Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : espace-aubade.fr
SCOP W35
4,63
plancher chauffant
SCOP W55
3,05
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
73 dB
puissance acoustique
Bivalence
-10 °C
appoint au-delà
Le Samsung AE160MXTPEH est une pompe à chaleur air/eau de forte puissance, pensée pour les logements qui ont besoin de beaucoup d'eau chaude et d'une machine capable de tenir un hiver sans vaciller. Avec 11 kW de puissance de dimensionnement sur plancher chauffant et une production d'eau à 55 °C maximum, elle vise les maisons de 100 à 200 m², plutôt bien isolées, où l'on cherche à couvrir chauffage et eau chaude avec un seul équipement. Le module intérieur est un hydro-mur, donc compact, ce qui arrange les maisons sans local technique disponible.
La fiche technique donne deux SCOP très différents selon les émetteurs. À 35 °C, le SCOP grimpe à 4,63, ce qui est excellent. À 55 °C, il tombe à 3,05, ce qui reste correct mais change complètement la donne côté consommation. La machine intègre aussi une bivalence à -10 °C et s'arrête sous cette température, un point à bien avoir en tête selon la région et le niveau d'isolation. Le R410A interroge sur la durée, avec la sortie progressive de ce fluide du marché européen.
Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.
Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.
Ce que donne cette machine sur le terrain
Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.
⌂Maison individuelle de 2006, 165 m², Auvergne-Rhône-Alpes, plancher chauffant, posée en 2021
★★★★★
La garantie, ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas vraiment
J'ai pris cette machine en 2021 avec l'extension de garantie du constructeur, histoire de dormir tranquille sur le compresseur. À la lecture fine du contrat, on comprend vite que tout ce qui est lié au circuit hydraulique et aux cartes électroniques sort du champ après la deuxième année. Les pièces restent prises en charge plus longtemps, mais la main d'œuvre est pour ma pomme dès qu'un frigoriste doit intervenir.
Pour un logement sur plancher chauffant, le SCOP de 4,63 en W35 est largement atteignable et ça tourne bien. Aucune panne depuis la pose, donc je n'ai jamais testé le SAV en vrai. Mais je sais déjà que la première panne hors garantie va coûter cher, entre la pièce et le déplacement.
Ce qui marche
+Rendement élevé sur plancher chauffant, cohérent avec le SCOP de 4,63 annoncé en W35
+Aucune panne en trois saisons de chauffe
+Module intérieur compact, installation discrète
Ce qui coince
−Étendue réelle de la garantie limitée sur l'hydraulique et l'électronique
−Coût de déplacement frigoriste à anticiper hors période couverte
⌂Maison jumelée de 1978, 124 m², Occitanie, radiateurs fonte conservés, posée en 2022
★★★★★
Les vibrations dans le mur mitoyen, un vrai sujet
On a posé l'unité extérieure sur un support mural, à 1,50 m de la cloison mitoyenne. Première nuit d'hiver, on entendait un bourdonnement dans la chambre du voisin. Pas très fort, mais continu, avec ce cycle d'inverter qui module en permanence. Il a fallu reprendre l'implantation sur des plots antivibratiles et déplacer le support de trente centimètres.
Le 73 dB(A) de puissance acoustique annoncé au niveau extérieur met la puce à l'oreille sur l'implantation en mitoyenneté. Sur ma façade, c'était juste, et sans les plots, la situation se serait envenimée. Depuis, plus rien à signaler, mais l'épisode m'a coûté 400 euros de reprise.
Sur radiateurs fonte, le SCOP tombe à 3,05 en W55, ce qui reste acceptable pour un logement de cette époque. Les radiateurs chauffent bien à 50-55 °C, c'est le principal.
