alpha innotec LW 140 : l'avis complet

J'ai reçu trois propositions, dont deux d'installateurs qui vendaient surtout du matériel asiatique et qui ont eu beaucoup de mal à justifier leur choix autrement que par le prix. Le troisième était le seul à avoir déjà posé cette marque et il est venu avec une étude thermique correcte. Sa proposition n'était pas la moins chère, mais il savait expliquer la puissance de dimensionnement de 14,43 kW et pourquoi elle correspondait à mes 180 m² avec des radiateurs fonte.

Ce qui m'a décidé, c'est qu'il a pris le temps de mesurer la température de départ nécessaire pour tenir la maison à 20 °C par -5 °C dehors. Il a vérifié que 50 °C de départ suffisaient, ce qui n'était pas gagné avec de la fonte. Les deux autres avaient à peine ouvert le catalogue.

Le résultat est là, mais j'ai quand même failli signer avec le moins-disant. Avec le recul, c'est l'écoute sur le projet, pas le prix, qui aurait dû trancher dès le départ.

On avait un abonnement 9 kVA avant la pompe. Ça tenait avec une chaudière gaz et un four électrique. Après la pose, avec l'appoint électrique de 4,13 kW qui se met en route les matins froids, on a commencé à disjoncter. Pas tous les jours, mais assez pour que ce soit pénible.

On est passés en 12 kVA, puis finalement en 15 kVA parce que l'abonnement 12 ne suffisait pas quand le four et la voiture se chargeaient en même temps. Le surcoût annuel n'est pas énorme, mais personne ne nous avait prévenus avant le devis. C'est un détail qui aurait pu figurer dans l'étude.

Depuis, plus de problème, et la pompe tourne sans forcer la plupart du temps. Mais il faut le savoir avant, parce que changer de compteur après la pose, c'est une démarche de plus à gérer.

La pompe chauffe bien la maison, ça oui. Mais l'eau chaude, c'est une autre histoire. Il faut compter une à deux heures le matin pour remonter le ballon après les douches, et le cycle anti-légionelle hebdomadaire fait grimper le ballon à 60 °C, ce que la machine ne peut pas atteindre seule puisqu'elle plafonne à 50 °C de départ d'eau. C'est donc l'appoint électrique qui prend le relais, et ça se sent sur la facture.

Rien de dramatique, mais si j'avais su, j'aurais peut-être pris un chauffe-eau thermodynamique séparé ou un ballon avec résistance dédiée. Là, tout passe par la même machine, et la haute température n'est pas son terrain.

Pour une famille de quatre, c'est juste. Pour deux personnes, ça passerait sans souci.

On avait déjà un poêle à bois dans le séjour, et je voulais savoir si la pompe allait cohabiter ou si ça allait se battre. En pratique, ça se passe bien, mais il faut accepter de ne pas chauffer toute la maison au bois. Le poêle chauffe le séjour et la cuisine, la pompe s'occupe du reste, et les chambres restent à 18 °C.

Quand il fait -8 °C dehors, la bivalence à -5 °C est dépassée et l'appoint électrique de 4,13 kW peut se déclencher. Dans ces moments-là, on charge le poêle et on baisse la consigne de la pompe. C'est un équilibre à trouver, mais ça évite de tirer sur le réseau électrique aux pires heures.

Ce n'est pas une solution automatique, il faut être là pour gérer. Pour quelqu'un qui part tôt le matin, ce serait plus compliqué.

Je savais que poser une pompe à chaleur en copropriété demandait une autorisation, mais je ne m'attendais pas à ce que ce soit aussi long. Il a fallu monter un dossier, expliquer le niveau sonore de 58 dB(A) en puissance acoustique, et rassurer les voisins du dessous. Le sujet est passé en assemblée générale deux fois avant d'être validé.

Ce qui a joué en ma faveur, c'est que l'unité extérieure était prévue en façade arrière, loin des chambres. Mais 58 dB(A), ce n'est pas rien. Dans un immeuble, ça peut vite devenir un motif de plainte si c'est mal placé.

Aujourd'hui, ça fonctionne et personne ne se plaint. Mais si c'était à refaire, je commencerais les démarches six mois plus tôt, avant même de signer le devis.

L'installateur a insisté pour ajouter un ballon tampon, alors que la maison est bien isolée et que la puissance de la machine semblait suffisante. Sur le moment, j'ai trouvé ça superflu, un coût en plus et de la place perdue dans le garage. Avec le recul, je pense que c'était une bonne décision.

La pompe ne cycle pas, elle tourne tranquillement, et les variations de température sont lissées. Sur un plancher chauffant, la régulation est plus stable et la machine ne s'arrête pas toutes les dix minutes. Je ne sais pas si c'était indispensable, mais ça ne peut pas faire de mal.

Si c'était à refaire, je poserais juste la question à l'installateur avant, pour comprendre le pourquoi, au lieu de signer en soupirant.