Pacoscope
Samsung · Samsung EHS R32 Mono 5kW (space heating/ 200L)

Samsung EHS R32 Mono 5kW : l'avis complet

3,7/5sur 6 profils d'installation
Samsung EHS R32 Mono 5kW
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : espace-aubade.fr
SCOP W35
4,46
plancher chauffant
SCOP W55
3,2
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
61 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

La Samsung EHS R32 Mono 5 kW est une pompe à chaleur air/eau de petite puissance, pensée pour remplacer une chaudière dans un logement déjà raisonnablement isolé. Elle affiche un SCOP de 4,46 sur plancher chauffant à 35 °C et de 3,2 sur radiateurs à 55 °C, ce qui la place dans la moyenne haute des machines vendues aujourd'hui en rénovation. Sa température de départ d'eau peut monter à 65 °C, de quoi alimenter des émetteurs existants sans tout casser.

Elle s'adresse surtout à des surfaces de 80 à 130 m², en maison individuelle ou en petit collectif. Avec une puissance de dimensionnement de 6 kW à 35 °C et un appoint électrique limité à 0,8 kW, elle n'est pas faite pour chauffer un volume important ou une passoire thermique. Sa plage de fonctionnement descend à -10 °C, avec une bivalence à -7 °C : c'est une machine de plaine et de mi-saison froide, pas une machine de montagne.

Bruit de l'unité extérieure61 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Correcte, mais l'orientation de l'unité mérite réflexion en mitoyenneté.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Maison ancienne en pierre, 1985, 105 m², Morbihan, radiateurs fonte, posée en 2022

Vieille maison mal isolée, la machine tient mais sans marge

J'ai fait poser cette PAC sur une maison en pierre de 1985, murs de 50 cm non isolés, simple vitrage remplacé seulement au rez-de-chaussée. Le SCOP affiché à 3,2 sur radiateurs 55 °C m'a rassuré, et honnêtement en octobre, novembre et mars, la facture est correcte. La température de départ monte à 65 °C, ce qui permet de tenir les pièces sans toucher aux radiateurs fonte d'origine.

Le problème arrive sur les vraies semaines de froid. La bivalence est annoncée à -7 °C, et dès qu'on reste plusieurs jours autour de zéro avec un vent de nord, la maison ne monte plus au-delà de 18 °C dans les chambres. L'appoint intégré de 0,8 kW ne suffit pas à compenser les déperditions réelles. C'est une machine qui marche si l'enveloppe a été un minimum reprise, sinon elle est juste à la limite.

Ce qui marche
  • Départ d'eau à 65 °C compatible avec des radiateurs fonte
  • SCOP de 3,2 sur émetteurs haute température
  • Pas de travaux sur le réseau de chauffage
Ce qui coince
  • Bivalence à -7 °C atteinte vite en maison non isolée
  • Appoint électrique de 0,8 kW trop faible pour compenser les déperditions
  • Confort en chambre en dessous de 18 °C lors des vagues de froid
Pavillon de lotissement, 2001, 115 m², Charente-Maritime, plancher chauffant, posée en 2023

Bord de mer et embruns, l'échangeur demande un œil

On est à 4 km de la côte, pas les pieds dans l'eau mais assez pour que tout rouille plus vite que la normale. La machine a deux hivers derrière elle et je surveille l'échangeur extérieur au printemps, parce que j'ai vu ce que devient une clim de voisin exposée plein ouest. Rien d'alarmant pour l'instant, mais je nettoie les ailettes deux fois par an au jet doux, jamais au nettoyeur haute pression.

Ce qui m'a décidé, c'est le SCOP de 4,46 à 35 °C sur un plancher chauffant. Sur ce type d'émetteurs, la machine tourne à basse température et l'échangeur souffre moins qu'en fonctionnement haute température. Le fluide R32 est aussi un point rassurant : pas de R410A, donc pas le couperet de la sortie de marché sur les pièces d'ici dix ans.

