Toshiba ESTIA HWT-1401 AIO s2 : l'avis complet

Quand l'unité extérieure a commencé à faire un bruit de ferraille en février, j'ai appelé l'installateur. Il est venu en 48 heures, diagnostic : ventilateur. Il a commandé la pièce, reçue en quatre jours. Le délai m'a paru correct, mais j'habite à 20 minutes de l'atelier. Un voisin qui a une autre marque a attendu trois semaines.

Le vrai problème, c'est la disponibilité des frigoristes. Deux sur trois m'ont dit qu'ils ne touchaient pas à Toshiba parce qu'ils n'ont pas l'habilitation pour le R32. J'ai fini par trouver quelqu'un qui accepte, mais il facture 80 euros de déplacement. La machine est fiable, mais quand elle casse, le réseau est mince.

La machine est posée sous ma fenêtre de chambre, à 3 mètres. Le jour, ça va. La nuit, avec le mode silence activé, le bruit descend mais reste audible : un ronronnement continu, plus le bruit d'air. À 62 dB(A) en puissance acoustique nominale, je savais que ce serait juste. Le mode silence réduit le régime du ventilateur, mais en janvier, quand il fait -5 °C, la machine compense en tournant plus vite.

Résultat : je l'entends quand même. J'ai mis des plots antivibratiles, ça a supprimé le bruit solidien. Reste le bruit aérien. Si c'était à refaire, je la déplacerais à 8 mètres, quitte à rallonger la liaison.

La température de bivalence est donnée à -7 °C. Chez moi, on passe sous les -7 °C presque toutes les nuits de janvier et février. La machine s'arrête à -10 °C, donc en dessous, c'est l'appoint électrique intégré de 1,7 kW qui prend le relais, plus la résistance du ballon. Sauf que 1,7 kW, ce n'est pas assez pour chauffer 110 m² quand il fait -12 °C.

J'ai dû garder un poêle à bois en complément. La PAC tourne bien jusqu'à -7 °C, avec un SCOP de 3,52 qui tient la route. Mais en zone de montagne, il faut dimensionner l'appoint en conséquence, ou accepter de brûler du bois. La machine n'est pas faite pour l'altitude.

Avant, je chauffais au gaz de ville. Ma facture annuelle tournait autour de 1600 euros. Avec la PAC, je suis à 750 euros sur l'année. Le SCOP de 3,52 à 55 °C correspond bien à ce que je constate : la machine chauffe mes radiateurs fonte sans problème, même par 0 °C. En janvier, la facture monte à 180 euros, contre 280 euros avec le gaz.

L'écart se resserre quand il fait très froid, parce que la PAC tire plus et que l'appoint s'allume parfois. Mais sur la saison, l'économie est réelle. Le seul truc que je n'avais pas anticipé : la consommation en veille de 11 W, soit environ 96 kWh par an, ce qui n'est pas énorme mais agace.

Décembre 2022, il fait -8 °C. La PAC s'arrête net, code erreur. Le frigoriste ne peut pas venir avant 48 heures. Heureusement, j'avais gardé la chaudière fioul en secours, mais elle était vide. On a passé deux jours avec des radiateurs électriques d'appoint, facture EDF en flèche.

La panne venait d'un capteur de pression. 180 euros la pièce, plus 200 euros de main-d'œuvre. La machine a redémarré, mais depuis, je surveille. En maison mal isolée, la PAC n'aime pas les redémarrages brutaux. Le SCOP de 3,52 est correct, mais il ne protège pas d'une panne. J'ai appris à avoir toujours une solution de repli.

J'ai gardé le poêle à bois pour les grands froids. La PAC chauffe bien jusqu'à -5 °C, mais en dessous, elle tire plus et l'appoint de 1,7 kW s'enclenche. Avec le poêle, je coupe la PAC ou je la mets en mode réduit. La combinaison fonctionne : le bois chauffe le salon, la PAC maintient le reste de la maison.

Le seul souci, c'est la régulation. Si le poêle chauffe trop, la PAC se met en veille, puis redémarre. Ça crée des cycles courts qui usent le compresseur. J'ai réglé la loi d'eau pour qu'elle déclenche moins vite. Avec le recul, je referais le même choix, mais j'aurais mis un ballon tampon pour lisser.