Stiebel Eltron LWZ 5 S Plus : l'avis complet

La première saison, j'ai trouvé que ça consommait beaucoup. L'installateur avait laissé la loi d'eau telle quelle, avec un point de départ calé à 40 °C pour -5 °C dehors. Chez moi, avec le SCOP de 3,92 à 35 °C, c'était trop haut pour rien. J'ai baissé la pente, ajouté un thermostat d'ambiance, et la consommation a chuté de presque 20 %. La machine modulait mal parce qu'on la poussait à produire de l'eau plus chaude que nécessaire.

Maintenant je fais un contrôle chaque automne : je regarde la température de départ réelle quand il fait 8 °C dehors, et je vérifie qu'elle tourne autour de 30 °C. Si elle monte à 35 °C sans raison, je corrige. C'est le seul paramètre qui m'a vraiment fait économiser, et personne ne me l'avait expliqué à la mise en route.

Sur le papier, 3,1 en régime 55 °C, ça m'a rassuré pour garder mes radiateurs fonte. Dans les faits, la première année a été correcte, mais janvier a été dur. Entre les dégivrages à répétition et les relances, la consommation a grimpé. Le SCOP de 3,1 correspond à une saison moyenne, pas à un hiver normand avec six semaines de grisaille à 3 °C et 90 % d'humidité.

J'ai fait le calcul sur ma facture : mon rendement réel saisonnier doit tourner autour de 2,6, 2,7. Ce n'est pas catastrophique, la maison est chaude, mais il faut le savoir. La machine n'est pas en cause, c'est le climat qui mange le rendement. Depuis, je chauffe moins fort la journée et je laisse la température redescendre la nuit.

Le chauffage, rien à dire. L'eau chaude, c'est autre chose. Le ballon intégré met du temps à remonter, surtout quand on est quatre à se doucher le matin. Et le cycle anti-légionelle, une fois par semaine, fait tourner la PAC à 60 °C, ce qu'elle sait faire, mais ça consomme. J'ai regardé les relevés : ce cycle me coûte environ 15 % de plus sur la facture d'eau chaude.

Sur une machine qui sort 6 kW, ce n'est pas un défaut rédhibitoire. Mais si vous êtes une famille nombreuse, réfléchissez à un ballon séparé ou à un chauffe-eau thermodynamique dédié. La LWZ 5 S Plus fait le job, elle n'est pas faite pour ça en priorité.

La machine fait ce qu'elle peut. Avec le SCOP de 3,1 en 55 °C, je savais que ce ne serait pas une bête de course. Mais le vrai problème, c'est ma maison : murs en pierre, combles mal isolés, fenêtres simple vitrage à l'époque. J'ai chauffé les oiseaux pendant deux hivers. Si c'était à refaire, je mettrais 4 000 euros dans l'isolation des combles et des fenêtres avant de signer le devis PAC.

Aujourd'hui, j'ai refait les fenêtres et soufflé de la laine dans les combles. La même machine chauffe mieux la maison, avec une température de départ plus basse. Ce n'est pas la PAC qui a changé, c'est l'enveloppe. À 6 kW, cette machine est bien dimensionnée pour 85 m², mais elle ne compense pas des déperditions énormes.

J'ai signé un contrat annuel à 180 euros. Une visite par an, contrôle du circuit, nettoyage de l'échangeur extérieur. C'est obligatoire pour la garantie constructeur, et honnêtement, ce n'est pas du vol : le technicien vérifie la pression, resserre les raccords, teste l'appoint. Sur une machine avec un appoint électrique intégré de 3,55 kW, un mauvais réglage peut faire grimper la facture sans qu'on s'en rende compte.

Ce que je trouve dommage, c'est le délai : entre la demande et le passage, il faut compter six semaines en pleine saison. L'an dernier, j'ai appelé en novembre, ils sont venus en janvier. Pour une machine qui tourne toute l'année, c'est un peu juste. Le contrat est utile, mais prenez rendez-vous en septembre.

Je coupe le chauffage quand je pars, parfois trois semaines l'hiver. La machine reste en veille, mais elle consomme 27 W en permanence. Sur une année, ça fait environ 230 kWh rien qu'en veille, soit le prix de deux ou trois semaines de chauffage normal. Je l'ai découvert en regardant le compteur.

Au retour, la relance est correcte : la maison remonte de 12 à 19 °C en une demi-journée. La PAC tourne à fond, l'appoint ne se déclenche pas si je ne demande pas trop vite. Je programme une remontée sur 6 heures, ça évite de solliciter la résistance. La température limite de fonctionnement à -10 °C ne m'a jamais posé problème sur la Côte d'Azur, mais la veille, elle, elle tourne toute l'année.