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Olimpia Splendid · Sherpa Aquadue Tower S3 E 12 - 14 - 16 - 12T - 14T - 16T

Olimpia Splendid Sherpa Aquadue Tower S3 E 16 : l'avis complet

3,5/5sur 6 profils d'installation
Olimpia Splendid Sherpa Aquadue Tower S3 E 16
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : olimpiasplendid.fr
SCOP W35
4,62
plancher chauffant
SCOP W55
3,4
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
64 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

L'Olimpia Splendid Sherpa Aquadue Tower S3 E 16 est une pompe à chaleur air/eau split de forte puissance, pensée pour des logements qui ont de vrais besoins de chauffage. Avec 15,2 kW annoncés en régime plancher chauffant et 13 kW en régime radiateurs, elle vise les grandes surfaces, les maisons mal isolées, ou les logements où l'on remplace une chaudière sans vouloir tout casser. Son SCOP de 4,62 à 35 °C et de 3,4 à 55 °C la place comme une machine crédible aussi bien sur plancher chauffant que sur radiateurs existants.

Elle monte l'eau à 65 °C, ce qui laisse de la marge pour les émetteurs fonte ou les radiateurs anciens. En revanche, plusieurs points méritent l'attention avant de signer : une puissance acoustique de 64 dB(A), une température limite de fonctionnement à -10 °C, une consommation de veille de 20 W, et un appoint électrique intégré de 2,67 kW. Ce sont ces chiffres, plus que la promesse commerciale, qui dessinent le quotidien des utilisateurs.

Bruit de l'unité extérieure64 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Maison de lotissement de 1998, 145 m², Haute-Savoie, radiateurs acier existants, posée en 2021

Trois hivers plus tard, le calcul a tenu

Quand j'ai fait poser la machine, le kWh était encore raisonnable et tout le monde me disait que le calcul était bon. Aujourd'hui je regarde surtout le prix du kWh et je refais le calcul chaque automne. Avec un SCOP de 3,4 sur mes radiateurs acier, la PAC reste devant le gaz, mais la marge s'est resserrée.

Ce qui m'a sauvé, c'est de ne pas avoir touché aux émetteurs. La machine sort de l'eau à 55 °C sans broncher, et comme elle monte jusqu'à 65 °C en pointe, je n'ai jamais eu froid. Si j'avais dû casser le sol pour un plancher chauffant, le retour sur investissement aurait été repoussé de dix ans. Là, je suis content d'avoir gardé mes radiateurs.

Ce qui marche
  • SCOP de 3,4 en régime radiateurs, ce qui laisse une marge face au gaz même avec un kWh qui monte
  • Montée en température à 65 °C, utile en vague de froid
Ce qui coince
  • Le calcul de rentabilité dépend beaucoup du prix futur du kWh, personne ne peut le garantir
  • Aucun COP à température donnée n'est publié pour cette machine, ce qui complique les projections fines
Pavillon de 1985, 180 m², Loiret, radiateurs fonte conservés, posée en 2022

La panne du 20 janvier, et ce que ça change

La machine fonctionne bien, il faut le reconnaître. Mais quand elle s'est arrêtée un matin de janvier, j'ai découvert un truc que personne ne m'avait expliqué : en dessous de -10 °C, elle coupe. Point. Ce jour-là il faisait -12 °C au lever, et j'ai passé la matinée à comprendre pourquoi les radiateurs étaient tièdes.

Le frigoriste est venu le lendemain, rien de cassé. C'est la limite de fonctionnement, c'est écrit dans la doc. On a branché un petit convecteur d'appoint en attendant que ça remonte, et le lendemain ça repartait. Depuis, j'ai acheté deux radiateurs d'appoint électriques, rangés au garage, que je sors deux ou trois fois par hiver. La bivalence à -7 °C, je la vois passer à la facture, mais c'est gérable. La coupure à -10 °C, c'est autre chose : il faut avoir un plan B.

