Daikin ALTHERMA 3 R F 4KW (230L) ( : l'avis complet

J'ai fait tourner trois devis en parallèle pendant six semaines. L'installateur qui poussait l'autre marque m'annonçait un prix global plus bas de 1 800 euros, mais sans ballon intégré, donc avec un chauffe-eau électrique à ajouter dans le garage. J'ai retenu la Daikin pour le volume d'eau chaude sanitaire logé dans la même enveloppe, et parce que le SCOP annoncé à 35 °C, 4,54, collait à mon plancher chauffant existant.

Ce qui m'a fait hésiter, c'est l'absence de COP publiés à -7 °C sur la fiche. Je lisais partout des chiffres impressionnants chez les concurrents, sans pouvoir comparer sérieusement. Au final, l'argument décisif a été la température de bivalence à -7 °C en régime 35 °C, cohérente avec mon climat.

Avec un hiver doux, l'écart de prix sera amorti en cinq à six ans. Avec deux mois de gel sévère, ce sera plus long.

Je savais que la bivalence était fixée à -7 °C en régime 35 °C. Sauf que mes radiateurs fonte tournent à 55 °C, et que le SCOP chute alors à 3,3. Chez moi, en janvier, on passe régulièrement sous les -5 °C, et la résistance de 2 kW prend le relais plus souvent que je ne l'imaginais.

Ce n'est pas catastrophique, mais le relevé Linky est sans ambiguïté : trois semaines par an où la consommation double par rapport à décembre. La limite de fonctionnement à -10 °C me rassure un peu, la machine ne s'arrête pas, mais elle rame.

Si c'était à refaire, j'aurais peut-être gardé la chaudière en relève au lieu de la déposer. C'est la faute du dimensionnement initial, pas de la machine.

Mon installateur m'a proposé d'ajouter un ballon tampon de 100 litres. J'ai demandé à voir les calculs, il n'en avait pas. La puissance de dimensionnement annoncée est de 6 kW, ma maison en consomme 4,5 en pointe, donc pas de surdimensionnement criant.

J'ai refusé le ballon et je ne le regrette pas. Le volume d'eau du plancher chauffant fait déjà tampon, et avec un compresseur inverter, la modulation se fait toute seule. La température de départ d'eau maximale de 35 °C colle exactement à mon régime, ce qui aide.

Sur la consommation en veille, 8 W, ça représente environ 70 kWh par an, soit une vingtaine d'euros. Ce n'est pas ça qui va décider.

Murs en pierre de 60 cm, pas d'isolation extérieure possible, simples vitrages changés mais plafond peu isolé. Le SCOP de 3,3 en régime 55 °C était le seul chiffre honnête pour moi, parce que mes radiateurs fonte ne descendent pas sous 50 °C sans perdre en confort.

En octobre et novembre, la PAC assure seule, la maison est à 19 °C sans souci. Dès les premières gelées sérieuses, je rallume l'insert. La bivalence annoncée à -7 °C, elle correspond à ce que je constate : au-delà, la PAC tourne encore, mais elle ne chauffe plus vraiment la pièce de vie.

Ce n'est pas un mauvais produit, c'est un mauvais produit pour une passoire thermique. J'aurais dû isoler les combles avant.

Le premier installateur, très bien noté, m'a proposé un devis à 14 500 euros en ajoutant une extension de garantie que je n'avais pas demandée. Le deuxième me disait que ma machine était surdimensionnée sans être capable de calculer mes déperditions. Le troisième a posé des questions sur l'isolation, les menuiseries, l'orientation, avant de parler matériel.

Ce qui tranche, ce n'est pas le prix mais la capacité à expliquer. Le SCOP de 4,54 à 35 °C, mon installateur a su me dire pourquoi il ne s'appliquait pas à mon régime de 45 °C, et pourquoi le chiffre de 3,3 était plus proche de ma réalité.

Aucun des deux devis écartés n'a été honnête sur ce point.

Panne en février, code erreur de sonde de température extérieure. Rien de grave, mais l'appareil est tombé en sécurité. Mon installateur a mis une semaine à venir constater, puis trois de plus pour recevoir la pièce. Le SAV est correct, la logistique l'est beaucoup moins.

Ce qui m'a agacé, c'est que personne ne pouvait me dire si la pièce était en stock en France ou en commande au Japon. Le fluide R32 n'est pas en cause, il n'y a pas eu de recharge, mais si ça avait été le cas, je ne sais pas qui aurait pu intervenir.

La machine fonctionne bien depuis, mais j'ai retenu la leçon : demander au devis la procédure SAV exacte et le délai d'engagement sur les pièces.