Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : proxiserve.fr
SCOP W35
4,83
plancher chauffant
SCOP W55
3,58
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
62 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà
La Hitachi HZKF10KSE-Q est une pompe à chaleur air/eau monobloc annoncée à 8,52 kW de puissance de dimensionnement en régime 35 °C, avec un SCOP de 4,83 sur plancher chauffant et de 3,58 sur radiateurs haute température. Le R32 et une température de départ d'eau pouvant atteindre 65 °C la placent dans la catégorie des machines capables de tenir une rénovation sans tout casser dans le logement.
Elle vise d'abord les maisons de 110 à 170 m² correctement isolées, avec plancher chauffant ou radiateurs basse température. Sur des émetteurs fonte non retouchés, elle peut fonctionner, mais avec un SCOP qui descend à 3,58 et une puissance utile ramenée à 8 kW, ce qui change la donne sur les grands volumes et les hivers continentaux.
Correcte, mais l'orientation de l'unité mérite réflexion en mitoyenneté.
Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.
Ce que donne cette machine sur le terrain
Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.
⌂Maison de plain-pied de 1988, 138 m², Loiret, plancher chauffant sur dallage existant, posée en 2022
★★★★★
La loi d'eau par défaut, jamais retouchée pendant un an
On a passé le premier hiver avec les réglages d'usine. La maison était chaude, mais la facture nous a paru lourde pour un plancher chauffant. Un technicien venu pour l'entretien a baissé la pente de la loi d'eau de deux crans et décalé la consigne de départ de 3 °C. Le SCOP annoncé de 4,83 n'est atteignable que si la machine travaille à la température d'eau pour laquelle elle a été conçue, et ça ne se fait pas tout seul.
Depuis, la température intérieure est identique et la consommation a suivi la baisse. Je ne dis pas que j'ai coupé la facture d'un tiers, mais la deuxième saison a été sensiblement plus légère que la première. Le réglage n'est pas un gadget, c'est la moitié du rendement.
Ce qui marche
+Une fois la loi d'eau ajustée, le rendement sur plancher chauffant se rapproche du SCOP annoncé de 4,83
+Le technicien a modifié les paramètres sans rien changer au matériel
Ce qui coince
−Réglages d'usine trop conservateurs, personne ne prévient
−Il faut attendre une visite d'entretien pour que quelqu'un s'en occupe
⌂Maison en pierre de 1935, 165 m², Cantal, radiateurs fonte conservés, posée en 2023
★★★★★
Le poêle à bois qui prend le relais sans se faire prier
On a gardé la cheminée et le poêle à bois du salon. C'est devenu le complément naturel de la PAC dès que les températures descendent. La machine est donnée pour une température limite de -10 °C, avec une bivalence à -7 °C. En dessous, l'appoint électrique est intégré mais il ne pèse que 0,09 kW, donc si le poêle n'est pas allumé, la maison ne monte pas seule. Il faut être honnête là-dessus.
La cohabitation se passe bien, les deux systèmes ne se marchent pas sur les pieds. Le thermostat de la PAC est dans le couloir, loin du poêle, donc pas de fausse mesure. Si je recharge du bois, c'est parce que je veux, pas parce que la PAC est incapable de suivre. Mais dans une pierre de 1935, le bois reste le vrai confort de janvier.
Ce qui marche
+Bivalence à -7 °C cohérente avec le relais bois
+Pas d'interférence entre le thermostat de la PAC et le poêle
Ce qui coince
−Appoint électrique de 0,09 kW trop faible pour chauffer seul sous -7 °C
−Sans poêle allumé, la maison descend en grand froid
⌂Chalet de 2004, 120 m², Haute-Savoie à 1150 m d'altitude, plancher chauffant, posée en 2022
★★★★★
En altitude, la limite de -10 °C se voit vraiment
Le plancher chauffant est parfait pour cette machine, le SCOP de 4,83 correspond bien à ce qu'on mesure sur la saison. Mais l'altitude change les choses : on a des semaines entières sous -8 °C, et la température limite de fonctionnement est donnée à -10 °C. Elle s'arrête. Pas de dégivrage à gérer, pas de bruit, elle s'arrête, point.
On a donc ajouté un poêle et on surveille la météo. La bivalence à -7 °C veut dire que dès qu'on descend en dessous, l'appoint prend le relais, mais avec 0,09 kW ce n'est pas un vrai secours. Pour quiconque vit au-dessus de 900 m, il faut le savoir avant de signer : la PAC est excellente jusqu'à -7 °C et absente sous -10 °C.
Ce qui marche
+Le plancher chauffant tire bien parti du SCOP de 4,83
+Fonctionnement propre et silencieux au-dessus de -7 °C
Ce qui coince
−Arrêt de la machine sous -10 °C, limite basse pour la montagne
−Appoint électrique de 0,09 kW insuffisant pour compenser seul
⌂Pavillon de 1995, 145 m², Haute-Garonne, radiateurs acier basse température, posée en 2021
★★★★★
Le contrat d'entretien, ce qu'il couvre et ce qu'il ne couvre pas
J'ai pris le contrat annuel chez l'installateur, environ 170 €. Passage une fois par an, contrôle du circuit, nettoyage de l'échangeur extérieur, vérification des paramètres. C'est obligatoire depuis 2020 pour les PAC contenant plus de 2 kg de fluide, et le carnet d'entretien est demandé par certains assureurs. La machine est au R32, donc pas de souci de ce côté-là.