Ce qui marche
  • SCOP de 4,62 sur plancher chauffant, la machine est clairement à son aise en basse température
  • Bonne puissance de 15,2 kW, elle chauffe les 180 m² sans forcer
Ce qui coince
  • Arrêt total en dessous de -10 °C : il faut prévoir un appoint de secours
  • Bivalence à -7 °C : l'appoint électrique intégré prend le relais assez tôt
Maison de ville mitoyenne des années 1930, 95 m², Bas-Rhin, radiateurs fonte, posée en 2023

Le triphasé m'a coûté plus cher que la PAC

Personne ne m'avait prévenu. La maison était en monophasé, l'arrivée était limite, et l'installateur m'a annoncé qu'il fallait passer en triphasé pour la machine. Résultat : intervention Enedis, adaptation du tableau, remise aux normes, et une facture qui a grimpé de plusieurs centaines d'euros avant même de brancher la PAC.

Ceci dit, une fois en service, la machine tourne bien et je n'ai pas de souci de puissance. Avec 13 kW en régime 55 °C, elle alimente mes huit radiateurs fonte sans problème. Mais si c'était à refaire, je demanderais au premier devis de chiffrer le raccordement électrique, pas seulement la PAC et la pose. C'est le genre de détail qui change le budget total.

Ce qui marche
  • Puissance de 13 kW en 55 °C, largement suffisante pour les radiateurs fonte d'une maison de ville
  • SCOP de 3,4 en haute température, correct pour un bâti ancien
Ce qui coince
  • Passage en triphasé nécessaire dans certains cas, coût annexe important
  • Consommation de veille de 20 W, anecdotique à l'échelle d'un foyer mais réelle
Maison contemporaine de 2015, 120 m², Gironde, plancher chauffant existant, posée en 2023

Le ballon tampon, on me l'a vendu, je ne suis pas sûr qu'il serve

Sur mon installation, il y a un ballon tampon de 100 litres. L'installateur m'a dit que c'était indispensable pour éviter les cycles courts. Franchement, je n'ai pas assez de recul pour dire si c'est vrai ou si c'était une ligne de plus sur le devis.

Ce que je peux dire, c'est que la machine ne fait pas de courts cycles, elle tourne tranquillement. Est-ce grâce au ballon, grâce au plancher chauffant qui a beaucoup d'inertie, ou grâce aux deux ? Je ne sais pas. Avec un SCOP annoncé à 4,62 sur plancher chauffant, la machine est clairement dans son terrain de jeu. Si je devais refaire, je demanderais à l'installateur de justifier le ballon par un calcul, pas par une habitude.

Ce qui marche
  • SCOP de 4,62 en plancher chauffant, parmi les bons résultats de sa catégorie
  • Fonctionnement stable et silencieux à l'intérieur, aucune gêne au quotidien
Ce qui coince
  • Le ballon tampon est souvent proposé par défaut, sans calcul à l'appui
  • Pas de COP à température donnée dans la documentation, difficile de vérifier les promesses
Longère rénovée de 1850, 210 m², Finistère, radiateurs fonte et un poêle à bois, posée en 2022

Douze mètres de liaison, et le bruit qui va avec

La pose s'est bien passée, mais l'unité extérieure a fini à douze mètres de l'unité intérieure, dans un angle du jardin. C'était le seul endroit possible, entre la haie et le mur du voisin. Sauf que 64 dB(A) de puissance acoustique, ça s'entend. La nuit, quand tout est calme, on l'entend depuis la chambre du premier.

Le frigoriste m'a expliqué que la longueur de liaison n'aidait pas : plus le circuit est long, plus la machine compense, et plus elle fait du bruit. J'ai fait mettre des plots antivibratiles, ça a un peu aidé, mais pas miraculeusement. Si je devais refaire, je choisirais un emplacement plus loin des chambres, quitte à rallonger la liaison. C'est un arbitrage à faire avant la pose, pas après.

