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Olimpia Splendid · Sherpa S2 12T/14T/16T

Olimpia Splendid Sherpa Aquadue S2 12T : l'avis complet

3,2/5sur 6 profils d'installation
Olimpia Splendid Sherpa Aquadue S2 12T
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : olimpiasplendid.fr
SCOP W35
4,67
plancher chauffant
SCOP W55
3,27
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
70 dB
puissance acoustique
Bivalence
-10 °C
appoint au-delà

La Sherpa Aquadue S2 12T est une pompe à chaleur air/eau split de 12 kW annoncée pour la rénovation. Elle vise les logements de 100 à 150 m² qui gardent leurs émetteurs existants, avec un SCOP de 4,67 sur plancher chauffant et de 3,27 sur radiateurs haute température.

Bruit de l'unité extérieure70 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Maison RE2020, 110 m², Occitanie, plancher chauffant, posée en 2023

Sur une maison neuve, elle tourne loin de ses capacités

Le logement est tout neuf, isolation au top, besoin de chauffage minimal. La machine passe l'essentiel de l'hiver à 30 ou 40 % de sa puissance réelle, mais le SCOP à 35 °C de 4,67 tient la promesse sur ce type de bâti. La consommation reste très basse par rapport aux maisons autour.

Le seul point qui m'a surpris, c'est le dimensionnement retenu par l'installateur. Les 12 kW de puissance annoncée sur plancher chauffant sont largement au-dessus du besoin calculé. Résultat : des courts cycles en mi-saison, et l'unité extérieure démarre et s'arrête beaucoup entre novembre et février.

Ce qui marche
  • Rendement saisonnier élevé, adapté aux maisons très isolées
  • Split bien intégré, unité intérieure discrète dans le local technique
Ce qui coince
  • Puissance de dimensionnement supérieure au besoin réel sur bâti neuf
  • Cycles courts sensibles en mi-saison
Pavillon de 1982, 150 m², Auvergne-Rhône-Alpes, radiateurs fonte, posée en 2024

Trois devis, deux écartés pour des raisons précises

J'ai reçu trois propositions avant de signer. La première venait d'un installateur qui n'a jamais mis les pieds dans le grenier ni dans le sous-sol, et qui a proposé la même puissance que le voisin. La deuxième annonçait un délai de pose à huit mois, sans explication.

Le troisième a pris le temps de regarder les radiateurs fonte, de compter les éléments, et de vérifier la place de l'unité extérieure côté rue. C'est lui qui a retenu la Sherpa 12T. La température maximale de départ d'eau à 60 °C était un argument clair pour garder les émetteurs existants sans tout casser.

Ce qui marche
  • Départ d'eau à 60 °C compatible avec des radiateurs fonte conservés
  • Choix guidé par un installateur qui a mesuré avant de chiffrer
Ce qui coince
  • Délais de pose très variables selon les entreprises
  • Peu d'installateurs prennent le temps de faire un vrai relevé
Maison de 1995, 130 m², Nouvelle-Aquitaine, radiateurs acier, posée en 2022

Le contrat d'entretien, une ligne qu'on oublie dans le budget

La machine tourne depuis deux hivers. Le contrat annuel est passé de 180 à 210 euros en deux ans, ce qui reste modéré. Le technicien vient une fois par an, vérifie l'échangeur, nettoie les filtres, contrôle la pression du circuit.

C'est obligatoire depuis 2020 pour les PAC de plus de 4 kW, donc pas de marge de manœuvre. Ce que je n'avais pas anticipé, c'est la difficulté à trouver un frigoriste disponible en cas de besoin. Le contrat couvre les visites, pas la disponibilité immédiate.

Ce qui marche
  • Entretien annuel simple, coût raisonnable
  • Filtres accessibles, nettoyage possible par le propriétaire entre deux visites
Ce qui coince
  • Hausse régulière du coût du contrat
  • Réseau de frigoristes disponibles très inégal selon les régions
Maison ancienne de 1970, 120 m², Bretagne, radiateurs fonte, posée en 2023

Cinq cents mètres de la mer, et l'échangeur prend cher

La maison est à cinq cents mètres du littoral en Bretagne sud. Dès le premier hiver, j'ai vu des traces d'oxydation sur les ailettes de l'unité extérieure. Rien d'alarmant, mais il faut rincer à l'eau claire deux fois par an, et les visites d'entretien servent aussi à ça.

Sur le plan thermique, la machine fait le travail. Le SCOP à 35 °C de 4,67 ne s'applique pas ici puisqu'on est sur radiateurs fonte, mais la puissance disponible absorbe bien les journées humides et ventées de la côte.

Ce qui marche
  • Puissance suffisante pour un bâti ancien peu isolé
  • Comportement stable par temps humide
Ce qui coince
  • Corrosion saline de l'échangeur à surveiller de près
  • Entretien plus fréquent nécessaire en bord de mer
Maison de 2005, 140 m², Grand Est, radiateurs basse température, posée en 2024

Le vrai sujet du dimensionnement, c'est l'appoint qui prend le relais

L'hiver continental est froid ici, avec des pointes à -12 °C. Or la température limite de fonctionnement annoncée est de -10 °C, et la bivalence à 35 °C est donnée à -10 °C également. Concrètement, dès qu'on passe sous ce seuil, la PAC s'arrête ou l'appoint prend le relais.

