Daikin ALTHERMA 3 H HT F 14KW (230L) : l'avis complet

La machine tournait depuis deux hivers sans histoire. Puis un matin à -8 °C, plus rien. L'unité extérieure s'était mise en sécurité et refusait de redémarrer. La température limite de fonctionnement est donnée à -10 °C, mais la bivalence à -7 °C signifie que l'appoint aurait dû prendre le relais. Sauf que l'appoint intégré est à 0 kW : il n'y en a pas.

J'ai passé trois jours avec un vieux radiateur électrique d'appoint dans le salon, en attendant le frigoriste. Le délai de pièce a été de cinq jours ouvrés, un capteur de pression. La maison est descendue à 14 °C. Avec le recul, j'aurais dû exiger un appoint ou un plan B contractuel.

Au bout de 18 mois, l'échangeur extérieur s'est mis à fuir. Prise en charge sous garantie constructeur, mais il a fallu fournir la facture d'installation, le bon de mise en service et la preuve d'entretien annuel. Le contrat d'entretien avait été signé chez l'installateur, heureusement.

Ce que je retiens : la garantie couvre le compresseur et les pièces, pas la main-d'œuvre au-delà de la première année. J'ai payé deux heures de main-d'œuvre. La leçon, c'est de lire les conditions avant de signer, et de garder chaque papier.

Le pilotage à distance fonctionne, je peux monter ou baisser la consigne depuis le téléphone. Mais l'application est lente à se connecter et l'historique de consommation reste sommaire. On voit des courbes, pas des euros.

Ce que j'utilise vraiment, c'est la programmation horaire. Le reste, honnêtement, je l'ai ouvert deux fois. Sur plancher chauffant, la machine est tellement stable que je ne touche à rien. Le SCOP de 4,51 à 35 °C se voit sur la facture, pas dans l'appli.

J'avais fait le calcul avant de signer, avec le fioul à 1,10 € le litre. Aujourd'hui le kWh électrique a pris 30 %, et je refais le calcul chaque hiver. La consommation annuelle tourne autour de 9 000 kWh, contre 2 200 litres de fioul avant.

Même avec la hausse, je suis encore gagnant, mais la marge s'est réduite. Si le kWh passe à 0,30 €, ça devient discutable. La machine n'y est pour rien, c'est le prix de l'énergie qui décide. Je ne regrette pas, mais je ne conseillerais plus la même chose à quelqu'un qui chauffe mal.

Avec l'ancien compteur 9 kVA, ça disjonctait dès que le four et la PAC tournaient ensemble. J'ai demandé le passage en 12 kVA. Coût : l'abonnement annuel a augmenté d'une soixantaine d'euros. Rien de dramatique, mais personne ne me l'avait dit au devis.

L'installateur avait regardé la puissance de dimensionnement, 12,5 kW, et m'avait dit que ça passerait. Ça passe, à condition de ne pas allumer autre chose. Le passage en triphasé n'a pas été nécessaire, c'est déjà ça.

La maison est en RT2012, isolation correcte, besoin de chauffage modeste. La 14 kW a été posée parce que le ballon de 230 L était demandé par ma femme et que le modèle en dessous ne l'avait pas. Résultat : la PAC tourne par courts cycles en mi-saison.

L'hiver, aucun souci, le SCOP de 4,51 sur plancher chauffant est là. Mais en octobre et en avril, elle s'arrête et redémarre sans arrêt. J'aurais dû prendre une machine plus petite et un ballon séparé. C'est le genre d'erreur qu'on ne voit qu'après.