Mitsubishi Heavy Industries FDCW71VNX-A : l'avis complet

Quand la cuve a rendu l'âme, j'ai sauté le pas. Plus de livraison, plus de ramonage de brûleur, plus cette odeur dans la cave. La PAC a été posée à côté de l'ancienne chaudière par un artisan RGE, en deux jours. Le confort est là : la maison chauffe plus doucement, sans les à-coups du fioul.

Mais j'ai gardé les radiateurs fonte, et il a fallu monter l'eau à 55 °C pour tenir les 20 °C dans le salon. Le SCOP tombe alors à 3,05, et mon ancienne facture de fioul n'a pas été divisée par deux comme le commercial l'avait laissé entendre. J'ai gagné environ 30 % sur la dépense annuelle, ce qui reste correct, mais l'écart est plus modeste que prévu. Mon voisin, lui, a tout refait en plancher chauffant et on ne joue pas dans la même cour.

Nous avions déjà un poêle à bois bien dimensionné, et la question était de savoir si la PAC allait faire double emploi. En pratique, les deux cohabitent très bien. Le poêle prend le relais les soirs de grand froid et les week-ends, la PAC assure le fond et les mi-saisons, quand allumer le poêle serait du gaspillage.

La régulation est réglée pour que la PAC ne s'arrête pas complètement quand le poêle tourne : elle abaisse simplement sa consigne. Comme la température de bivalence est à -10 °C, on bascule sur l'appoint électrique avant que le poêle ne prenne le relais, ce qui est un peu dommage les nuits où l'on dort. Mais globalement, on a le meilleur des deux : le bois pour l'ambiance et le froid marqué, la PAC pour tout le reste. La consommation en veille de 15 W ne nous a jamais posé de problème.

J'avais comparé les fiches techniques avant de signer, et 55 dB(A) de puissance acoustique, c'était dans la moyenne basse. En journée, effectivement, on l'entend à peine depuis la terrasse. Le problème, c'est la nuit. En hiver humide, les cycles de dégivrage font un bruit de souffle qui porte plus que le fonctionnement normal. Notre chambre est à l'opposé, mais le voisin mitoyen, lui, a tiqué.

J'ai activé le mode silence, qui fait tomber le bruit de quelques décibels, mais on sent bien que la machine tourne moins fort. Sur les relevés de consommation, la différence n'est pas énorme, mais je préfère ne pas le laisser en permanence. Au final, je referais l'installation, mais je déplacerais l'unité de trois mètres pour l'éloigner de la limite de propriété.

La carte électronique de l'unité extérieure a lâché au bout de trois ans, en plein hiver. La garantie constructeur couvrait la pièce, mais pas la main-d'œuvre du frigoriste qui a dû venir constater, commander, puis revenir poser. Entre le premier appel et la remise en route, il s'est écoulé dix-sept jours. L'appoint électrique de 1,7 kW intégré a permis de tenir, mais la facture de janvier a grimpé en flèche.

Ce que je retiens : la garantie, c'est bien, mais elle ne dit rien du délai d'approvisionnement. Mon installateur avait souscrit une extension à cinq ans, ce qui nous a évité de payer la pièce, mais pas l'immobilisation. Depuis, je fais faire l'entretien annuel par le même frigoriste, pour garder un contact direct. C'est un peu plus cher qu'un contrat standard, mais ça vaut le coup en cas de pépin.

La pose s'était bien passée. Le souci est venu six mois plus tard, quand la machine s'est mise à faire du bruit au démarrage. J'ai appelé l'installateur : répondeur. Trois relances, une promesse de passage, puis plus rien. J'ai cherché un frigoriste habilité R410A dans le secteur : sur huit contacts, deux m'ont rappelé, et un seul est venu.

Le diagnostic était simple, un support mal serré qui transmettait des vibrations. Réglé en une heure. Mais cette expérience m'a refroidi : sur une machine au R410A, dont la production s'arrête progressivement au titre du F-Gas, trouver un frigoriste qui veut bien intervenir sur une petite intervention va devenir de plus en plus compliqué. La machine fonctionne parfaitement depuis, mais je ne suis pas serein pour dans dix ans.

Nous partons régulièrement en week-end prolongé l'hiver, et j'ai fait l'erreur de couper complètement la PAC avant de partir. Au retour, la maison était à 12 °C, et la relance a fait tourner la machine à fond pendant près de deux jours. Ce que je n'avais pas anticipé, c'est que la température limite de fonctionnement est à -10 °C : si la coupure tombe pendant une vague de froid, la PAC refuse de démarrer tant qu'il fait trop froid dehors, et c'est l'appoint électrique de 1,7 kW qui prend tout.

Depuis, je laisse la consigne à 16 °C en mode absence. La relance est plus douce, la consommation bien plus raisonnable, et la maison retrouve ses 20 °C en quelques heures. La consommation en veille de 15 W n'a rien à voir là-dedans, c'est vraiment le cycle de relance qui coûte. Sur la saison, ce simple réglage a changé la note de janvier.