevé le DPE, qui est passé de E à D grâce à la PAC. Concrètement, ça a pesé sur la négociation, mais pas autant que je l'espérais. L'acheteur avait fait ses recherches et il est arrivé avec une question précise : le fluide frigorigène.

Le R410A, c'est ce qui m'a été reproché. La machine fonctionne très bien, le SCOP à 55 °C de 3,55 tient ses promesses sur mes radiateurs, mais le fluide est en sortie de marché au titre du F-Gas. L'acheteur a demandé si les pièces seraient disponibles dans dix ans. Je n'avais pas de réponse à lui donner.

Cela ne m'a pas coûté la vente, mais ça a pesé à la marge. C'est un point que je n'avais pas anticipé au moment de l'achat. Si c'était à refaire, j'aurais demandé au moins une garantie écrite de disponibilité des pièces sur quinze ans.

Dans un appartement, chaque mètre carré compte. L'unité intérieure de cette machine a remplacé mon ancien ballon d'eau chaude, dans un placard technique de 1,20 m de large. Ça passe, mais il ne reste plus rien autour. Le module est compact, ce n'est pas le problème. Le problème, c'est que le placard n'était pas prévu pour ça et qu'il a fallu reprendre la ventilation.

À l'usage, c'est bruyant dans le couloir quand la machine tourne à pleine charge, ce qui arrive rarement en mi-saison. En hiver, elle module et le bruit de fond est discret. La puissance acoustique extérieure de 58 dB(A) est correcte pour la mitoyenneté, mais l'unité extérieure est posée sur le mur mitoyen. J'aurais dû demander plus de recul.

Avec le recul, j'aurais sacrifié un placard de plus pour avoir cinq centimètres de dégagement autour du module. Ce n'est pas la faute de la machine, mais c'est la réalité d'une installation en appartement.

J'ai fait chiffrer deux machines en parallèle. La première était légèrement moins puissante, la seconde était celle-ci. Je n'ai pas eu accès aux mêmes informations pour les deux : le premier devis ne mentionnait aucun SCOP, seulement une étiquette. J'ai comparé ce qui était comparable, c'est-à-dire le prix, la puissance annoncée et les conditions de pose.

Ce qui a tranché en faveur de la PUHZ-W85VAA, c'est sa puissance de dimensionnement de 8,5 kW et la référence du modèle, claire et vérifiable. J'ai aussi préféré la marque pour le SAV régional. Sur le papier, les deux auraient pu convenir.

Avec du recul, ce n'était pas la bonne méthode. Le vrai critère aurait dû être le SCOP à 55 °C, parce que mes radiateurs de l'étage absorbent de l'eau chaude. Une machine affichant 3,55 sur ce régime, ce n'est pas neutre. Mais je ne l'ai compris qu'après avoir reçu les deux devis, et l'autre prestataire n'avait rien mis de comparable sur la table.