Pacoscope
Hitachi

Hitachi Hi-Therma Split 10 12 : l'avis complet

3,8/5sur 6 profils d'installation
Hitachi Hi-Therma Split 10 12
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : assets.aldes.fr
SCOP W35
4,83
plancher chauffant
SCOP W55
3,58
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
62 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

La Hitachi Hi-Therma Split 10 12 est une pompe à chaleur air/eau monophasée ou triphasée de forte puissance, donnée pour 8,52 kW à 35 °C et 8 kW à 55 °C. Deux déclinaisons circulent, AHW-100HCDS1/AHM-100HCDSAA et AHW-100HEDS1/AHM-100HEDSAA, et le SCOP grimpe à 4,83 en plancher chauffant contre 3,58 sur radiateurs haute température. La machine monte l'eau à 65 °C, ce qui la rend crédible en rénovation, à condition de ne pas la croire capable de tout.

Bruit de l'unité extérieure62 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Correcte, mais l'orientation de l'unité mérite réflexion en mitoyenneté.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Pavillon de 1976, 135 m², Alsace, radiateurs acier, posée en 2022

Le dégivrage qui transforme la terrasse en patinoire

Chez nous l'hiver est humide et froid, pas franchement sibérien mais humide, et c'est l'humidité qui déclenche les cycles de dégivrage. La machine s'arrête, souffle, l'eau coule au pied de l'unité et gèle pendant la nuit. Le matin, la dalle devant l'appareil est une plaque de verglas et les enfants se sont déjà cassé la figure.

J'ai posé des dalles gravillonnées et tracé une évacuation vers une noue. Ça limite la flaque mais ça ne supprime pas les cycles. La notice dit que la température limite de fonctionnement descend à -10 °C, et au-delà la machine coupe, donc l'hiver alsacien peut la mettre à l'arrêt plusieurs nuits. Le vrai souci n'est pas la plage de fonctionnement, c'est l'eau de dégivrage qu'on n'a pas anticipée au moment du devis.

Ce qui marche
  • Montée en température correcte malgré les arrêts de dégivrage
  • Machine capable de tourner jusqu'à -10 °C
Ce qui coince
  • Aucune évacuation prévue au départ
Maison de 1988, 160 m², Haute-Garonne, plancher chauffant, posée en 2023

La loi d'eau, ce réglage que l'installateur n'a jamais touché

Premier hiver, facture correcte mais sans plus. La machine tournait, l'écart entre la consigne et la réalité était faible, et pourtant je sentais qu'elle forçait. J'ai pris la doc du régulateur, remonté la pente et abaissé le parallèle d'un cran. Le compresseur s'est mis à moduler plus longtemps et la maison est devenue plus stable.

Le vrai indicateur, c'est la courbe de départ d'eau. Trop haute, elle fait grimper la température de retour et la régulation coupe. Trop basse, l'appoint prend le relais. Avec une bivalence annoncée à -7 °C en W35, l'appoint ne doit s'allumer que quelques nuits par an. Si vous le voyez démarrer en novembre, c'est la loi d'eau qu'il faut revoir, pas la machine. Personne ne me l'avait dit, et j'ai perdu un hiver complet.

Ce qui marche
  • SCOP de 4,83 en plancher chauffant, tenu à peu de chose près
  • Modulation douce une fois la loi d'eau correctement réglée
Ce qui coince
  • Aucun réglage chantier par l'installateur
  • Bivalence à -7 °C à surveiller si la maison est peu isolée
Longère de 1998, 180 m², Maine-et-Loire, radiateurs fonte, posée en 2021

Triphasé obligatoire, et personne ne l'avait dit avant le devis

Deux déclinaisons existent, HCDS et HEDS, et le choix entre monophasé et triphasé s'est posé au raccordement. L'électricien a ouvert le tableau, compté les départs et annoncé qu'on passerait en triphasé. Conséquence directe : abonnement plus cher, modification du compteur, et un délai de deux mois chez le gestionnaire de réseau.

Le câblage de puissance a été refait en même temps. Ce n'est pas la machine qui pose problème, c'est l'environnement électrique. Sur une installation ancienne comme la nôtre, la question aurait dû être posée au premier rendez-vous, pas au moment de brancher. Trois semaines de chantier en plus, et une facture d'électricien qui n'était dans aucun devis.

Ce qui marche
  • Performance conforme en radiateurs fonte une fois raccordée
  • Deux déclinaisons disponibles selon la configuration électrique
Ce qui coince
  • Passage en triphasé imposé et non anticipé
  • Coût d'abonnement revu à la hausse
Maison de 2001, 110 m², Bas-Rhin, plancher chauffant étage, posée en 2020

Les plots antivibratiles ont réglé le bruit de la structure

L'unité extérieure est fixée sur un mur mitoyen, côté cuisine. Sans rien faire, on entendait un bourdonnement à l'étage, surtout les nuits calmes. Le bruit extérieur annoncé à 62 dB(A) est un chiffre de puissance acoustique, pas un niveau de pression au voisinage, mais il reste la référence dont dépend la gêne réelle.

J'ai fait poser des plots antivibratiles et une platine indépendante du mur. Le ronronnement a quasiment disparu dans la maison. À l'extérieur, le voisin dit qu'il entend la machine démarrer mais qu'il ne la trouve pas gênante. Une machine de cette puissance, ça se soigne à la pose. Sans plots, on transmet les vibrations dans les murs et on transforme un appareil normal en source de conflit.