Ce qui marche
+Radiateurs fonte conservés sans perte de confort ressentie
+SCOP correct en W55 pour un usage radiateur haute température
+Fonctionnement stable une fois les vibrations maîtrisées
Ce qui coince
−Sensibilité forte aux vibrations transmises au bâti en mitoyenneté
−Puissance acoustique extérieure de 73 dB(A) à anticiper dès la conception
⌂Pavillon de 1989, 145 m², Hauts-de-France, radiateurs acier basse température, posée en 2023
★★★★★
Trois devis, un seul retenu, et les raisons
J'ai fait venir trois installateurs RGE. Le premier m'a proposé la machine en trois lignes, sans calcul de charge, en reprenant simplement la puissance de l'ancienne chaudière. Devis à 18 000 balles TTC, sans bilan thermique. J'ai écarté.
Le deuxième avait l'air solide sur le papier, mais il voulait absolument me vendre un ballon tampon de 200 litres en plus, sans expliquer pourquoi. La fiche technique du AE160MXTPEH donne 11 kW en W35 et une bivalence à -10 °C, ce qui ne justifie pas systématiquement un tampon sur un volume d'eau correct. J'ai demandé une explication écrite, je n'en ai jamais eu.
Le troisième a fait un vrai calcul de déperditions, proposé une loi d'eau réglée sur mes émetteurs, et chiffré le raccordement en monophasé. Il a été retenu. La différence de prix était minime, mais la méthode n'avait rien à voir.
Ce qui marche
+Puissance de 11 kW en W35 bien adaptée à un pavillon de 145 m² isolé correctement
+Choix final basé sur un bilan thermique réel et non sur un copier-coller
+Réglage de loi d'eau personnalisé dès la mise en service
Ce qui coince
−Écart énorme entre installateurs sur la rigueur du dimensionnement
−Proposition de ballon tampon parfois motivée par le confort de l'installateur plutôt que par le besoin
⌂Maison de 1962 rénovée, 158 m², Nouvelle-Aquitaine, plancher chauffant et radiateurs à l'étage, posée en 2022
★★★★★
J'ai comparé deux marques, et le fluide a pesé
J'ai hésité longtemps en comparant cette machine avec un modèle concurrent. Je n'ai pas les valeurs exactes de l'autre sous les yeux, mais la question du fluide frigorigène a tranché : la Samsung tourne au R410A, dont la sortie est actée par le règlement F-Gas. Le modèle concurrent que j'avais en tête fonctionnait avec un fluide plus récent.
Le SCOP W35 de 4,63 sur plancher chauffant m'a bien plu. La bivalence à -10 °C aussi, ça correspond à notre climat. Mais la perspective de devoir recharger du R410A dans dix ans, avec un prix qui grimpera à mesure que la production s'arrête, m'a refroidi.
Finalement j'ai gardé la Samsung, parce que le prix était plus bas et le réseau frigoriste de ma ville la connaît. Si c'était à refaire aujourd'hui, j'aurais probablement attendu une déclinaison au R32.
Ce qui marche
+SCOP de 4,63 en W35, parmi les bons élèves de sa catégorie
+Bivalence à -10 °C suffisante pour la région
+Réseau d'installateurs familiers avec la machine
Ce qui coince
−R410A en sortie de marché, question à long terme sur les recharges
−Décision influencée par le prix plus que par la pérennité technique
⌂Maison de 2012, 118 m², Bretagne, plancher chauffant, posée en 2023
★★★★★
La relance après absence, ce que ça consomme vraiment
On part souvent le week-end, et on baisse la consigne à 16 °C avant de partir. Au retour, la machine remonte vite, le plancher chauffant garde son inertie, et en deux heures c'est de nouveau confortable. Aucune sensation de froid en rentrant.
Ce qui m'a étonné, c'est la consommation en veille. La fiche technique donne 22 W, ce qui paraît anodin. Mais sur une année, avec les cycles de maintien et les redémarrages, ça finit par se voir sur la facture, surtout quand on part une semaine entière et que la machine maintient le hors gel.