Ce qui marche
  • Puissance de 15,2 kW adaptée à une grande longère mal isolée
  • SCOP de 3,4 en radiateurs fonte, cohérent avec le bâti ancien
Ce qui coince
  • 64 dB(A) de puissance acoustique, sensible en mitoyenneté ou près des chambres
  • Longueur de liaison pénalisante pour le bruit et le rendement
Maison de village en pierre de 1970, 130 m², Cantal, radiateurs fonte, posée en 2021

Je pars trois semaines, je reviens, et je compte

On a une résidence secondaire dans le Cantal, on y va un week-end sur trois et trois semaines l'été. L'hiver, on chauffe en hors gel quand on n'est pas là, et on relance à l'arrivée. La machine est en R32, elle monte à 65 °C, donc la remise en température est assez rapide : deux à trois heures pour retrouver 19 °C dans la maison.

Ce que je n'avais pas anticipé, c'est la consommation de veille : 20 W en permanence, ça finit par compter sur une année, même si c'est modeste. Et la relance après absence consomme plus qu'un maintien à température basse. Sur une saison, j'ai fini par laisser la consigne à 14 °C en mon absence plutôt que de tout couper. C'est moins de confort à l'arrivée, mais la facture est plus douce.

Ce qui marche
  • Remise en température rapide grâce à la montée à 65 °C
  • SCOP de 3,4 en radiateurs, correct pour une maison de pierre
Ce qui coince
  • Consommation de veille de 20 W, qui s'accumule sur une année
  • La relance après absence coûte plus cher qu'un maintien à basse température
Le verdict

Pour quel logement ?

Les grandes surfaces mal isolées ou les maisons anciennes avec radiateurs fonte existants, où l'on ne veut pas refaire tout le chauffage. La puissance de 15,2 kW et la montée à 65 °C en font une candidate sérieuse en rénovation lourde.

À éviter si

Vous habitez une région où le thermomètre descend régulièrement sous -10 °C, ou une maison mitoyenne avec des chambres proches de l'unité extérieure. La limite de fonctionnement et les 64 dB(A) deviennent alors des contraintes réelles au quotidien.

Questions fréquentes

Cette pompe à chaleur peut-elle alimenter des radiateurs fonte sans les remplacer ?

Oui, c'est même l'un de ses arguments. Avec un SCOP de 3,4 à 55 °C et une température de départ maximale de 65 °C, elle a de quoi alimenter des radiateurs fonte correctement dimensionnés, sans travaux lourds. C'est le cas typique des maisons anciennes où l'on veut éviter de casser le sol.

Que se passe-t-il quand la température descend sous -10 °C ?

La machine s'arrête, c'est sa limite de fonctionnement. Il faut alors un appoint, électrique ou autre, pour ne pas laisser la maison refroidir. La bivalence est annoncée à -7 °C, ce qui signifie qu'en dessous de ce seuil, l'appoint électrique intégré de 2,67 kW prend déjà le relais pour soutenir la production.

L'unité extérieure est-elle bruyante ?

Elle est annoncée à 64 dB(A) de puissance acoustique, ce qui la place dans la fourchette haute des PAC air/eau. En lotissement dense ou en mitoyenneté, l'emplacement compte autant que la machine elle-même. Des plots antivibratiles et une pose éloignée des chambres limitent la gêne, mais ne la suppriment pas.

Le fluide R32 pose-t-il un problème pour l'avenir ?

Non, le R32 fait partie des fluides d'avenir au regard du règlement F-Gas, contrairement au R410A qui sort progressivement du marché. Cela signifie que les pièces et les recharges devraient rester disponibles dans la durée, ce qui est plutôt rassurant pour la valeur résiduelle de la machine.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)15,2 kW
SCOP a 35 °C4,62
Efficacite saisonniere W35181 %
Puissance de dimensionnement (W55)13 kW
SCOP a 55 °C3,4
Efficacite saisonniere W55133 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure64 dB(A)
Consommation en veille20 W
Fluide frigorigeneR32
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesSHERPA AQUADUE TOWER 16T, SHERPA AQUADUE TOWER S3 E 16

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

Les avis des lecteurs

Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.

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Face à quelle autre machine ?

Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.

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Modèles comparables

Même classe de puissance et données équivalentes : ces machines se confrontent honnêtement avec Olimpia Splendid Sherpa Aquadue Tower S3 E 16. Une 6 kW et une 30 kW ne se comparent pas, elles ne s'adressent pas au même logement.

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