Riello Beretta AGILE 12 14 16 kW : l'avis complet

On a pris la version avec ballon perché au-dessus de l'unité intérieure, 200 L, cycle anti-légionelle programmé à 60 °C une fois par semaine. La machine monte jusqu'à 65 °C en départ, donc le cycle passe sans que l'appoint intégré de 2,5 kW ait à forcer. C'est ce qui nous a rassurés à l'achat.

Le vrai changement, c'est le rythme. En hiver, quand elle produit l'ECS en même temps que le chauffage, on l'entend prendre un tour de plus et la maison met vingt minutes à remonter d'un demi-degré. Vérifié sur le compteur dédié : les semaines de grand froid, l'ECS représente entre un quart et un tiers de la conso totale.

L'été, elle tourne seule pour l'eau chaude, en plein après-midi, et le SCOP 4,81 annoncé ne veut plus rien dire dans cette configuration parce qu'il est calculé en régime chauffage.

Notre tableau était en monophasé, abonnement 6 kVA. L'installateur a posé la version triphasée parce que la monophasée n'était pas dispo dans le délai qu'on s'était fixé. Résultat : demande de passage en triphasé chez Enedis, nouveau compteur, délai de six semaines, et une petite facture de raccordement que personne n'avait chiffrée au devis.

Côté machine, le triphasé est un confort : l'appel de courant est réparti, pas de chute de tension quand le compresseur démarre. Le compteur ne bronche pas, même avec le four et la borne de recharge qui tirent en même temps.

Mais je le dis franchement : si c'était à refaire, j'aurais attendu la monophasée. Le gain technique du tri ne justifie pas la paperasse quand on n'a pas trois usages gros consommateurs à alimenter.

On avait peur que la PAC et l'insert se marchent dessus. En pratique, ils cohabitent très bien, à condition de ne pas les faire tourner en même temps dans la même pièce : le thermostat de l'insert coupe la zone, la PAC continue sur le reste de la maison.

Ce qui a changé, c'est l'usage du bois. Avant, l'insert était notre chauffage principal, deux stères par hiver. Maintenant on le fait pour le plaisir, le week-end, un stère et demi sur toute la saison. Le SCOP 4,81 en W35 est calculé sans appoint bois, et dans notre cas précis il tient parce que le plancher chauffant maintient une ambiance douce que l'insert ne perturbe pas.

Seul point de vigilance : le conduit de cheminée traversait le local technique. On a dû décaler l'unité intérieure de trente centimètres pour respecter les distances de sécurité. À vérifier avant de signer.

Quand on a signé, le kWh électrique était à un prix qu'on pensait transitoire. Deux hivers plus tard, la hausse a rogné notre retour sur investissement d'un bon tiers. La machine n'y est pour rien : son SCOP W55 de 3,45 reste ce qu'il est, mais 3,45 multiplié par un kWh plus cher, ça fait une facture qui monte.

Le point que je n'avais pas vu : nous sommes sur radiateurs acier, pas fonte. Avec 11,58 kW de dimensionnement en W55 et un départ limité à 65 °C, on passe juste, sauf pendant la semaine à -8 °C où l'appoint de 2,5 kW a tourné trois nuits d'affilée. Ces nuits-là, le rendement s'effondre.

Ce que je referais : isoler les combles avant de changer de chauffage. J'aurais pu viser une machine plus petite, moins chère, et le SCOP aurait mieux travaillé.

Le plancher est réversible, l'installateur a activé le mode froid, et franchement l'été dernier à 38 °C dehors, on tenait 26 à 27 °C à l'intérieur sans climatiser à fond. Mais attention : ce n'est pas de la clim. Pas de déshumidification, pas de souffle, juste un sol un peu frais.

Le hic, c'est la commande. Le passage chaud/froid n'est pas automatique, il faut basculer à la main sur la régulation, et trouver le bon moment entre mi-mai et mi-juin. Deux fois, on a oublié et on a chauffé en juin pendant trois jours avant de comprendre.

Côté bruit en mode froid, l'unité extérieure est plus discrète qu'en hiver, ce qui est logique. Son 64 dB(A) acoustique reste le même quoi qu'il arrive, et c'est honnêtement beaucoup pour un lotissement serré.

Personne ne nous en avait parlé au devis. Premier hiver passé, le frigoriste nous appelle pour l'entretien obligatoire : 190 € la visite, et c'est à peu près le tarif du marché. Contrôle d'étanchéité, nettoyage de l'échangeur extérieur, vérification des paramètres de la loi d'eau. Rien de spectaculaire, deux heures sur place.

Mais ce qui m'a agacé, c'est la deuxième année. Le même prestataire a voulu ajouter le remplacement du filtre et une recharge partielle, sans pouvoir me montrer que la pression du circuit R32 avait bougé. J'ai refusé, j'ai demandé le rapport de contrôle d'étanchéité, et là, plus rien à signaler.

Mon conseil : demander systématiquement le rapport écrit et comparer les prestations année sur année. Avec un fluide R32 et une machine récente, il n'y a pas de raison qu'on vous vende du rafistolage.