De Dietrich MONO AWHP3R 12 M : l'avis complet

L'unité extérieure a été posée sur des plots rigides, contre le mur de la chambre. Premier hiver, mon voisin est venu sonner deux fois. Le compresseur Twin Rotary module bien, mais à basse vitesse il transmet une vibration sourde dans la maçonnerie, et c'est ça qui remonte.

L'installateur est revenu poser des plots souples et a décalé l'unité de 15 cm du mur. Plus rien. Avec 52 dB(A) de puissance acoustique, la machine n'est pas bruyante en soi, mais le bâti fait caisse de résonance si elle est collée au mur.

Je conseillerais à quiconque de faire poser un support mural découplé dès le départ, ça coûte moins de cent euros et ça évite une brouille de voisinage.

On m'avait dit qu'à 12 kW il fallait forcément un ballon tampon de 200 litres. Mon installateur a regardé le volume d'eau du plancher chauffant, environ 110 litres, et a tranché non. Deux hivers plus tard, la machine ne fait pas de cycles courts, le compresseur Twin Rotary module proprement entre 30 et 100 %.

Le SCOP à 35 °C annoncé à 4,78, je ne l'ai pas mesuré au compteur, mais la conso reste cohérente avec ce qu'on m'avait promis. Le seul cas où un tampon aurait servi, c'est pour le dégivrage, et là le plancher encaisse sans broncher.

Le vrai argument contre le tampon, c'est la place et le coût. Si votre réseau d'eau fait moins de 80 litres, il faut en reparler. Sinon, c'est 1 500 euros d'économisés.

Premier contrat signé à 290 euros par an, avec visite annuelle et contrôle d'étanchéité. Trois ans après, le même prestataire me propose 360 euros. J'ai fait jouer la concurrence, je suis redescendu à 240 chez un frigoriste local.

Ce qui compte dans le contrat, c'est moins le prix que ce qu'il couvre. La visite annuelle obligatoire pour une PAC de plus de 4 kW, c'est la loi. Le contrôle d'étanchéité du circuit R290, lui, n'est pas obligatoire pour un particulier, c'est le professionnel qui engage sa responsabilité.

Vérifiez aussi que le contrat inclut le nettoyage de l'échangeur extérieur. Sur une machine qui tourne 2 000 heures par an, l'encrassement coûte plus cher que la visite elle-même.

La maison est vide de novembre à mars sauf quelques week-ends. J'ai laissé la PAC en mode hors gel, consigne à 8 °C. La consommation en veille est donnée pour 10,1 W, ce qui semble anecdotique, mais c'est sans compter les redémarrages et les cycles de maintien.

Sur une saison, j'ai compté environ 400 kWh pour ne chauffer personne. Ce n'est pas scandaleux, mais c'est à savoir : le mode hors gel d'une 12 kW n'est pas gratuit. La température limite de fonctionnement à -10 °C veut dire que par grand froid, elle s'arrête et la maison descend doucement sous les 8 °C.

Avec le recul, j'aurais mis un thermostat connecté pour piloter à distance et anticiper les arrivées. La relance depuis 8 °C est rapide grâce à la modulation, mais il faut deux à trois heures pour retrouver 19 °C en hiver.

La machine fait le job. SCOP 4,78 sur plancher chauffant, aucun appoint électrique jusqu'à -7 °C de bivalence, ce qui correspond à peu près à nos hivers. Ce que je changerais, c'est tout ce qui va autour.

D'abord, j'aurais fait poser l'unité extérieure à l'ombre du pignon nord plutôt qu'en plein soleil sur la terrasse sud. En été, l'échangeur chauffe, et même si la machine n'est pas une climatisation, elle perd en rendement sur les rares journées où elle tourne.

Ensuite, j'aurais insisté pour avoir la loi d'eau réglée sur place, avec un thermomètre dans une pièce de référence. Par défaut, l'installateur laisse la courbe constructeur, et on se retrouve à chauffer 1 °C de trop pendant six mois. Ça représente facilement 10 % de la facture.

C'est le reproche que je ferais à l'installateur. Sur une maison RE2020 de 135 m² avec une étanchéité à l'air correcte, les besoins de chauffage tournent autour de 5 à 6 kW. On m'a posé une 12 kW, parce que c'était la taille en stock et que le devis était calibré sur l'ancienne maison.

Résultat : le SCOP de 4,78, je ne le vois jamais, parce que la machine passe son temps à moduler très bas ou à s'arrêter. Elle ne fait pas de cycles courts grâce au Twin Rotary, mais elle tourne à 25 % de sa capacité la plupart du temps.

Ce n'est pas dramatique, la modulation est bonne. Mais une 7 ou 8 kW aurait suffi, coûté moins cher à l'achat et consommé moins en veille. Sur une RT2012 ou RE2020, il faut vraiment exiger un calcul de déperditions avant de signer.