Ce que j'ai appris : le contrat ne couvre pas le remplacement du compresseur ni les fuites de fluide. C'est une garantie de bon fonctionnement, pas une garantie de panne. J'ai vérifié la durée de la garantie constructeur avant de signer, parce que c'est elle qui prend le relais pour les grosses pièces. Le contrat, c'est utile, mais ça ne remplace pas une garantie étendue si on veut dormir tranquille dix ans.
Ce qui marche
+Passage annuel qui permet de recalibrer la loi d'eau
+Fluide R32, pas de contrainte réglementaire lourde en entretien
Ce qui coince
−Coût annuel non négligeable par rapport à une chaudière gaz
−Ne couvre ni le compresseur ni les fuites de fluide
⌂Maison de 1976 rénovée, 155 m², Maine-et-Loire, plancher chauffant au rez-de-chaussée et radiateurs à l'étage, posée en 2023
★★★★★
Le triphasé oublié jusqu'au jour du raccordement
La maison était en triphasé ancien, et l'installateur m'a dit que ça ne posait pas de problème. Sauf que le tableau divisionnaire n'était pas à jour, qu'il a fallu ajouter un différentiel 30 mA dédié, et que le compteur a dû être modifié pour passer en monophasé sur la partie chauffage. Trois semaines de retard, et un surcoût que personne n'avait chiffré au départ.
La machine, elle, fonctionne sans histoire depuis. Le SCOP de 4,83 en régime 35 °C est tenu, et la puissance de 8,52 kW en dimensionnement W35 suffit largement pour les 155 m². Mais la leçon reste : triphasé ou monophasé, c'est la question à poser à l'installateur avant de signer, pas après la livraison du matériel.
Ce qui marche
+Puissance de 8,52 kW bien adaptée à la surface
+Machine silencieuse et régulière une fois raccordée
Ce qui coince
−Raccordement triphasé sous-estimé par l'installateur
−Surcoût et retard de trois semaines
⌂Maison de 1999, 110 m², Charente-Maritime, radiateurs fonte existants, posée en 2020
★★★★★
Six mois par an vide, la machine tient le hors gel
C'est une résidence secondaire, on y est de juin à septembre et quelques week-ends d'hiver. La question était : est-ce qu'on peut la laisser en mode hors gel sans qu'elle consomme une fortune ou qu'elle casse ? La réponse est oui, mais il faut accepter deux choses. La consommation en veille est de 5 W, ce qui n'est rien. Le mode hors gel fait tourner la machine par intermittence pour maintenir une eau à 10 ou 12 °C, et ça consomme plus qu'on ne le croit sur six mois.
En radiateurs fonte, le SCOP de 3,58 est le chiffre pertinent, et en juillet quand on arrive la maison est à 26 °C, on ne se sert pas de la PAC pour rafraîchir. Le vrai point de vigilance, c'est la coupure d'électricité pendant l'hiver : si le courant saute trois jours en février, l'eau dans le circuit peut geler. On a fait poser un asservissement qui nous prévient par SMS.
Ce qui marche
+Consommation en veille faible, 5 W seulement
+Mode hors gel efficace pour une occupation estivale
Ce qui coince
−Consommation hors gel non négligeable sur six mois
−Risque de gel en cas de coupure longue, surveillance nécessaire
Le verdict
Pour quel logement ?
Pour une maison correctement isolée de 110 à 170 m², avec plancher chauffant ou radiateurs basse température, dans une zone où les hivers ne descendent pas sous -7 °C de façon prolongée. La puissance de 8,52 kW en régime W35 et le SCOP de 4,83 sur plancher chauffant couvrent bien ce profil.
À éviter si
Le logement est en altitude au-dessus de 900 m ou en zone continentale avec des pointes sous -10 °C, car la machine s'arrête à cette température limite et son appoint intégré de 0,09 kW ne suffit pas. À éviter aussi en radiateurs fonte non retouchés sur grand volume, où le SCOP de 3,58 et la puissance ramenée à 8 kW en régime W55 laissent peu de marge.
Questions fréquentes
La HZKF10KSE-Q peut-elle alimenter des radiateurs haute température ?
Oui, elle monte jusqu'à 65 °C de départ d'eau, ce qui est suffisant pour des radiateurs existants. Le SCOP retombe alors à 3,58 en régime 55 °C, et la puissance de dimensionnement passe de 8,52 kW à 8 kW. Ce sont les deux chiffres à regarder si on ne veut pas toucher aux émetteurs.
À partir de quelle température extérieure la machine ne suffit-elle plus ?
La bivalence est donnée à -7 °C : en dessous, l'appoint électrique prend le relais, mais il ne pèse que 0,09 kW, donc il ne fait que compléter. La température limite de fonctionnement est de -10 °C, et sous ce seuil la PAC s'arrête. Un appoint d'appoint extérieur, poêle ou insert, devient nécessaire dans les zones très froides.
Le fluide R32 pose-t-il un problème d'approvisionnement à long terme ?
Non, le R32 fait partie des fluides d'avenir au titre du règlement F-Gas, à la différence du R410A qui sort progressivement du marché. Le risque de pénurie de recharge ou de pièces liées au circuit frigorifique est beaucoup plus faible. C'est un point qui compte pour la valeur résiduelle de la machine à dix ans.
Quel est le niveau sonore de l'unité extérieure ?
La puissance acoustique extérieure est de 62 dB(A). C'est dans la fourchette haute, celle où l'implantation demande réflexion en mitoyenneté. Un mur plein entre l'unité et le voisin, ou une orientation vers un espace ouvert, change la perception. À 62 dB(A), on est au-dessus du seuil où le voisinage ne remarque rien.
Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.
Les avis des lecteurs
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Face à quelle autre machine ?
Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.