Ce qui marche
  • 62 dB(A) restent gérables avec une pose soignée
  • Bruit perçu à l'intérieur divisé par les plots
Ce qui coince
  • Rien prévu par l'installateur initial
  • Implantation à ne pas coller au mur mitoyen
Résidence secondaire de 1971, 95 m², Charente-Maritime, radiateurs fonte, posée en 2022

Sortir la maison du hors gel coûte moins qu'on croit

On utilise la maison un week-end sur trois et trois semaines l'été. Chaque retour en février, il fallait relancer et attendre une demi-journée que la maison remonte. Avec la loi d'eau, c'est long, et l'appoint s'en mêle.

La solution qu'on a trouvée : laisser la consigne hors gel à 12 °C plutôt que tout couper. La machine module, maintient la masse à température, et à l'arrivée on remonte en deux heures au lieu de six. La consommation en veille est annoncée à 5 W, donc ce n'est pas là que ça se joue. C'est le redémarrage à froid qui coûte. Avec un appoint intégré de 0,09 kW seulement, on ne peut pas compter sur lui pour sortir la maison de la glace rapidement.

Ce qui marche
  • Consigne hors gel très économe sur une saison
  • Reprise rapide une fois la masse maintenue
Ce qui coince
  • Aucun pour ce mode d'usage
Villa de 2019, 205 m², Bouches-du-Rhône, plancher chauffant, posée en 2023

Le plancher chauffant oui, mais à quel prix en rénovation

On avait des radiateurs partout et une chaudière fioul qui rendait l'âme. Deux budgets se sont affrontés, plancher chauffant neuf ou radiateurs basse température. Le SCOP de 4,83 annoncé en W35 est excellent, mais il suppose un départ d'eau froid que des radiateurs existants ne peuvent pas absorber.

On a choisi de refaire le plancher du rez-de-chaussée, avec ragréage, chape fluide et deux mois sans cuisine. À l'étage, on a gardé les émetteurs d'origine. Le gain est réel, la maison est homogène, mais on a dépensé presque le double du budget de la PAC. La machine est faite pour ça, pas de reproche. C'est le travail autour qui coûte.

Ce qui marche
  • SCOP de 4,83 accessible en plancher chauffant
  • Maison confortable et stable en température
Ce qui coince
  • Coût des travaux largement supérieur au matériel
  • Deux mois de chantier et de poussière
Le verdict

Pour quel logement ?

Ceux qui ont une maison bien isolée de 110 à 200 m², en radiateurs récents ou en plancher chauffant, et qui veulent une machine capable de monter à 65 °C sans casser la facture. Le SCOP de 4,83 en W35 et un R32 en font une base saine pour une rénovation correctement encadrée.

À éviter si

Le logement est mal isolé et alimenté par de vieux radiateurs fonte dimensionnés pour du fioul, ou si l'environnement électrique n'est pas triphasé. La bivalence à -7 °C et la limite à -10 °C laissent peu de marge en hiver continental, et la puissance acoustique de 62 dB(A) complique une implantation en mitoyenneté serrée sans traitement antivibratile.

Questions fréquentes

On annonce un SCOP de 4,83 et un autre de 3,58, lequel croire ?

Les deux, ce ne sont pas les mêmes conditions. Le 4,83 correspond à un départ d'eau à 35 °C, ce que permet un plancher chauffant. Le 3,58 correspond à un départ à 55 °C, ce qui est le régime d'un radiateur classique.

L'écart n'est pas une erreur de mesure, c'est le prix de la température d'eau. Plus l'eau doit être chaude, plus la machine consomme pour un même confort.

La machine peut-elle chauffer une maison si la température descend sous -10 °C ?

Non, à -10 °C la PAC s'arrête, c'est sa limite de fonctionnement annoncée. En dessous, il faut un appoint, et celui intégré ne fait que 0,09 kW, ce qui est très peu.

En pratique, la bivalence à -7 °C signifie que l'appoint prend le relais dès cette température. Sur un hiver continental, quelques nuits par an en relais, ce n'est pas grave. Sur une vague de froid de dix jours, il faut une solution de repli.

Faut-il passer en triphasé pour cette machine ?

Tout dépend de l'installation et de la déclinaison choisie. Le raccordement se prépare en amont avec l'électricien, et la bascule monophasé vers triphasé implique un abonnement différent et un délai chez le gestionnaire de réseau.

Si votre logement est déjà en triphasé, la question ne se pose pas. Sinon, faites trancher le point avant de signer, pas le jour du branchement.

Que change le fluide R32 dans la durée ?

Le R32 est un fluide d'avenir au regard du règlement F-Gas. Il n'est pas concerné par les restrictions qui touchent le R410A, sortant progressivement du marché.

Concrètement, cela veut dire que la recharge et les pièces devraient rester disponibles à dix ans. C'est un point à regarder dans la valeur résiduelle de la machine si vous revendez.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)8,52 kW
SCOP a 35 °C4,83
Efficacite saisonniere W35190 %
Puissance de dimensionnement (W55)8 kW
SCOP a 55 °C3,58
Efficacite saisonniere W55140 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure62 dB(A)
Consommation en veille5 W
Fluide frigorigeneR32
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesAHW-100HCDS1/AHM-100HCDSAA, AHW-100HEDS1/AHM-100HEDSAA

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

Les avis des lecteurs

Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.

Aucun avis pour l'instant sur ce modèle. Si vous l'avez fait installer, votre retour sera le premier, et probablement le plus utile.

Face à quelle autre machine ?

Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.

Choisir moi-même l'adversaire

Modèles comparables

Ce modèle vous intéresse ?

Comparez trois devis d'installateurs RGE de votre département.

Demander un devis