Ce qui marche
  • SCOP de 4,46 bien adapté au plancher chauffant
  • Fluide R32, pas de risque réglementaire à moyen terme
  • Entretien de l'échangeur gérable soi-même si on s'y tient
Ce qui coince
  • Corrosion saline possible à terme en bord de mer
  • Nettoyage régulier obligatoire, deux fois par an minimum
  • Aucun traitement anticorrosion annoncé sur la fiche
Appartement en immeuble, 1978, 85 m², Lyon, radiateurs acier, posée en 2024

Tout tient dans le placard, encore fallait-il le prévoir

En appartement, la vraie question n'est pas la puissance mais la place. Chez moi, l'unité intérieure et le ballon de 200 litres ont mangé un placard de 1,2 m² dans l'entrée. On a récupéré de la place en supprimant la chaudière et son ballon fioul, mais l'ensemble reste volumineux à caser dans un T3.

Je ne regrette pas, la facture a baissé et le SCOP de 3,2 sur mes radiateurs acier correspond à ce que je constate sur un an. Mais si j'avais eu 10 cm de moins en largeur de placard, le projet tombait. À vérifier avant de signer, parce qu'on ne se rend pas compte du volume réel d'un ballon de 200 litres tant qu'il n'est pas là.

Ce qui marche
  • Bon compromis chauffage et eau chaude dans un volume réduit
  • Suppression de la chaudière libère de la place au final
  • SCOP de 3,2 conforme aux attentes sur radiateurs acier
Ce qui coince
  • Volume du ballon 200 litres à anticiper
  • Placard technique perdu dans un logement déjà petit
  • Peu de marge si l'espace disponible est juste
Maison de ville mitoyenne, 1930, 95 m², Bas-Rhin, radiateurs fonte, posée en 2023

La pose a tout décidé, plus que la machine

J'ai choisi cette PAC après avoir écarté deux devis, principalement sur des questions de mise en œuvre. Le premier installateur voulait coller l'unité extérieure contre le mur mitoyen, à 60 cm de la fenêtre du voisin. Avec une puissance acoustique annoncée à 61 dB(A), c'était la plainte assurée. Le deuxième ne détaillait rien sur la longueur de liaison.

Celui que j'ai retenu a posé l'unité sur plots antivibratiles, orientée vers le jardin, à bonne distance des chambres. Le résultat est honnête : on l'entend en mode soutenu en janvier, mais rien qui porte au-delà de la haie. La leçon, c'est que sur cette machine, la position compte autant que le modèle. Un devis qui ne parle pas de l'implantation extérieure est un devis à creuser.

Ce qui marche
  • Installateur qui a traité l'implantation comme un vrai sujet
  • Plots antivibratiles posés d'office
  • Bruit perçu contenu côté voisinage
Ce qui coince
  • 61 dB(A) de puissance acoustique imposent de réfléchir avant de poser
  • Deux devis initialement écartés pour cause de mise en œuvre bâclée
Maison de plain-pied, 2012, 130 m², Haute-Garonne, plancher chauffant, posée en 2021

R32, la bonne pioche pour ne pas se retrouver coincé

J'ai lu beaucoup de choses avant d'acheter, et le fluide a pesé dans la balance. Le règlement F-Gas pousse le R410A vers la sortie, ce qui pose à terme la question des recharges et des pièces. Cette EHS est au R32, ce qui me met à l'abri de ce scénario sur la durée de vie de la machine, disons quinze ans si tout va bien.

Côté performance, le SCOP de 4,46 à 35 °C sur plancher chauffant se vérifie dans les faits. La consommation annuelle est cohérente avec les simulations faites avant travaux. Je n'ai pas de chiffre à donner sur le R410A des voisins, mais je sais que sur une machine au R32, je ne me poserai pas la question dans dix ans quand il faudra intervenir sur le circuit.

Ce qui marche
  • Fluide R32, pas de sujet réglementaire à moyen terme
  • SCOP de 4,46 sur plancher chauffant confirmé à l'usage
  • Installation qui devrait tenir sans reprise frigorifique majeure
Ce qui coince
  • Rien de spécifique à signaler sur le fluide
  • Reste dépendant de la disponibilité des pièces constructeur à long terme
Longère rénovée, 1990, 145 m², Côtes-d'Armor, radiateurs fonte et plancher chauffant à l'étage, posée en 2020

La garantie, un dossier à monter avant la panne

Ma machine a cinq ans, la garantie constructeur est passée et j'ai eu un souci de carte électronique cet hiver. Ce qui m'a sauvé, c'est d'avoir gardé la facture d'installation, le contrat d'entretien annuel et l'attestation de mise en service. Sans ces papiers, l'extension de garantie souscrite n'aurait servi à rien.