Pour une maison RT2012, le SCOP W35 de 4,63 est cohérent avec ce qu'on constate, on tourne bien. Le vrai geste d'économie, ça a été de programmer la relance deux heures avant notre retour plutôt que de la déclencher à la main.
Ce qui marche
+Remontée en température rapide grâce à l'inertie du plancher chauffant
+SCOP de 4,63 conforme au ressenti sur une maison récente
+Programmation de la relance antidatée efficace
Ce qui coince
−22 W de consommation en veille, marginal mais réel sur l'année
−Absence de pilotage fin pour anticiper les retours imprévus
⌂Appartement en copropriété de 1985, 96 m², Île-de-France, radiateurs acier, projet de pose en 2024
★★★★★
L'assemblée générale, l'étape qu'on sous-estime
Je suis en appartement au troisième étage, et l'unité extérieure doit aller sur une terrasse filante en façade. Ce n'est pas privatif, donc assemblée générale obligatoire. Le syndic m'a demandé un dossier avec l'implantation, la puissance acoustique de la machine et une attestation d'un installateur qualifié.
Les 73 dB(A) de puissance acoustique extérieure sont passés sans problème au vote parce qu'on a choisi un emplacement à l'aplomb du local poubelle, loin des fenêtres des voisins. Mais c'était juste. Deux copropriétaires ont voté contre par principe, en invoquant le bruit nocturne.
La pose a été validée à la majorité absolue, ce qui a pris huit mois entre le dossier et l'AG. Le conseil : anticiper un an et préparer les documents acoustiques dès le début.
Ce qui coince
−Délai de validation en AG souvent long et sous-estimé
−Nécessité de constituer un dossier technique complet avant le vote
Le verdict
Pour quel logement ?
Pour les maisons de 100 à 200 m² en rénovation ou en construction récente, avec plancher chauffant ou radiateurs basse température, où l'on veut une machine puissante et un SCOP élevé à 35 °C. Convient aussi aux logements existants avec radiateurs haute température, à condition d'accepter le SCOP de 3,05 en W55.
À éviter si
Le logement est mal isolé, situé en zone de montagne avec des hivers prolongés sous -10 °C, ou si l'on veut un fluide d'avenir. La bivalence à -10 °C et la limite de fonctionnement à -10 °C ferment la porte aux climats continentaux rudes sans solution d'appoint solide.
Questions fréquentes
La bivalence à -10 °C suffit-elle pour un hiver dans l'est de la France ?
La température de bivalence à -10 °C signifie qu'au-dessous, l'appoint électrique prend le relais. Dans l'est, plusieurs nuits descendent sous ce seuil chaque hiver, et la machine de 11 kW peut alors manquer de souffle seule. Il faut dimensionner avec une marge ou prévoir un poêle d'appoint.
Peut-on garder ses radiateurs en fonte avec cette pompe ?
Oui, la température maximale de départ d'eau est de 55 °C, ce qui couvre la majorité des radiateurs fonte. Le SCOP passe alors de 4,63 à 3,05, ce qui reste correct mais augmente la facture. Une bonne isolation et un réglage de loi d'eau adapté limitent la casse.
Le R410A est-il un problème pour l'avenir de la machine ?
Le R410A sort progressivement du marché européen au titre du règlement F-Gas, ce qui renchérit les recharges à mesure que la production baisse. La machine reste utilisable, mais il faut anticiper le coût d'un éventuel appoint de fluide dans dix ans.
La consommation en veille de 22 W est-elle vraiment significative ?
Sur une année, 22 W en continu représentent environ 190 kWh, soit un coût non négligeable pour un poste qu'on ne surveille pas. En résidence secondaire ou en cas d'absences longues, ce maintien pèse encore plus, d'autant qu'il faut aussi couvrir le hors gel.
Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.
Les avis des lecteurs
Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.
Aucun avis pour l'instant sur ce modèle. Si vous l'avez fait installer, votre retour sera le premier, et probablement le plus utile.
Face à quelle autre machine ?
Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.