L'appoint intégré ne fait que 0,64 kW, donc ce n'est pas lui qui sauve la maison seule. Chez moi le poêle à bois d'appoint fait le complément sur les dix jours les plus froids. Si j'avais su, j'aurais visé une machine capable de descendre plus bas, ou j'aurais accepté de payer un surdimensionnement.

Ce qui marche
  • Efficacité correcte au-dessus de -10 °C
  • Split bien adapté au local technique disponible
Ce qui coince
  • Limite de fonctionnement à -10 °C atteinte plusieurs fois par hiver
  • Appoint électrique intégré de 0,64 kW très insuffisant seul
Longère de 1988, 180 m², Centre-Val de Loire, radiateurs fonte, posée en 2022

Le SCOP annoncé et la facture réelle ne racontent pas la même chose

Le SCOP à 55 °C est de 3,27, ce qui correspond à mon cas puisqu'on tourne sur radiateurs fonte. Sur la saison, ça tient à peu près. Mais janvier reste le mois où la facture surprend, surtout sur les semaines où la machine dégivre beaucoup et enchaîne les cycles.

Je suis passé d'une chaudière fioul à cette PAC, et la facture a baissé d'environ un tiers à surface et confort comparables. Ce n'est pas spectaculaire, mais c'est réel. Les 15 W de consommation en veille sont un détail qui ne pèse quasiment rien à l'échelle de l'année.

Ce qui marche
  • Économie réelle par rapport au fioul, à confort équivalent
  • Rendement saisonnier sur radiateurs haute température cohérent avec l'annonce
Ce qui coince
  • Facture de janvier sensiblement plus élevée que la moyenne de saison
  • Cycles de dégivrage fréquents en hiver humide
Le verdict

Pour quel logement ?

Les logements de 100 à 150 m² correctement isolés, en rénovation, avec des émetteurs conservés ou un plancher chauffant existant, dans des régions où l'hiver ne descend pas durablement sous -10 °C.

À éviter si

Vous habitez une zone où les températures descendent régulièrement sous -10 °C, ou si votre logement est en bord de mer exposé aux embruns, ou si vous comptez sur l'appoint électrique intégré pour passer les grands froids en autonomie.

Questions fréquentes

La machine peut-elle alimenter des radiateurs en fonte sans les remplacer ?

Oui, avec une température maximale de départ d'eau à 60 °C, elle est conçue pour fonctionner sur des émetteurs haute température. Le SCOP associé descend alors à 3,27, ce qui reste correct mais inférieur au rendement sur plancher chauffant.

Il faut en revanche vérifier que la puissance disponible couvre bien les déperditions de la maison, surtout si l'isolation est ancienne.

Que se passe-t-il quand la température extérieure descend sous -10 °C ?

La température limite de fonctionnement est annoncée à -10 °C. En dessous, la PAC s'arrête ou l'appoint prend le relais. La température de bivalence à 35 °C est également donnée à -10 °C, ce qui signifie que l'appoint est prévu pour suppléer à partir de ce seuil.

L'appoint électrique intégré ne fait que 0,64 kW, donc il ne suffit pas à chauffer un logement seul dans ces conditions. Un poêle ou une cheminée en complément reste utile dans les régions continentales.

Le fluide R410A pose-t-il un problème pour la durée de vie de la machine ?

Le R410A est en sortie de marché au titre du règlement F-Gas, ce qui peut compliquer l'approvisionnement en fluide et en pièces à horizon dix ans. Ce n'est pas un problème immédiat, mais c'est un point à garder en tête pour la valeur résiduelle de l'installation.

Les fluides R32 et R290 sont aujourd'hui les orientations privilégiées par la filière.

Faut-il prévoir un entretien annuel obligatoire ?

Oui, pour les PAC de plus de 4 kW, l'entretien annuel est obligatoire. Il comprend la vérification de l'échangeur, le contrôle d'étanchéité du circuit frigorifique et le nettoyage des filtres. Comptez généralement entre 150 et 250 euros par an selon les régions.

L'accès à un frigoriste disponible en cas de panne reste le point délicat, indépendamment du contrat d'entretien.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)12,17 kW
SCOP a 35 °C4,67
Efficacite saisonniere W35184 %
Puissance de dimensionnement (W55)12 kW
SCOP a 55 °C3,27
Efficacite saisonniere W55128 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-10 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure70 dB(A)
Consommation en veille15 W
Fluide frigorigeneR410A
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesSherpa Aquadue S2 12T, Sherpa Aquadue Tower S2 12T, Sherpa S2 12T, Sherpa Tower S2 12T

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

Les avis des lecteurs

Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.

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Face à quelle autre machine ?

Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.

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