Honnêtement, sur cette machine le SCOP de 3,2 sur radiateurs fonte à 55 °C me suffit, la consommation est maîtrisée. Mais je conseille à quiconque d'enregistrer quelque part les coordonnées de l'installateur, parce qu'au bout de cinq ans, la première chose qu'on demande c'est qui a posé et quand. Les conditions d'application de la garantie sont écrites noir sur blanc, mais personne ne les relit avant la panne.

Ce qui marche
  • SCOP de 3,2 tenable sur radiateurs fonte
  • Contrat d'entretien annuel qui a facilité la prise en charge
  • Réseau de pièces disponible après cinq ans
Ce qui coince
  • Garantie constructeur expirée au bout de quelques années seulement
  • Dossier de factures à conserver impérativement
  • Carte électronique remplacée hors garantie, à la charge du propriétaire
Le verdict

Pour quel logement ?

Pour un logement de 80 à 130 m² correctement isolé, avec plancher chauffant ou radiateurs existants alimentés en basse ou moyenne température, en plaine ou en climat océanique. Le SCOP de 4,46 à 35 °C et le fluide R32 en font une machine cohérente sur la durée.

À éviter si

Le logement est une passoire thermique ou se situe en zone de montagne, car la bivalence à -7 °C et la limite de fonctionnement à -10 °C ne laissent pas de marge. L'appoint électrique de 0,8 kW est trop faible pour rattraper des déperditions importantes en vague de froid.

Questions fréquentes

Cette pompe à chaleur peut-elle alimenter des radiateurs en fonte existants ?

Oui, avec une réserve sur l'isolation du logement. La température maximale de départ d'eau est de 65 °C, ce qui couvre le besoin d'un réseau fonte classique, et le SCOP affiché à 55 °C est de 3,2.

En revanche, plus la maison est mal isolée, plus la machine doit monter en température et plus la bivalence à -7 °C se fait sentir. Sur une maison ancienne non retouchée, l'appoint de 0,8 kW ne suivra pas en janvier.

Faut-il changer tous ses émetteurs pour installer cette machine ?

Non, ce n'est pas une obligation. Le SCOP à 55 °C de 3,2 et la température de départ à 65 °C permettent de conserver un réseau existant en fonte ou en acier.

Le vrai sujet est ailleurs : la performance sera meilleure sur plancher chauffant, où le SCOP grimpe à 4,46 à 35 °C. Si les travaux de plancher sont envisagés, autant le faire avant la pose de la PAC.

Le R32 change-t-il quelque chose au quotidien ?

Au quotidien, non, la machine fonctionne de la même façon. La différence se joue sur la durée : le R410A est en sortie de marché au titre du règlement F-Gas, ce qui peut compliquer à terme l'accès aux pièces et aux recharges.

Le R32 de cette EHS évite cette difficulté sur un horizon de dix à quinze ans, ce qui n'est pas neutre pour la valeur résiduelle de la machine en cas de revente du logement.

Quel logement correspond vraiment à cette puissance de 5 à 6 kW ?

Une maison individuelle ou un grand appartement de 80 à 130 m², avec une isolation correcte, en climat océanique ou continental modéré. La puissance de dimensionnement est de 6 kW à 35 °C et de 5 kW à 55 °C.

Au-delà de 130 m² ou en cas de déperditions importantes, la machine sera sollicitée en permanence et l'appoint prendra le relais trop souvent. En dessous de 80 m² bien isolés, elle risque au contraire de surdimensionner et de multiplier les cycles courts.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)6 kW
SCOP a 35 °C4,46
Efficacite saisonniere W35175 %
Puissance de dimensionnement (W55)5 kW
SCOP a 55 °C3,2
Efficacite saisonniere W55125 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure61 dB(A)
Consommation en veille22 W
Fluide frigorigeneR32
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesAE050RXYDEG/EU & AE200RNWMEG/EU, AE050RXYDEG/EU & MIM-E03CN

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

Les avis des lecteurs

Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.

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Face à quelle autre machine ?

Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.

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Même classe de puissance et données équivalentes : ces machines se confrontent honnêtement avec Samsung EHS R32 Mono 5kW. Une 6 kW et une 30 kW ne se comparent pas, elles ne s'adressent pas au même logement.

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