Daikin ALTHERMA 3 R F 3.5KW : l'avis complet

J'ai lu la notice de garantie en entier avant de signer, et c'est là qu'on comprend que le SCOP à 35 °C de 4,4 ne protège de rien en cas de panne. La garantie Daikin couvre la machine, mais la main-d'œuvre et le déplacement restent souvent à la charge de l'installateur, qui a sa propre politique.

Mon compresseur a été changé sous garantie à la troisième année, sans frais de pièce, mais avec 380 euros de déplacement et de mise en service à ma charge. Le contrat d'entretien annuel, que j'ai fini par prendre, couvre justement ces interventions. Sans lui, la garantie constructeur ne sert qu'à moitié.

Personne ne m'avait prévenu : poser une unité extérieure en copropriété demande une autorisation écrite, et le règlement de notre immeuble interdisait toute modification de façade. J'ai déposé le dossier en septembre, l'AG a voté en mai suivant, à la majorité simple.

Le bruit a été le point qui a failli tout bloquer. La puissance acoustique de la machine est de 59 dB(A), ce qui reste dans la fourchette acceptable, mais un voisin du premier a demandé une étude. On a fini par poser des plots et un capotage acoustique, à mes frais. Ce délai m'a coûté une saison de chauffe entière en chaudière gaz.

J'ai comparé trois installateurs RGE. Le premier proposait une machine plus puissante sans avoir calculé les déperditions, juste au feeling. Le deuxième était sérieux sur le papier mais mettait quatre mois à répondre à mes questions. J'ai gardé le troisième, qui a fait un vrai bilan thermique et a justifié le 3,5 kW.

Ce qui m'a décidé, c'est qu'il a accepté de baisser la puissance proposée au lieu de me vendre plus gros. Avec un dimensionnement à 3,5 kW sur 110 m² plutôt bien isolés, la machine tourne longtemps à basse puissance, et je n'entends pas de cycles courts. Le SCOP de 4,4 sur plancher ne s'applique pas chez moi, mais la logique de dimensionnement reste la même.

Mes voisins n'ont jamais porté plainte, mais je voulais dormir tranquille. La machine affiche 59 dB(A) de puissance acoustique en régime nominal, ce qui n'est pas énorme, mais mon unité est à six mètres de la chambre. J'ai activé le mode silence via l'application, et j'ai vite déchanté.

Le mode silence bride la vitesse du ventilateur et du compresseur. Résultat : la machine monte moins haut en température, et sur les nuits à -3 °C, l'appoint a commencé à se déclencher, sauf que mon modèle n'en a pas d'intégré. J'ai donc dû remettre le mode normal et décaler l'unité de deux mètres. Depuis, plus de problème, mais j'ai perdu une saison à comprendre.

L'installateur a d'abord proposé de poser l'unité extérieure contre la façade est, à trois mètres du module intérieur, pour des raisons esthétiques. J'ai demandé à voir le plan, et on a finalement tiré quinze mètres de liaison pour éloigner la machine de la limite de propriété.

Ce choix a eu un coût : plus de fluide, plus de main-d'œuvre, et une perte de charge qui se ressent sur les grands froids. Avec une température limite de fonctionnement à -10 °C, la machine n'a pas droit à l'erreur. Sur une vague de froid à -8 °C, elle a tenu, mais sans marge. Si c'était à refaire, j'aurais accepté l'unité plus près de la maison.

J'ai pris la version avec cooling kit, en me disant que le plancher chauffant ferait aussi plancher rafraîchissant. Sur le papier, ça marche. En pratique, il faut accepter deux choses : la machine ne descend pas sous un certain seuil de température d'eau, sinon la condensation mouille le sol, et le ressenti n'a rien à voir avec une clim à air.

Chez moi, dans le Var, ça reste utile en juin et en septembre, mais en août, quand il fait 36 °C dehors, le plancher rafraîchissant ne suffit pas à descendre la maison sous 26 °C. Ce n'est pas un défaut de la machine, c'est la limite du principe. Le SCOP à 35 °C de 4,4 me rassure pour l'hiver, mais l'été, il faut être réaliste.