Samsung EHS R32 Mono 12kW : l'avis complet

L'unité extérieure est sur le mur pignon, côté voisin mitoyen, à 2,50 m de sa fenêtre de chambre. La fiche annonce 64 dB(A) de puissance acoustique, ce qui veut dire concrètement qu'à pleine vitesse, en janvier, on l'entend très bien depuis chez lui. Les premières semaines ont donné lieu à une discussion, puis à un courrier.

J'ai posé des plots antivibratiles, monté un capot acoustique et bridé la vitesse du ventilateur la nuit. Depuis, ça passe, mais j'ai perdu en performance aux moments les plus froids, et j'ai compris que le chiffre de 64 dB(A) n'était pas une vue de l'esprit. Si c'était à refaire, je déplacerais l'unité de l'autre côté, quitte à rallonger la liaison.

J'ai suivi les consommations mois par mois pendant trois hivers, relevé le compteur dédié et comparé au SCOP de 4,69 affiché en régime 35 °C. Sur novembre et mars, avec des températures douces, je tombe effectivement autour de 4,5, ce qui est très proche. En janvier et février, la moyenne tombe, mais pas de façon catastrophique.

La bivalence à -7 °C explique cette baisse : en dessous, la machine s'appuie sur autre chose, et la limite de fonctionnement à -10 °C veut dire qu'elle décroche vraiment quand il fait très froid. Sur une saison complète, je suis plutôt autour de 4,2, ce que je trouve honnête pour l'annonce. Ce n'est pas 4,69 toute l'année, mais ce n'est pas non plus le grand écart que d'autres décrivent avec leur machine.

Les murs sont en moellon, pas d'isolation sous rampants, simple vitrage à l'étage. La machine a été choisie pour ses 12 kW en régime 55 °C, parce que les radiateurs fonte tournent haut et l'eau doit sortir chaude. Concrètement, ça chauffe, mais la limite de fonctionnement à -10 °C m'a joué un tour en février dernier : trois nuits d'arrêt complet, appoint d'appoint extérieur bricolé avec des radiateurs soufflants.

Sur les journées à -5 °C, la machine tient, mais consomme beaucoup. Le SCOP de 3,52 en régime 55 °C ne se retrouve pas dans une maison comme la mienne : le plancher des pièces à vivre reste correct, l'étage est plus juste. Si c'était à refaire, j'aurais isolé avant de poser la PAC, c'est certain.

La maison est fermée six mois par an, en Ariège, où les nuits descendent sous zéro. J'ai réglé le thermostat sur 12 °C en mode hors gel, en pensant que la machine allait juste maintenir. En fait, chaque retour le week-end, il faut remonter tout le volume à 20 °C, et la PAC tourne plein régime pendant six à huit heures, avec l'inertie du plancher chauffant qui n'arrange rien.

Le SCOP de 4,69 en régime 35 °C est très bon en régime établi, mais la phase de relance est un moment où la machine n'est pas à son optimum. Sur une année, la consommation liée aux relances représente presque autant que le maintien hors gel. Je ne regrette pas le choix, mais j'ai revu mes attentes à la hausse sur ce poste précis.

Le calcul de déperdition donnait 8 kW à -5 °C, mais l'installateur a posé la 12 kW. Résultat : aux mi-saisons, en octobre ou en avril, la machine atteint sa consigne en dix minutes, s'arrête, redémarre vingt minutes plus tard. Journée entière comme ça. La consommation de veille, 22 W, c'est anecdotique à côté de ce que ces cycles coûtent en usure de compresseur.

J'ai fait baisser la puissance max, joué sur les plages horaires, ajouté un ballon tampon. Ça va mieux, mais je paie maintenant un confort moins réactif. Le vrai problème était le dimensionnement, pas la machine. Un calcul plus serré et une 9 kW auraient suffi.

La maison est très bien isolée, le besoin de chauffage est faible, et la PAC tourne surtout en mi-saison avec un SCOP proche de 4,69. Quand j'ai fait le calcul de rentabilité en 2023, le kWh électrique était à un niveau que je pensais transitoire.

Deux ans plus tard, le calcul penche moins en faveur de la PAC, même si elle reste devant une chaudière gaz. Le R32 est un bon point : dans dix ans, les recharges seront accessibles, contrairement au R410A. C'est le seul argument qui me rassure vraiment sur la valeur de revente de la machine à moyen terme, parce que le prix du kWh, lui, je ne le maîtrise pas.